如何缓解企业中层管理人员压力
社会变革、企业发展趋势以及企业中层在企业管理中所处的特殊位置给中层管理人员带来了巨大的工作压力,严重影响了组织效能。下面是yjbys小编为大家带来的如何缓解企业中层管理人员压力的知识,欢迎阅读。
如何缓解企业中层管理人员压力快速变革的社会在为我们带来物质财富和便捷生活的同时,也带来了越来越多的挑战、竞争、革新和陌生的任务。当被收购、合并、创新、精简、竞聘、改制等一系列名词围绕着的时候,工作不仅变得毫无乐趣可言,而且工作压力似乎正成为让人疲惫不堪、焦虑、抑郁的根源所在。
所谓工作压力是指员工面对不相适应的工作、工作环境和工作组织时所产生的以无力应付为主要特征的不良情绪、认知和消极反应。工作压力不仅危害着员工自身的身心健康,也影响着企业的生产管理和经济效益。尤其对于那些作为企业发展中坚力量的中层管理人员来说,过度的工作压力将给组织的效率带来严重的损害。中国社会压力排行榜显示,企业的中层管理者是工作压力最大的群体。我国的企业中层管理人员有13%处于低度压力状态,50%处于中度压力状态,37%处于高度压力状态。由此可见,对于这部分人群工作压力的关注刻不容缓。
缓解企业中层管理人员工作压力的对策
企业中层管理人员的压力不可避免,降低工作压力给企业中层人员造成的负面影响可从组织和个人两个层面提出工作压力管理的对策。
1.组织层面的工作压力管理
通过组织层面缓解企业中层管理人员的工作压力,可以从以下几方面着手。
首先,建立健全现代企业制度,完善各类规章和岗位职责,创造公开、透明、公正的工作环境,使企业员工的行为既有价值观的导向,又有制度化的规范。
其次,推进企业文化建设,建立企业的核心价值观、树立良好的企业理念,营造和谐的工作氛围,积极培养员工的归属感、忠诚度,提高企业中层管理者与组织在价值观、工作目标和方法、激励制度、个体认知等方面的'匹配程度,使企业中层从工作中得到更多的成就感和乐趣。
第三,引入企业员工帮助计划(EAP),根据企业的具体情况,为企业管理者和员工制定有针对性的、旨在预防和解决员工心理问题的员工帮助计划。通过对企业中层工作性质和工作环境的分析,进行恰当的压力评估;利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式开展职业心理健康宣传;鼓励企业中层遇到心理困扰问题时积极寻求帮助;开设压力管理、挫折应对、情绪控制、自我成长等培训课程;提供咨询热线、开辟心理咨询室等方法,提高企业中层对心理问题的抵抗能力,缓解工作压力。
2.个人层面的工作压力管理
除了组织层面之外,通过企业中层管理人员加强自我调节来释放工作压力同样十分重要。企业中层要正确认识压力,通过解决问题和改变认知来有效地缓解工作压力。
首先,要用积极的态度面对压力,通过克服困难,解决导致压力产生的问题来消除或缓解压力。之所以会感受到压力是因为存在着难以应付的问题,如果这个问题是可以改变或解决的,就应该正视困难,通过改变自己的行为或者改变工作环境来消除压力源。例如通过持续的学习提高工作技能,缓解因觉得难以胜任工作带来的压力;通过良好的工作习惯或优化工作程序,减少工作强度和工作时间;通过努力完成工作任务,增强个体的自我效能感;通过授权,让下属适当分担一部分工作,以提高效率;通过与他人合作,集思广益,群策群力,从团队协作中体会成功的喜悦等等。压力不仅会随着问题的解决而消失,而且还会反过来增强个体的成就感和应对压力的能力。
其次,加强社会交往,通过人际交往过程中提供的情感或信息支持以缓解压力感受。在面对压力而感到孤立无援时,应该寻求朋友和亲人的安慰。不要吝惜与朋友相处的时间,不要碍于面子不与他人谈论自己的难题,倾诉之后,问题可能已经解决了一半。此外,研究表明和朋友一起进行体育锻炼、文体活动或户外活动,看喜剧电影也比一个人独自进行这些活动更加有益于压力释放。
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