企业核心竞争力的影响因素
企业核心竞争力是组织独有的,能够创造顾客价值并得到了顾客认可的,超越竞争对手的一种能力。下面YJBYS小编为大家整理了关于企业核心竞争力影响因素的文章,希望对你有所帮助。
(1)人力资源——获取核心竞争优势最根本的动力
企业有人则行,无人则止。比如:一艘船要驶入港口,船长手中有张海图,船长可以按照海图来决定如何顺利进入港口,也可以找当地人做向导。但无论怎样他们使用的海图是一样的,给出的指导也应该是一样的。船长应该把各种知识——当地人的经验和自己对海图的理解融合起来形成合力,就如同把企业外部的知识和内部的知识融合起来,这样做事的风险才会降低。企业运作需要人的参与,企业离开了人的参与就好比船只没有船员一样不能在大海中行使一样。因此说人是企业获取核心竞争优势的源动力。
(2) 物质资源——获取核心竞争优势的物质基础
有了人这一核心竞争力的源动力,要培育和保持企业的核心竞争力,还必须具备相应的物资基础。这些物资条件包括核心技术,营销网络,生产和研发设备等物质基础。
核心技术。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件。关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。
营销网络。营销网点是企业推销产品和服务的前沿阵地,其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。
企业的生产设备和办公场所等。企业的经营离不开经营的场所;设备的先进程度等对生产或提供服务的速度影响很大,从而影响消费者的选择;研发设备对研发能力的充分发挥提供了物资条件。这些都将对企业的竞争能力产生一定的影响。
(3) 企业环境——保持和增强核心竞争力的软环境
企业的运行环境包括内部环境和外部环境。企业的内部环境包括企业制度和企业文化等;外部环境包括企业所在的行业、产业链、地域等因素。
企业制度对企业的行为目标、企业内部各个机构权力与职责的划分和有效运转、企业的激励和约束机制具有重要的影响,而这些影响对培育企业核心竞争力又有着直接关系,因为核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉,然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的'机制和条件加以支持,核心竞争力将一无是处,毫无价值。企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱。企业文化渗透于企业各个方面之中,为提升企业的核心竞争力提供了精神支持与动力的。企业文化的核心是价值观,它体现在企业的规章制度、经营管理活动和员工的具体行为中。企业借助企业文化营造一个良好的组织氛围和环境,增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力,激发员工的士气、斗志和创造力,以共同的信仰力量推动企业的生存、发展、壮大。
企业的外部环境中对企业的核心竞争力影响相对较大的是企业所处的行业,行业前景的景气程度影响人才的流动,而人是企业核心竞争力的源动力,因此行业影响人才的流动从而影响企业的核心竞争力。
(4) 战略——企业核心竞争力的方向指引
真正能够指导企业健康发展的应该是融合了企业高层领导思维的科学系统的经营战略。企业如果没有战略,就好像没有舵 的轮船,只会在原地打转。企业通过对现有竞争力的界定和把握,结合企业现有的资源条件和所处行业的特点,制定相应的战略来指导企业的发展,从而为企业核心竞争力的培育和增强提供方向性指导。
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