集团企业如何完善内部沟通机制
企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。那么集团企业如何完善内部沟通机制呢,希望下面的方法对大家有所帮助!
随着企业信息化程度不断提高,不少企业都建立了自己的办公自动化系统,通过办公自动化系统.企业可以及时发布各种信息,让员工了解到企业的最新动态。办公自动化系统一般都包含有内部电子邮件系统,通过电子邮件,员工可以直接将自己的意见和建议发给公司的任何一个人,包括公司的高层管理者。这样就保证了企业内部信息渠道的畅通。
2、建立员工建议制度
设立正式的员工建议制度。例如设立意见箱、制定合理化建议制度等,同时在制度当中规定对于提出建议和意见的奖励条款,保证员工能够通过稳定的渠道.将自己对企业的建议和意见直接传递给公司高层,而不必按照逐级传递的方式上报信息。这样可以避免信息的损耗和失真,激发员工的工作积极性,提高企业凝聚力。
3.创办企业内部刊物
如果企业还没有自己的内部办公自动化系统.则可以通过创办内部刊物的形式,及时将企业的各种信息传递给员工。这种方式虽然较为传统,但是仍然能够起到上情下达、沟通信息的作用。
4.设立总裁接待日
专门在每周或每月设立一个固定的时间,作为总裁或总经理接待员工直接访问的时间。在这个时间段,员工可以直接与企业高层领导进行对话,企业高层领导通过与员工单独的、面对面的交谈,能够了解到企业的一些具体问题,而且还能够鼓励员工提出有益的'建议。
5,实行走动式管理
走动式管理是指管理人员不是整日坐在办公室里处理工作,而是走进员工当中,与员工进行经常的、非正式的交流,从而了解管理现状,及时解决企业存在的问题。走动式管理为不少企业所推祟,许多跨国公司的管理者每年都是在“飞来飞去”的走动式管理中完成自己的工作的。
6,组织员工交流活动定期或不定期地组织员工参加茶话会、员工聊夭活动等。
给员工与员工、员工与管理人员之间创造交流的机会,在轻松、融洽的氛围里,达到理解和沟通的目的。
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