解决三星打印机SCX-3401“纸张错误M2-1317”
故障现象:
三星打印机SCX-3401,当执行打印任务时,就弹出提示“纸张错误。请致电服务部门。(M2-1317)”(如图),同时打印机的.状态灯一直显示红色,怎么解决呢?
原因分析:
三星打印机在执行打印或复印的时候,可能会遇到这样的情况,机器没有反应,弹出提示“M2-1317”,这是卡纸错误,只要清除此报错即可。
解决方法:
1.检查机器是否卡纸,如果卡纸,取出卡纸,断电重启。
2.按住【清除】键并开机,直到机器初始化完成(听到机器预热声)。
经过上述设置后,SCX-3401打印机卡纸错误“M2-1317”即可清除
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