销售交际中的手机礼仪
导语:如今人人都有手机,但是在销售交际场合放肆的使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一。下面,小编就为大家讲讲销售交际中的手机礼仪,快来看看吧!
销售人员在与客户进行交流的时候,在公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机。
在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
销售人员在与客户进行就餐的时候,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。不要正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
手机短信礼仪
拇指一族越来越多,有时候客户无法接电话的时候,可以给客户发短信,或者客户回回复短信,在短信的交际中,短信铃声方面不要很怪异,不要用专用铃声比如警车的声音或者其他。在与客户洽谈的时候,不要在别人跟你谈话的时候查看或者发送短信。
手机短信的内容和编辑上,应该和通话文明一样,不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。
放手机的位置
销售人员与客户交际的`时候,为了保持礼仪规范,应当把手机一是放在随身携带的公文包里(这种位置最正规)。二是放在上衣的内袋里。
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。
无论如何,都不要在没使用的时候把手机放在手里或是挂在上衣口袋外。有时候,可以将手机暂放腰带上,或是开会的时候交给秘书、会务人员代管,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌上。
结语:我们必须遵守手机礼仪这方面的礼仪规范,才能给客户留下好的印象哦!
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