2016质量工程师中级综合知识巩固题

　单项选择题

1、企业实施方针目标管理时，应注意制定的目标值(　)。

A.不要高于现有水平

B.不要考虑现有水平

C.一定要与现有目标水平保持一致

D.应高于现有水平

2、质量管理体系是以____________为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。

A.组织员工

B.顾客

C.供应商

D.相关方

3、测量仪器的.标称范围上限值和下限值之差的绝对值称为(　　)。

A.测量范围

B.标称范围

C.量程

D.计量规程

　多项选择题

5、 美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是(　　)。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

7、 当获得的审核证据不能达到审核目的时，应采取相应的措施，这些措施包括(　　)

A.重新确认或修改审核计划

B.改变审核目的、审核范围

C.终止审核

D.重新选定审核组

8、中国顾客满意指数测评基本模型中，属于顾客满意度原因变量的是(　　)。

A.预期质量

B.感知质量

C.顾客满意度

D.品牌形象

E.感知价值

9、不合格严重性分级的原则包括(　　)，

A.质量特性重要程度

B.对产品影9向程度

C.顾客不满程度

D.非功能性影响程度

E.对社会环境影响程度

F.对下道工序影响程度