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公司工作总结精选14篇

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的公司工作总结,欢迎大家分享。

公司工作总结精选14篇

公司工作总结 篇1

一、20xx年主要工作成绩:

今年物业公司按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点在以下几方面开展工作:

1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率,为全面责任制各项指标奠定基础。

对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查,重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理,以达到杜绝合同失误、避免合同纠纷、提高经济效益的目的;严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础。

4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。

加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。开展了培训分享学习交流活动,由物业公司参加过省公司培训班的领导就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。

进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。

按照公司今年关于服务工作向工程现场延伸的计划安排,4月份由书记带领卫生所人员远赴榆林地区几个工程现场,向一线职工提供了医疗服务。

6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。

针对物业公司的实际工作岗位特点情况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设,按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展创建活动;关心员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。

二、形势和问题分析

(一)20xx年物业公司工作形势分析判断:

集团公司新建职工住宅及临街商业开发项目将于20xx年竣工,物业管理问题成为物业公司面临的重大课题。由物业公司对新建物业实施管理,应当对其可行性有着理性的认识:

由物业公司对新建物业实施管理,具有以下有利因素:

1、新建物业特别是新职工住宅业主主要为在职及离退休职工,且“1+1”住房占较大比例,新住宅的`管理与旧住宅的管理存在较大的关联。

2、物业公司能够全过程关注和配合新住宅及商业物业的建设,并具备尽早介入前期管理的有利条件,便于验收等项工作的开展,与基建办等相关部门的沟通不存在障碍。

3、物业公司具有一定的管理基础,若对管理力量和技术力

量在现有基础上进行补充,应能够担当对新建物业的管理责任。且“至诚物业”相关证照齐全,具备市场准入资质,可随时进入市场化运作模式。

4、物业公司对商业物业设施、设备的管理、维护能够最大限度地维护集团公司的利益,避免外来物业只注重经营期内利益,对设施、设备的不当使用和维护。

(二)存在的主要问题和不足(不利因素):

1、对于住宅物业的高层住宅和商业物业,物业公司缺乏相关管理经验,火电社区房屋类型的多样化和居民的复杂性,新、旧水、电、暖系统并存,旧管道及线路存在问题多,维修量大,部分地下管网系统资料缺失等,将给小区管理带来较大难度。

2、员工的整体素质、思想观念和意识与市场化存在较大差距,普遍缺乏物业管理经营理念,服务意识和服务水平相对于新增物业的管理要求存在较大差距。

3、人员结构、知识结构不合理,专业技术人员不足,管理人员缺乏相关专业知识,无法满足今后管理的需要。

三、 20xx年工作思路和安排

(一)20xx年工作思路:

明年的工作思路是:以实现物业管理规范化为目标,以提高物业服务水平为重点,以规范各项基础管理为手段,积极介入新建物业的前期管理,为今后实现小区的全面管理打下坚实基础。

(二)20xx年重点工作:

1、扎实有序地开展新建物业的前期介入管理工作,与基建办等相关部门密切配合,在人员岗前培训、制度体系建立、接管验收工作、入住管理方案拟定、装修管理规定制定,公共设施及设备管理、环境管理等方面为新建物业的前期介入做好心理上、技术上和制度上的充分准备。

2、制定并不断完善服务标准,规范服务流程,努力实现服务的标准化、规范化,为全面介入新建物业的管理打下坚实基础。重新修订、明确部门和岗位职责,建立健全维修服务制度,以服务的及时性、质量、态度等问题为重点,根据新的工作要求,拟定工作标准,根据工作标准,拟定操作程序,根据实际效果对标准和程序进行调整。建立住户满意度调查制度,及时听取住户意见反馈。

3、做好收费的规范化工作。以满足新旧小区管理需要,方便住户缴费为目的,进一步完善收费管理系统,修订《收费管理办法》等相关制度,对收费部工作岗位和工作流程作出适当调整,形成一整套完整规范的收费工作程序,使收费工作能够尽快适应新增物业管理的需要。

4、进一步规范内、外租房的管理,增加外租房租收入。开展住房普查工作,加大对“问题”住房的清理力度,重点对“借用房”、无相关入住手续住房等进行清理回收工作。同时规范收回房屋的相关管理,对到期的外租房的合同进行全面梳理,重点是完善外租房屋合同的条款及内部相关管理流程,使外租房在管理方式及价格等方面能够与市场接轨,从而实现增加物业公司收入的目的。

5、以增强服务意识,提高服务技能为目的,有计划、有步骤地开展员工的学习培训工作,进一步完善业绩考评体系和激励机制,消除员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性以尽快适应并担当对新建物业的管理、服务职责。

6、就如何处理好对集团公司的后勤服务职能与物业管理经营职能间的关系问题进行深入研究,集思广益,积极探索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使物业服务获得经济效益。

四、对公司的意见和建议:

对部分所需专业技术工种及早进行选聘,具体为强电、弱电、水暖工各一名。建议由集团公司对复转军人进行专业培训后,物业公司对其录用上岗,以满足今后对新住宅区物业管理的人力资源需求。

公司工作总结 篇2

20xx年是“十二.五”的开局之年,在集团公司领导的正确领导下,我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”,实施“安全生产年”各项活动为契机,在强化现场安全基础管理的同时,狠抓安全队伍建设,大力塑造企业安全文化,全面提升管理人员安全实务潜力,全面提高全员安全意识,不断夯实安全“三基”工作,取得了较好的安全实效。20xx年在进行年度大修和四个技改项目相继建设投产的状况下,工伤事故起数仍与20xx年持平,各类违章违纪同比持平,安全教育培训计划完成率100%;隐患排查计划完成率及整改率分别为100%、99%(部分未到期或需全厂停车大修),安全生产事故死亡人数为零,全年无重大安全生产事故、无重大环境污染事故、无重大职业病事故、无重大火灾和人身伤亡事故,“三废”排放到达国家标准。这一成绩的取得得益于公司领导、各级管理人员的高度重视,严格管理以及纠察大队的严格纠察。为进一步总结成绩,积累经验,提升安全生产管理水平,现将20xx年度安全生产工作总结如下:

结合公司实际,采取强而有力的措施,努力确保安全环保消防职业卫生目标全面实现。

(一)夯实基础,全面落实安全生产职责制,强化制度执行力度。

1、坚持推行“四化一追究”,层层签订安全生产职责状,认真落实职责追究。在2月15日对20xx年安全风险金的兑现及20xx年安全职责状的签订工作会上,对到达目标的33个单位兑现风险奖励金额21.5008万元,对锅炉车间等四个单位因未能到达年初签订的安全生产目标,共计9人惩扣上交的安全风险金额2万元。今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参加职责书的签订仪式,共向公司交纳了35.8万元安全风险抵押金。下半年我们也将继续推进安全管理的`“六大原则”和“六大模块”理念,夯实“双基”管理工作,推动公司所属单位安全生产职责制体系的持久落实。

2、强化基层安全绩效考核,开展各类安全评比(安全管理创最佳、单项活动组织创最佳、安全积分管理最差单位)、基层单位“四最”评比(最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人)和各单位一把手安全积分考核管理,推行“安全明星榜”活动,运用比较管理构成反差,增强团队管理人员的安全职责感、荣誉感,提高员工安全意识、服从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行“黄牌”警告和说“清楚”,对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职,让所有管理人员的“面子、票子、位子”都与安全绩效挂钩。

3、严格纠察和奖惩,坚持不正常现象“四不放过”的原则,职责追究抓改善。利用中午纠察和晚上值班活动,持之以恒的加大处罚力度,落实职责追究,严格考核兑现。在职责追究的执行上,要奖的让人眼红,罚得让其心痛,建立黑白分明安全是非观,促进安全目标最大限度实现。全年违章违纪556起,其中原则性违章违纪256起,现场纠正提醒300起,违章人数246人次(含外施队违章人员),共考核金额76000元。

(二)创新举措,突出解决难点,勇于担当职责,在监管中提升潜力,确保一方平安。

1、紧紧围绕年初大修工作,认真组织,用心协调,圆满完成20xx年年度大修工作。

为认真贯彻余总提出的“安全、优质、节约、彻底”的方针,我们围绕大修工作重点,建立健全现场三级安全监管网络,以实现“零伤害、零事故、零污染”为目标,全力以赴备战大修。从前期策划早准备、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好具体工作。

(1)检修前期细致策划,提前做好大修准备,做到有备无患。高度重视、充分准备、确保心中有数;意识培训、案例教育、确保氛围构成;仔细讨论、认真核实,确保方案科学;表格验证、签字把关、确保措施落实;网络监管、紧盯现场、确保过程受控;后勤保障、服务大修、确保安全检修。

(2)检修事中认真检查,适时抓好落实,做到各个环节受控。用高压态势管现场,有压力更有信心。大修事项分段做,先期进入检修的项目,对照大修模式要求开好头。突出现场管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓过程监管,确保结果受控。严格执行环保预案,检修治理不放松环保。

(3)检修事后及时总结,专项评比促提高,树立先进倡新风。严格对照大修安全管理规定,进行监管队伍评比。部门适时总结评定,做好事项协调,及时修正执行偏差。

2、日常检维修监管方面,坚持与生产实际相结合,部门人员分片监管到车间,充分发挥好部门的服务职能,确保安全生产。集团公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共22家单位共划分为13个小组,每一天对安全监管事项、环保协调事项、安全纠察事项实行系统监管,牵头落实,与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。

3、精心组织,以三个阶段事务推进表为指导,确保技改施工监管安全基础管理事务落实。20xx年所有的技改项目我们安全部职责到人,制定职责,内部签订职责状,,明确牵头人的责权利,加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的安全监管;做好新改扩项目三阶段推进工作:即“本质安全落实,软件讨论完善,基础工作夯实”。技改施工现场进入安装试车阶段之后,我们采用“重点出击、重点击破”的战略思想,指派经验较丰富的5人协助楚瓷和二水在现场与单位一道履行好监管方面的职责,努力确保技改施工项目施工及开车过程中的安全。针对空分新工艺11月份安排专人赴临泉中能化工学习,回来之后进行现场指导,努力确保施工安装及以后试生产过程中的安全。对于新建工段坚持召开三天一次安全例会,及时规范临时用电、人员行为安全,做好各项安全方面事务的协调工作。对技改新项目及时编制《事故案例汇编》,先后对双氧水、甲醛、三胺、碳化、复合肥进行了编制,提升反事故潜力。

公司工作总结 篇3

依稀记得是20xx年2月份年终聚会的时候融入我陕西广汇担保有限公司这个大集体。那天晚上看到了很多以前从未接触到的快乐及氛围,也在我心头也留下了很深的念想。

很多时候人们都在不经意间错过了时间,就像我们每天的生活起居,无形中学会了很多很多。从起初的懵懂到现在的游刃有余,经历过很多坎坷,也是在这一次次碰壁中逐渐生辉,淡淡成长。一年过去了,虽没有什么大得成就,也算来得深刻,在此,我对一年以来的工作做以总结:

一:电话通知客户

包括向客户通知还款计划书已到;通知客户私家车行驶证、保单、税本、车牌等已经到我公司,需及时带走;通知客户保险到期,是否按时续保;通知逾期客户未按时还款,是否忘记还是蓄意拒还,并且随时做好记录,以第一时间做出应对,严防风险的发生。在通话中,不能意气用事,情绪跌宕,应始终以平常心应对,客户至上,灵活应对各种客户,切勿与发生争执。

二:提车

从第一次的盲目前行而且每次外出必须查西安地图,到现在的准备东西直接出公司,中间也有不少磕绊。回想起来,也吃了不少苦头,当然也尝了不少甜头。提车:也就是公司垫款一部分,客户交一部分款,从4S店把车提走。我们所做的不仅是交款,更是要灵活回答客户的问题,引导客户如何如何做,如何如何配合我们工作进行且方便客户。提车需要注意很多,比如避免4S店销售正面深入接触,因为很多4S店比较避讳外围担保公司,可能会有意妨碍我们工作正常进行。再就是临时突发问题,客户与销售的争执、对车辆的意见、对费用的追问等等,我们都应第一时间圆滑应对,避免问题出现。

三:做批单

汽车分期,肯定是贷银行的钱,所以第一受益人必须批改为银行的名称。去保险公司分店做批改,批改受益人。此种情况只发生在自己买保险的客户身上,也就是4S店强制型买保险或者客户自愿自己买保险。保险公司不同,或者经办人不同,光一家保险公司就有不下4个营销点,必须要提前规划好目的地,以免跑冤枉路。针对外地保险客户,如若不能第一时间送至公司,需要网络传送或传真,而后在相对应保险公司想办法盖章。

四:送公证,取公证

银行抽公证,分编好之后我送到区公证处。公证处做好之后我再拿到银行。在送取中,一定要保管好所行资料,并且在银行加急的客户公证中,需要抓紧第一时间送至银行。

五:办理公司手续等

变更贷款卡、变更营业执照、基本户一般户开户、基本户一般户销户每一环节虽然只有四、五个字。可是这每一项目,几个字足足够一个新手跑上三、四次。在这些业务办理中,每次外出基本上都需要带公章、财务章、营业执照正本副本、组织机构代码证正本副本、国税证等一系列公司的重要文件。按照常理来说这沉重如千斤,做事一定要严谨认真,不能出现过任何纰漏。

六 催收 清收

我们之所以称担保公司,就是给客户做担保,为银行降低风险。当然,如果客户不按时还款的话,这些任务也当然由我们优先处理。催收较简单,只是根据银行出的逾期单对客户进行提示,必要情况时亦可变化语气,已达到更好的催款效果。在催收过程中,我着实学习到了很多东西,如何与人更好的洽谈,如何恰到其处的点到为止以及如何更好的跟一个人沟通。

清收,是个很沉重的话题,也就是上门收账。这个可没有黑**收账那么严重。我们合法公正,只会针对恶意欠款或者制造虚假文件来欺瞒银行审批的客户。清收很难,也许你根本找不到地方,也许找到了地方也根本找不到人,也许找到人了你也根本收不到账。很多人都很强势,之所以没有还款肯定是钱不多,你再从他手里要出来那其实很难。所以我们要讲究方法,讲究谋略,讲究处理。可能会在一个地方守上一整天或者一整晚,可能很多人赶你走,围殴不是不可能发生,我们会合理、合法、公证的去。也可能会强势、有魄力、有气势的去。目的很简单,我们是银行的,我们来清收。

这一年里,我学到了以前根本学不到的知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的外勤上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人伤愁,有多少次在压力中磨牙坚持;可是第二天又早早的打起精神,认真投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。把工作当成是一种生活。

就这样,这么一年过去了,如今的我已经变的.相当老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决。在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了汽车信贷给我带来的乐趣。

在工作中,我总结了几点经验:

第一、要善于寻找业务市场机会。寻找业务市场机会有很多种方法,而最终只会有一种方法最有效,就是要去市场不停的跑、去市场不停的转,总有机会等着有准备的人。

第二、业务员绝对是勤快人做的业务,如果你很懒,不喜欢挑战自我,那你最好别选择业务员,业务是很锻炼人,却也是最辛苦的活,风光是汗水堆积出来的。

第三、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个4S店,每一个销售顾问都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。

第四、要主动,业务是自己学好机会,不是坐等市场机会。你必须主动出击,主动找客户,去满大街的找,满市场的挑,总有客户等你去发现,总有机会让你去表现。

作为一个业务外勤人员,最基本的是要了解自己的流程。业务员应该清楚我们公司主要流程和分先管控,了解并熟知业务、费用政策,是推荐我公司担保的保证。客户选择我们来做分期要考虑多方面的因素,而价位和服务是企业主关注的重要的因素之一。相信自己公司的熟练度是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的公司没有信心,你的能力没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

没有拜访就没有业务,但不等于业务人员去拜访客户就一定能实现业务达成。业务人员每次拜访客户的任务包括五个方面:

1、推荐公司。这是拜访客户的主要任务。

2、售后承诺。没有维护的公司是昙花一现。业务人员要处理好汽车手续运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保车管所的稳定。

3、建设客情。业务人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。

4、信息收集。业务人员要随时了解市场情况,监控市场动态。

5、指导客户。业务人员分为两种类型:一是只会向客户要单子的人,二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得单子的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。

在进行拜访之前,准备工作和计划工作,绝不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好自信心,开场白,该问的问题,该说的话以及可能的回答。事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解客户抵抗心理而获得成功。

最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,各行业方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。记得有一次我去拜访客户的时候,很少谈及汽车性能,却谈了好多品茶、品酒的内容。

业务是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司售后部支持,内勤的保驾护航......

工作中,不但学到了汽车上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:

第一、很多企业主反映售后服务不及时。这令车主们很失望和气愤,以致有些车主对我们公司完全失去信心。这是我们需要改善的问题。

第二、他们购买了汽车,出险之后,银行不能及时开委托书,这是客户无法及时办好理赔。这就是我们系统化服务没有到位,售后服务要完善。

第三、一些企业主认为我们的担保费用和其他费用太高,其实汽车信贷这东西,都是因人而异,我们业务也是根据情况出单子算费用,所以我们销售员要给他们灌输我们的管理思路,并改变他们的观念。

第四、市场上竞争对手的航标的价位太低,服务不好,我们要随时了解竞争对手的动态,掌握他们促销手段和促销策略。

在工作的同时,我也在考虑如何改进工作,通过不断的观察和思考,我想到了几点建议:

首先,作为业务人员要勤,要热情,要懂得坚持。勤快的人总是会得到更多的回报的,作为业务人员更是如此,只有勤跑勤联系,才会更好地建立客情,有利于日常工作。销售人员要热情,无论是对待谁,人们都很难拒绝一个对他笑脸相迎的人,伸手不打笑脸人。当然,业务人员会经常遭到拒绝,然而只要坚持住,最终是会成功的。

其次,我们的服务种类多,业务员对所有系统化服务很难全部掌握,业务员必须随身携带其他手续办理的相关资料。在与客户洽谈,尤其是在承诺上,会更加形象生动,有利于谈判的成功。

此外,由于我们产品利润空间大,有些人随意出费用单。从规范业务的角度看,规范报价,规定最低销售价,减少恶性竞争报价,这样利润就会增加,对销售有很大的帮助。

以前,就那样从学校出来了;现在,我工作的很快乐,留给我的是更多思考。在汽车信贷的路上,我一路走来,还很弱小,许多的知识和经验,我还没有像大我十几岁的人掌握的多。当然,在以后的路上,我会一直努力,更勤快的跑业务,争取早点出更大更多的业绩。提升自己的综合能力。

公司工作总结 篇4

受XX第一化肥厂的委托,XX省XX建设监理有限公司自XX年*月*日至*年*月*日对XX一化XX万吨/年合成氨工程进行了安装施工监理。该项目已于*年*月*日正式试车,并投入生产;XX年XX月XX日进行了竣工验收。现将监理工作总结如下:

1.工程概况

1.1工程名称:XX一化12万吨/年合成氨工程

1.2工程地点:XX第一化肥厂厂区

1.3工程法人:XX第一化肥厂

1.4工程规模:12万吨/年合成氨

1.5设计单位:山东省化工规划设计院

1.6施工单位:江苏省新江南营造集团伟业机电设备安装有限公司山东分公司

靖江市工业设备安装公司热电化工分公司

肥城市安装工程公司

1.7监理单位:山东省正大建设监理有限公司

1.8监理工程基本情况

XX一化12万吨/年合成氨工程,总投资约9670万元。通过技改达到10万吨/年合成氨,2万吨/年甲醇。正大监理公司在本次改造中承担了造气、吹风气回收、污水处理、半水煤气脱硫、压缩、变换、变脱、变压吸附、甲醇合成、甲烷化、外管网等主装置的设备、管道、电气、仪表安装和防腐绝热各专业在施工阶段的监理任务。

1.9工程特点:

1.9.1工程前期任务急,施工单位中标价格低,监理难度大。施工周期短,高峰施工期为雨季;施工场地狭窄,施工难度大;共有设备309台,工艺管道27886.5米,仪表、电气共铺设电缆14.1万米、各种仪表、电气设备、元件近1750台套。

1.9.2涉及专业多,专业特点明显,难点突出。

(1)管道专业:

——易燃、易爆、高温、高压介质管道多。

——部分设备、管道是改造利用,部分材料是更新利用、部分外来管路新旧接头多。

——管道材料类型多。包括20#、20G、Q235A、OCr18Ni9、1Cr18Ni9、316、15CrMo、16MnR、20R多种金属管材。

(2)仪表专业:其主要装置的设备及一次仪表采用DCS对主要装置的生产过程进行监视、控制,自动化水平较高。该工程高温、高压、易燃、易爆的装置较多,利用原有仪表回路、旧表进行改造较多,对仪表的施工质量要求高。

(3)电气专业:点多面广、技术含量高、质量控制难度大。

(4)焊接专业:焊接材料品种多、焊接难度大。

(5)设备专业:种类繁多、结构复杂、材质特殊、安装要求高、质控难度大。

2.监理组织和人员派遣

2.1监理组织

XX一化项目部现场监理人员9名,包括总监理工程师1名、总监代表(兼)1名、设备工程师2名、管道工程师2名、造价工程师1名、电气工程师1名、仪表工程师1名、安全工程师1名。总监理工程师负责组织领导检查各专业工程师按监理合同要求开展工作;总监代表部分履行总监职责;各专业监理工程师负责本专业的质量控制、进度控制和工程量计量及投资控制。

3.监理工作方法

3.1设置质量控制要点,再进一步划分为停止点、见证点和一般控制点。根据本工程特点,在监理工作采用了抓好重点,保证全面的作法,管道专业为监理的重点,变换、甲烷化、甲醇合成工段等高温、高压管道和A工段工艺介质易燃易爆,压力变化波动频率高,管路机械性能负担重、安装质量要求高的管道又是重中之重。在管道监理中,以下工序被列入停止点和见证点:

3.1.1阀门的检验:用于甲醇、甲烷化及A的阀门全部进行了100压力试验和密封试验。

阀门试验由监理工程师旁站监理,记入监理日志并下发“阀门试验报验申请表”。本期工程共对757个阀门进行了压力试验,合格684个不合格73个;另外A的407个阀门经甲方同意在厂家试验合格。

3.1.2焊缝无损检验:监理重点是142条20~100射线探伤的管线,包括变换、甲烷化、甲醇合成、外管蒸汽等高温高压管线及A工段的物料管线。要求以上100、20射线拍片检查的管线其质量等级不低于Ⅱ级。并要求施工单位提交探伤委托单,经探伤公司探伤回顾后、达到标准才准予试压工序的进行,监理工程师下发“焊接报验申请表”,对焊接质量严格控制。

3.1.3焊工资格审查

重点检查焊工合格证是否在有效期内、施焊材料是否与合格证

项目相吻合、有无越级施焊或无证施焊。通过对焊接质量的`检查,对

经常出现焊接质量问题的2名焊工停止了焊接作业,对3名越级施焊人员停止其对不锈钢材质的焊接。

3.2实行工程报验制度

凡列入停止点或见证点的工序或施工,皆须由施工单位填写“——报验申请表”,待监理工程师检查确认并签字后,方可进行下道工序施工。

3.3巡视检查、检测各专业监理工程师应经常的,有目的地对施工过程进行巡视检查、检测。主要检查内容包括:

(1)是否按照设计文件,施工规范和批准的施工方案施工;

(2)使用的材料、配件是否合格;

(3)施工现场管理人员,尤其是质检人员是否到岗到位;

(4)施工操作人员的技术水平、操作硬件是否满足工艺操作要求,特种操作人员是否持证上岗;

(5)施工环境是否对工程质量产生不利影响;

(6)已施工部位是否存在缺陷;

(7)安全文明施工情况;

(8)列入一般质量控制点的工序或施工;

巡视检查结果应记入每天的监理日志。

3.4旁站监理

对重要的部位,工序的施工监理工程师应进行旁站监理,本工程包括以下几点:

a.阀门试压

b.设备试压

c.系统压力试验和泄露性试验

4.监理工作成效

在本期工程监理中,由于甲方的正确理解和大力支持,监理合同执行情况良好,基本达到了预期的目标,取得了一定的监理效果。

4.1根据工程特点及设计、规范要求编制各个专业的监理细则,包括

——管道质量控制细则

——静设备质量控制细则

——动设备质量控制细则

——仪表质量控制细则

——电气质量控制细则

——安全监理细则

各细则皆明确了监理控制要点、目标值及监理方法,对专业监理起到了指导性作用。

4.2审查施工方案和施工组织设计23份,下发监理工程师通知16份,涉及施工管理、人员资质、施工质量、施工安全和施工方法等5类问题共38条,组织监理例会27次,编制监理会议纪要27期。

4.3审查交工资料、竣工图历时2个月,提出修改意见152条。

4.4工程投资控制

工程进度款审核情况:

(1)工程结算审核总值

报审额:412.29665万元

审后值:357.21723元

审减额:55.07942元

(2)各施工单位审核情况:

靖江安装公司:

报审额:222.96756万元

审后值:201.01XX万元

审减额:21.95642万元

新江南机电安装公司:

报审额:121.76578万元

审后值:99.008384万元

审减额:22.7574万元

肥城安装公司:

报审额:67.563316万元

审后值:57.197716万元

审减额:10.3656万元

4.5监理过程中发现、纠正的主要问题

4.5.1材料、设备检查、审查时发现提出问题23次

如:联合废锅等设备进场检查时问题很多,要求生产厂家到现场整改后方可使用;

高压管件、管材无质量合格证或不符合要求,退回生产厂家重新办理;

变换不锈钢管,生产厂家与材质单标准厂家不符,要求换货;

变换20个DN500弯头壁厚小于设计壁厚;要求换货;

造气所使用的部分利旧管线壁厚达不到要求,且锈蚀严重,退回不用;

4台A控制柜缺少合格证,且外部磨损严重;

4.5.2通过现场监理工程师的巡检、旁站“三查四定”提出有关施工质量、安全,工程进方面的建议、问题共130余条。

如:热力管道及支架与设计不符;

雨季施工,施工单位使用未烘干的焊条且不使用保温筒;

地下管线未试压就进行防腐及埋地;

督促业主和施工单位加强利旧的设备、阀门、管材、管件等进行抽检和探伤;

现场多次发生设备及材料质量不合格,建议加强对外委设备监造或去制造厂家进行检查;

设计变更时有发生得不到批准,建议派入设计代表;

以上所有问题全部通过监理工程师通知单、工作联系单、监理会议纪要的形式提出及协调,并随时检查整改情况。

5.施工中存在的问题

(1)管理方面:一是质量保证体系不健全,各级质量责任制不落实,内部质量安全管理人员管理松懈、质量标准就低不就高;二是技术管理粗放,施工方案、作业指导书共性东西多,针对东西的少,起不到有效的指导作用,给质量预控带来难度,形成前边干,后边看,被动监理的局面。

(2)施工方面:较普遍的问题是不按规范要求施工、施工随意性大。特别是管线的安装不规范,管线管托制作不符合设计图纸(提出后整改);焊工无证上岗,越级施焊。施工人员技术素质低,经验不足盲目蛮干的现象时有发生,如:A工段施工人员在经过整体热处理过的设备封头上擅自施焊,造成隐患。

6.几个问题的说明:

6.1变换20个DN500弯头壁厚(实测11)小于设计壁厚(14),由于时间紧迫,未进行更换,由于强度达不到要求,监理方已经就此发出006号监理工作联系单。

6.2工程现已接近尾声,实现预定目标迫在眉睫,但从最后一段时间工艺管道焊缝探伤情况看,结果不是很好,主要表现在:A工段首拍92道口,不合格77道,通过扩拍共探324道,其中返修176道,返修后抽探26道,不合格3道;变换工段已探23道,其中不合格5道,已返修返拍合格;吹风气工段过热蒸汽管(十化建安装)共探口3道,其中不合格2道,已返修。综上所述,按照GB50235-97规范要求,须对其不合格口进行扩拍,返修口进行返拍,但根据甲方意见,因时间紧迫,A工段不再返修,变换工段不再扩拍,过热蒸汽管不再返拍,故提醒甲方,一定要在第一次停车检修时对上述部位进行检查,以防后患。就此已发007号监理工作联系单。

7.监理存在的问题及改进建议

工程前期要求紧,施工全面铺开造成予控监理少,致使一些问题事后发现,项目组织存在问题。人员交替中对现场情况、项目情况不熟悉,仓促上阵,造成工作被动。

针对以上问题,建议在以后工作中采取改进措施:

(1)改进项目组织、加强培训。监理人员应在项目开工前进驻现场,熟悉现场情况、工作环境,熟悉设计图纸和相应的施工规范,作好监理前期准备工作,同时由公司和总监对现场监理人员进行有针对性的岗前培训。

(2)进一步细化、量化工作标准,使之标准化、格式化,减少人为因素造成的工作差异,保证监理工作质量。

经过甲方、施工、设计、监理各方的共同努力,XX一化12万吨/年合成氨技改工程达到设计要求,符合施工规范,并已正常生产。

公司工作总结 篇5

曾经很长一段时间,很多站长都喜欢,在自己的网站进入的时候加上个欢迎页面,也许那时候是流行可仅非昔比,下面是我做的一些分析

1、我的第一个个人主页一打开就是一张很眩的图片,图片上有个“进入”,点击后才算真正看到我的主页。现在回想起来那个时候这样做,大概是很想迅速展现自己很眩的设计技巧。02年左右给一些企业做的网站很多都是先打开一个很眩的flash,播放完才进去网页。

可能是因为我性子比较急,或者因为自己对于设计的理解在慢慢变化,特别是做交互设计以后我参与的网站都坚决拒绝这样的“欢迎页面”或者“欢迎动画”。(我说的“欢迎页”指一些只为了“欢迎”的页面。不包括一些包含了“登录”等功能的页面,也不包括一些二级网站完全分开的“导航页”。还不包括…)

2、前几天受邀跟几位牛人一起担任“网易奥运观方站”比赛的评委,今天在给华南赛区打分时留下两个印象最深刻的问题:一个是“无论什么链接都开新窗口。甚至包括并列的导航”,第二个是“网站打开后先进入一个不包含任何功能的‘欢迎页’”。

3、两个问题同样严重,第一个其实我们已经讨论过很多次。

4、第二个问题再次勾起我对于“欢迎页”的思考:欢迎页到底有什么作用?我想到了一个最常见的目的:“直接迅速展示品牌形象”。

但我个人认为这样的理由根本站不住脚。

特别是当今这个品牌满天飞的年代,用户更需要是通过体验去感受品牌,没有感受就直接接受品牌是很难的(除非某些打着“民族”或者“爱国”幌子的“品牌”)。

而且,展示品牌也无需把用户挡在外面大谈特谈,完全可以靠网站的整体设计来展现。

5、暂且不下一个完全否定“直接展示品牌”的结论。现在至少可以下这样一个结论“非品牌展示型网站”都不需要单调的“欢迎页”。特别是以内容型为主的网站和以功能型为主的网站。(这大概也是为什么,基本上现在只会在一些个人网站或企业网站看到“欢迎页”。)

“非品牌展示型”网站最主要的还是内容或者服务,用户的进入带着一种“任务”或者“问题”。无论是设计者还是用户应该更希望可以最快的“完成任务”或者“解决问题”。这个时候“欢迎页”不折不扣的等于“拦路虎”,无论你做的再眩再好看。

6、退一万步说,就算我们需要“欢迎页”,那么除了品牌展示我们还必须提供的`就是“入口”。因为用户最终还是需要进入具体的网页里。所以,入口一定要明显且可以直接选择。

比如,一些企业网站上来就放一个大动画,连“跳过”都没有,必须看完才能进去。这太强暴。

比如,海南大学的这个作品,入口是一个藏在“夹缝”中的“进入首页>>”。这很失败。比如,广西工学院的这个作品,欢迎页作了一个挺不错的图片切换效果,“进入主页”的文字链接却在最下面,第一屏根本看不到,不是找不到就是需要拖动滚动条。这有点过。比如,广东海洋大学的这个作品,入口是红色加粗的文字,设计者大概会认为“这很明显”,但用户其实很可能第一意识“根本不会想到这是链接”,预设用途表现的很差。设计者有点想当然。

7、还有一个问题:“欢迎页”需要弹出新窗口吗?我认为不需要,特别是进入后的“全局导航”相对完善的时候。

比如,广外的这个作品。“欢迎页”的flash做的很不错,也有点“站点地图”的意思,但链接要打开一个新窗口就很不该了,因为进去后每个二级界面其实都是有相互导航的,而且也有“回首页”的导航。

8、刚刚用im在设计的朋友圈里简单调查了一下。

有人说“我才不想做个傻啦吧唧的‘欢迎页’呢,但甲方老板非得要,我也没办法。他说需要这个页面展示他们的品牌有多牛逼”。(他说的是一个传统服装品牌自己的一个“网上商城”)

还有人说“有个欢迎页面显得礼貌”。我无语。我感觉到更多的并非“礼貌”,而是“拒人门外”。

9、似乎只有一种情况需要欢迎页,那就是:只有一个页面的网站,这个页面上面写着“欢迎光临。最牛中文社区正在建设中?”(怎么这么耳熟?)。

只要里面有内容,就应该敞开大门让人进去,什么话都可以进去后再说,什么“文化”“风格”都可以在里面表现。没必要把人堵在门口。

也许我对于“欢迎页”的认识不够全面。谁还认为这样的页面有什么其他作用。

公司工作总结 篇6

20xx年青海项目部在公司和公司党委的领导下,在机关各部室,及相关协作单位的关心和支持下,青海项目部全体干部职工团结一致,克服困难,实现了全年安全生产平稳运行的良好态势;全面完成了公司下达的各项任务指标,现将20xx年工作汇报如下:

一、生产经营指标完成情况

青海项目部目前拥有六支钻井队伍,主要作业面对的是XX油田勘探

事业部、XX采油厂、XX管理处及采油X厂提供钻井服务,施工区块:XXX等区块。在全体员工的共同努力下,整体安全生产形势基本实现了平稳有序。

1、工作量完成情况:截止20xx年11月30日实现了XX开XX完,完成钻井进尺XXXm,完成公司年初既定内责书(X万米)的 112 %。预计至12月30日全年完成钻井进尺XXXm.全面完成公司下达的生产指标。

2、财务指标完成情况: 截止20xx年11月30日完成考核产值XX亿元,完成公司年初既定产值目标XX亿元的121%。完成利润:预计至12月30日全年完成考核产值XX亿元,实现内部利润较之20xx有所增长。全面完成了公司下达的各项财务指标。

3、质量、安全指标完成情况:截止20xx年11月30日为止,所完成的XX口井已全部作为合格井顺利交井。井身质量合格率100%,固井质量合格率100%。项目部未发生任何交通、环境污染和生态破坏事故,也无职业病和重大安全责任事故发生。发生一起轻伤C类事故,未突破川西钻探公

司的控制指标范围;全年安全生产,无井下、人身、设备重大事故。

二、开展的主要工作

(一)、生产组织及生产管理

20xx年,青海项目部坚持以公司发展目标为契机,努力强化生产组织与基础管理工作,重点抓好开钻前和完井后的各项工作,保证了搬迁、安装的各项指标的顺利完成。青海项目部全年先后完成了狮子沟、冷湖、土疙瘩等多个易漏易垮塌易喷的疑难井和特殊井施工任务。

(二)、集成创新,运用一整套成熟技术促提速

20xx年青海项目部在今年新开发勘探区块,依托公司技术支撑,坚持钻井技术创新,充分利用新技术、新工艺,发挥快速钻井优势,不断提高钻井速度和生产时效。

对于预探井复杂区块,通过做好钻井液抗盐性能的维护处理;钻井过程使用好MWD,控制好井眼轨迹;针对性的选取钻头型号;遇阻井段垫入高粘或增加润滑性钻井液等措施,缩短了钻井周期。复合有机盐聚磺钻井液体系仅用91.33天完成冷902井施工作业,节约完井周期16.67天,刷新XX油田冷90井区由冷90井创造的243天完井周期记录,获甲方高度赞誉。

(三)、全面加强过程控制,顺利完成经营指标。

20xx年,青海项目部采取一系列措施积极应对严峻形势,同时积极与甲方协调、沟通,将不利因素的影响减少到最低,

1、采用6+2模式

充分利用公司资源,在现有6台钻机不能满足市场需求的.情况下,将库房停滞的两台钻机配套生产。将川渝地区闲置的人员借调到青海油田市

场,合理安排组织原有钻井队人员,提升了项目部整体钻井作业能力,为开拓市场、增收创效提供了保障。

2、开拓市场积极争取工作量

加强与青海油田公司各单位的协调工作,按照公司“超前运行、优质运行、综合统筹、效率优先”的原则,加强了井场修建和搬迁运输等单位的管理、协调工作、精心组织、主动获取工作量,尽量确保每个队都有后续井位跟进。

3、高度重视收入结算工作

为了各类超出设计范围的施工、复杂情况耗用的各种费用,在结算中得到充分的补偿,青海项目部针对不同种类的追加报告制订了相应模板下发各井队,确保追加报告项目内容完整,论述有理有据,以便得到甲方认可。另外对收入结算过程进行及时跟踪,第一时间取得甲方审批意见并与甲方进行沟通力争取得一致意见,以维护我方利益。

(四)、扎实开展“学做”活动,职工队伍整体素质普遍提升

根据公司提出的建设学习型企业的要求,加大了职工技术培训力度,加强学习《安全事故案例分析》、《工程事故及复杂情况分析》以及《设备常见故障判断分析》等实用的学习教材,并在6月和11月,进行了两次技术理论知识考核,对成绩优秀的和成绩较差的分别进行了奖励和罚款,营造出了学技术、比技能的良好氛围。

(五)、转变作风,加强党风廉政建设

充分认识新时期党风廉政建设的重要性,坚持做到法律、自律和他律,积极抓好领导班子和领导干部作风建设,实现道德建设和廉政建设齐

抓共管。增强群众观念,执行群众路线,满足群众要求,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,坚持把作风转变作为服务群众和抓好党风廉政建设的突破口。

(六)、认真实施管理,现场标准化水平不断提高

加强现场标准化管理检查力度,项目部检查小组坚持每周到各井队进行巡回检查,20xx年现场检查186余队次,帮助基层整改问题上千个。同时,都对各井队不定时进行夜查,并有重点地参加各井队碰头会、交接班会,指导和监督井队全面抓好管理,有效地提高了各井队的现场管理水平。针对安全管理实际,强化了井队重点岗位人员管理,各井队更换、调整重点岗位必须经项目部考核上岗,确保了基层重点岗位人员的稳定。其次,重点加强了井架搬安工作中的安全监管工作,制订了《起放井架责任卡》,每次起放井架前,由指挥者和操作者共同检查起放井架的关键项点,确保起放井架的安全。

三、下步工作安排

20xx年,青海项目部将围绕公司“十二五”发展部署,以“精益钻井”为发展目标,努力加大基础管理工作,不断提升服务水平,进一步提高经济效益,牢牢把握市场主动权。青海项目20xx年工作目标安排:

(一)、实现六大经营目标

⒈经济效益目标:创产值两亿元以上,人均劳动生产率达到65万元以上,实现钻井成本节余1500万元以上。

⒉钻井质量目标:井身质量合格率达100%,固井质量合格率达到100%。 ⒊安全生产目标:杜绝重伤以上人身事故,杜绝井喷失控事故和火灾

事故,杜绝车辆交通事故。实现安全生产无事故、施工无污染。

⒋设备管理目标:设备利用率达100%,完好率达95%。

⒌管理目标:现场标准化管理水平进一步得到提高,“三标”考核杜绝三类队,管理体系得到有效实施。

⒍班子建设目标:继续保持公司先进项目部荣誉称号,杜绝党员干部违法违纪行为,争创公司“优秀经营班子”。

(二)、着重抓好六项重点工作

⒈抓基础、重服务,牢牢站稳油田内部市场

20xx年,将进一步按照青海油田总体部署,对部分区块实行总包计划,加强扎哈泉区块一井组的衔接与持续跟踪。努力抓好招、投标工作,以及开展各工作的应对。

在技术管理上,要把提高全员的技术素质、杜绝违章操作。

在现场标准化管理上,要进一步加强管理体系的有效落实,20xx年,着重把基础资料和职工应知应会作为考核重点,突出资料的时间性、准确性和实用性。

在搞好甲乙方合作上,要认真履行合同要求,与甲方建立良好的合作关系,实现合作双赢。

⒉进一步细化成本管理,确保经济效益稳步增长

20xx年,我们要认真总结和吸收以往在成本管理中的好经验,同时不断进行管理创新。各级物资及成本主管人员,要深入基层,调查研究,集思广义。要严格搞好成本预决算管理,达成钻井成本全面,高水平的控制。 要进一步加强技术管理工作,努力提高电测一次成功率,严格控制因

公司工作总结 篇7

走过了一年有一年,没有遗憾,仅有对时间的留念,作为一名资历比较老的人员,会回同新人一样悲春伤秋,可是还是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不错的成绩,也如此,是因为不会满足于现状,不会沉寂于过去,明白要继续工作努力。

过去的一个又一个月,我按照自我预先的安排工作,按照自我的规划行走一条又一条自我的路,但还是存在磕磕绊绊,还是不尽如人意,我不是全面的人,过去的工作一样有瑕疵,虽然过去取得了优秀的成绩,一样不能掩盖我的缺憾,我想弥补,也会去弥补,不自满,也不骄傲,因为常说骄兵必败,哀兵必胜,就要做到做事不骄不躁,不因为自我的一点成绩就自以为是,不因为自我工作简单就轻易放弃,做好自我,做好此刻,想要做出好成绩不难,难的是不能一向坚持这个状态,跌宕起伏的工作虽然精彩,可是我更喜欢令自我能够一向取得好成绩,做好公司安排的工作。

人无远虑必有近忧,我会做好工作的预备,做好工作的细节,不会不研究不是靠,会忧公司之忧,一切为了公司的发展,一切为了更好的服务公司,虽然位卑言轻,可是也有一颗拳拳爱公司之情,身在其位就要做好其实,不做有损公司的申请,不做影响公司发展的事情,我会以公司的发展为目标,以公司的成长为起点,做好此刻和当下,做好未来和今后,不令公司失望,不让大家失望。

工作了多年虽然说不上有多优秀,可是我能够说还是有必须的'长处,工作的经历还是相比较较足的,能够为公司的发展供给更多的动力,而不是影响公司成长,对于今后工作的安排,我也有了必须规划,虽然说不能照搬去过的工作经验,可是能够一过去为镜,照见自我的不足与缺陷,查明自我的问题,我会改正过去工作中留下的问题,会解决过去工作没有做好的地方,不会一向都停留在一个地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意识,明白后面还有追赶,明白还需努力,不满足,不骄傲。这是我工作的准则,是我工作的目标,一向不会有任何变化,今后不会以后亦不会,会一向都按照这样做下去。

总是留意过去,总是怀念往昔,这是人之长情,能够理解,可是不能跟随,在今后我们公司还将面临更大的发展,面临更多的挑战,想要做好工作就要靠我们自我做好工作,就要让我们自我努力实现价值,对同事宽容,对工作严谨,对自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回报,理解的磨难越多,才能够更长久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏实工作,本分的完成每一步规划,不我将会一向吵着这个方向努力吸取,不会放弃。

公司工作总结 篇8

一、调研情况分析

1、重介工艺:约占市场份额的54%,目前,煤矿企业新上或改造的洗煤厂基本上都采用重介+浮选工艺,例如:郑煤集团20xx-20xx年规划建设的9座洗煤厂均为重介+浮选工艺。该工艺的特点是分选下线低、分选效率高、分选精度高,对处理难选和极难选煤非常有利,能增加精煤产率和提高精煤质量,技术含量和自动化程度高,缺点是工艺系统复杂、投资及洗选成本较高。

2、跳汰工艺:约占市场份额的26%,目前,民营企业从投资、管理等角度出发,一般采用跳汰工艺,例如:汶上信达洗煤厂、梁山中泽环保能源有限公司、宁阳运通洗煤厂。该工艺的特点是技术成熟,生产实践经验丰富,系统简单,操作管理方便,投资适中,生产成本低,适合于易选煤和中等可选煤,缺点是分选下线高。

3、成本比较:根据专业机构统计,跳汰+浮选工艺的加工成本为12.58元/吨、重介+浮选的加工成本为16.61元/吨。根据调研情况和XX、YYY的数据分析,两种工艺吨煤耗电均在3-4度左右,折旧费用同等规模下跳汰约为重介的50%以下,材料消耗方面跳汰工艺比重介低1-1.5元(介质粉费用),维护费用方面跳汰工艺因设备简单和磨损较轻费用低于重介工艺。

4、效益方面:根据宁阳运通公司的分析,对于易洗煤种,跳汰和重介两种选煤方法年效益基本一致(资料来源运通公司60万吨洗煤项目可行性报告);但处理难洗煤时,由于重介精煤产率高,效益明显优于跳汰工艺,以XX煤矿20xx年的煤价分析,同等条件下,越过盈亏平衡线后,精煤产率每提高1%,效益增加6元左右。

5、民营企业的特点:

(1)普遍选用投资较小、管理简单的跳汰工艺。

(2)入洗煤炭选用优质易选原煤,精煤产率68%-80%。

(3)尽量压缩人员,人工费用较低。

(4)受煤源所限,设备利用率只有1/3左右。

6、建议:

《煤炭洗选工程设计规范》(GB-50539-20xx)强制性条款5.1.1条规定“煤炭应根据煤质特征、用户需求和经济效益分选加工”,因此建议XXXX公司洗煤厂应根据煤炭来源及煤的特性、煤炭供应量确定选煤工艺和生产规模。

二、调研具体情况:

汶上信达洗煤厂:年设计能力60万吨(8m2的.跳汰机),跳汰面积8 m2,处理能力80-100吨/小时,设备选用的山东鑫佳选煤设备有限公司的产品,设备和基础投资约300万元。该厂主要洗花园煤矿、金桥煤矿的煤炭。洗煤厂人员配置8人/班(含铲车司机2人),每班可洗煤1000吨左右。吨煤费用15元左右,其中吨煤用电3度左右。

处理能力100-200吨/小时,设备选用唐山易通科技开发有限公司的产品。该厂占地120亩,全部硬化,建有办公楼和职工宿舍。总投资2100万元(该企业在章丘电厂内建设了一个跳汰面积8m2的洗煤厂,投资约1700万元)。该厂主要洗花园、金桥、鹿洼等煤矿的煤炭。20xx年原煤入洗量30万吨。吨煤电耗3.5度(含厂区用电),除工资外的费用吨煤8.5-9元。生产车间定员8人/班。

公司工作总结 篇9

xxxx年上半年,我们认真落实县委、县政府的总体部署,把握“稳中求进”的总基调,着力稳增长、强电网、优服务、保平安、惠民生,创新驱动,绿色发展,电网建设不断加快,管理水平持续提升,供电能力显著提高,精神文明建设再创佳绩,公司实现销售收入8126.51万元,售电量15255.97万千瓦时,利润127.96万元,共获得省、市、县各类奖项16个,基本完成了“双过半”的目标任务。

一、落实十八大精神,切实转变工作作风

组织全体党员和职工,认真学习十八大报告,深刻领会精神实质,把思想统一到十八大的决策和部署上来,把力量凝聚到集团公司和县委、县政府下达的目标任务上来,紧密联系实际,学用结合,学以致用。结合群众路线教育活动,部门提炼出一个亟待解决的问题12个,破解临时用电管理,农电工管理等难题。

坚决执行中央政治局“八项”规定,领导成员带头改进工作作风,带头深入基层调查研究,带头密切联系群众,带头解决实际问题;转作风、转会风、转文风,说实话、鼓实劲、干实事、见实效,开短会、讲短话、写短文,力戒“假、长、空”,做到“短、实、新”,重在解决问题、推动工作,提高工作效率;领导层和管理层坚持“四个深入”,深入基层员工、深入站所、深入现场、深入台区,面对面倾听基层意见,实打实为员工排忧解难。

二、加快农网改造升级,供电能力不断增强

深入开展“电网建设年”活动。投资319万元,改造10千伏线路13.67千米,0.4千伏线路37.76千米;新增和更换配电变压器83台/12.865兆伏安。完成改造观音堂、游风等4条馈路10千伏线路架设13.67千米;贞元宋家村、大庄张堡村等16个村0.4千伏线路改造37.76千米。

完善优化电网运行。完成城南变、河道变35kv定值调整;加固35千伏贞城线、贞龙线杆塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大庄、贞元、苏坊线路ct更换和定值调整工作;完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。开展线路设备监察性巡视“百、千、万”活动,测电压、测负荷、测电阻、测温度、测交跨距离,查违章、查树障、查电力设施保护,结合隐患记录,及时消缺。加强线路通道清理、雷害治理、防外力破坏,确保农村低压电网在负荷高峰期间正常供电。科学合理编制检修、停电计划,要把状态检修和预防性试验相结合,推行“联合检修”、“零点检修”和“带电作业”,减少重复停电。

应急管理进一步加强。修订完善各类保电预案和有序用电方案,定期组织开展应急演练。迎峰、汛期和重大节假日前,各站所抓早动快,提前对线路、设备进行巡视检查,及时消缺,排除隐患。及时公示停电信息,合理调整运行方式,进一步提高应急能力。

生产管理水平稳步提升。按照集团公司事故(事件)调查规程,进一步完善生产管理制度。运用mis系统加强生产报表资料管理,逐步实现微机化管理。应用地理接线信息系统,加强电网设备及生产基础资料管理,彻底摸清线路设备底子,为生产管理和电网规划打好基础。

三、不断开拓电力市场,服务质量持续提升

按照县委、县政府的工作部署和要求,与政府相关部门建立了招商引资联动机制,每季召开一次市场分析会,学习产业政策,收集投资信息,提早介入,主动跟进,按“流程”及时提供整套服务方案。以工业园区、农业示范园区、重点乡镇和新农村建设为重点,不断开拓市场,巩固发展大客户。扎实做好市场细分管理,不断扩大农村市场份额。建立业扩工程例会制度,对项目实施中存在的问题,积极协调,着力解决。对供电能力不足的台区,优先改造升级,确保网架结构坚强,供电安全可靠。上半年,公司共受理客户业扩报装14475kva/126户。

以“心贴心服务百姓,手牵手惠及民生”为主题,以新的《供电服务十项承诺》为标准,深入开展第八个供电服务宣传月活动。开展供电可靠率较低馈路剖析、低电压治理、有序用电、检修停电、故障报修、恢复供电指标达标、客户座谈、重点客户走访、收费专项暗访、计量装置校验轮换、报装接电检查以及96789热线服务投诉处理满意度调查活动,结合实际,优化服务,走进基层,深入农村,大张旗鼓地开展宣传活动,不断提高服务质量。

对大客户实行了精品服务。完善了银铜牌客户和重点项目档案,建立了客户项目信息库,与重要客户定期协调沟通。制定了《银铜牌客户服务标准》,修订了《客户经理负责制实施办法》,对大客户提供“一对一”服务。定期开展“大走访”活动,实现了银铜牌客户“零停电”和“限时停电”的目标,完成了供电服务调查和第三方满意度测评,客户满意率96%,96789一次呼叫解决率85.3%。

四、强化生产标准作业,安全态势总体平稳

紧扣“强化安全基础促进安全发展”主题,以安全生产风险预控、反习惯性违章、安全培训教育、安全基础管理为重点,认真落实“安全生产年”的部署和要求,实现了“零事故”目标。

以两个“安全月活动”为契机,扎实开展自行作业“零容忍”、设备管理“零缺陷”、应急预案“零漏洞”、交通安全“零违章”的专项行动,健全了安全责任体系和安全监督体系,开展春季安全大检查暨安全督察、风险辨识等活动,组织标准化、程序化作业检查6次,执行两卡523份,安全培训和安全警示教育10次,安全隐患整改率98%,投资20余万元完善了安全工器具、安全警示标识、劳动保护措施。

强化作业现场安全管理。重点检查了“五个到位”情况,即施工组织设计方案是否编制到位;编入的安全措施是否到位;安全措施内容与项目实际的衔接是否到位;现场安全措施执行是否到位。着力打造“文明工地”和“作业安全样板”,强化项目监理、安全监督和违章查处,增强安全防范意识和自我保护能力。上半年共排查消除安全隐患61处,查处现场违章人员5名,警示教育10人次,从而实现了“四个零”的安全生产目标。

交通文明创先进位。强化公车管理,持之以恒地执行了《派车单》制度,坚持做到“三个到位”,即遵守交通安全法规到位、人员日常管理到位、车辆检查维护到位;把好“三关”,即车辆使用审批关、出入管理关、乘车监督关。

五、落实目标责任考核,精细管理成效显著

深入开展“作风建设年”活动。公司以“每人每天做好每件事”为主题,组织各部门制订了《精细化管理实施方案》、《督察督办实施意见》,修订了《全员绩效考核管理办法》,以“精、准、细、严”为核心理念,以“八化”为基本方法,基本将精细化管理落实到了每个工作环节。公司办公室充分发挥督察督办职能,突出“快”,体现“实”,对重点工作以“督办单”的形式跟踪问效,及时督导,对工作中出现的责任不清、工作不力、协调不畅的问题,从速衔接,合力解决,保证了领导决策落实到位。上半年,共发出督办单12份,对32人次进行了督办考核。

目标责任制和工作岗位标准日臻完善。基本建立了“主体明确、权责对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当”的责任体系。狠抓了“年部署、季推进、月计划、周安排、日控制”的制度落实,实行了管理部门每日“碰头会”,并推行书面工作备忘录制度,管理人员利用mis平台,坚持填写工作日志,统筹安排工作,基本做到了“日事日结,事不过夜”;公司利用“电子海报屏”,每日发布生产运行管理信息;并使用网络邮件形式进行业务沟通和任务传递,初步实现了信息互通,公开透明。上半年,公司共下发月度会纪要6期、月度考核纪要6期,媒体刊用稿件80篇。

六、依托标准化建设,班组管理亮点频现

公司高度重视班组的标准化建设。对已命名的13个“规范化”供电所和1个“示范所”,坚持“月检互查”、“综合排名”、“全员考核”等行之有效的管理办法,及时发现问题,解决问题,确保整改到位,水平不降。上半年,每个标准化班组均认真开展了2次自查自检活动,保持各项工作符合标准化、规范化的要求,巩固和发展了标准化班组的创建成果。

率先开展了“六型一化”星级班组与“最美供电服务窗口”创建工作。按照集团公司《十二五班组建设规划》和分公司《“最美供电服务窗口”创建标准》,公司精心组织,抓早动快,在充分调研的基础上,选择北营供电所为“六型一化”星级班组建设试点、贞元供电所为“最美供电服务窗口”创建试点,结合本所实际,制定了实施方案,公司领导成员几次深入两所,进行思想发动、悉心指导。目前,创建活动已全面展开,并初见成效。

辅业公司的工程管理得到加强。按照标准化班组的创建要求,辅业公司坚持对每个工程项目、完成时限、工作地点、项目负责人、安全监督员以及工作班成员提前公示,编制月度施工计划,按月、按节点量化进度,定期召开项目推进会,强化现场监督和工程监理,确保施工安全和工程质量,切实做到“工作标准严一格,工程质量紧一扣”,干一处,成一处。上半年,已完成电网改造和户表工程56项,文明工地达到100%,为创建标准化辅业公司奠定了坚实基础。

七、应用全面预算管理,经营水平进一步提高

实现预算分解在横向、纵向和时间上全覆盖,按上级下达的指标要求,已100%分解到部门、班站,80%落实到个人。会计基础规范化创建工作深入开展。从年初以来,公司持续开展了会计基础工作“回头看”活动,对下属部门和班站,从主业、辅业到各站所,定期组织业务培训,从培训和检查的双向结合,实现了账务规范化管理,为迎接省财政厅会计基础规范化检查验收做好了准备。以“财务稽核”为重点,加强资金管理,定期开展对站所财务稽核,清查私设“小金库”行为。与软件公司合作,完善了供电所收费账务系统,新增了资金平衡报表、银行存款余额调节表、资金核对明细表等3种报表。利用一月时间,通过对会计核算、资产管理、全面预算执行、财务及内控制度的落实,按规范流程,对会计信息质量进行了一次全面自查。

在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到上半年工作存在的问题,一是虽大力开拓市场,但上半年售电量却较去年同期下降4.55%;二是员工队伍中领军人才短缺,业务骨干和技术尖子不足,班组长队伍建设亟需加强,操作层技能水平还不适应标准化作业的要求;三是安全管理尚有薄弱环节,标准化作业和程序化作业有待进一步加强,特别是少数员工作业技能不高、自我保护意识不强。四是多数农电工年龄老化,因体力不支,难以适应杆上作业,对新技术、新工艺的应用不能有效掌握和熟练运用。以上问题,需要我们妥善应对,认真加以解决。

下半年,我们要继续以建设创新型企业为总揽,紧紧抓住创新这个核心,创新思想观念,创新发展模式,创新管理方法,创新服务特色,全面抓好各项重点工作:

一、深化优质服务。一是以“新农村建设”及“加快农网改造升级”为契机,大力开拓农村用电市场,积极引导客户改变能源使用结构,进一步挖掘城乡居民用电潜力。二是着力抓好增供扩销工作,在防范经营风险的`同时,从加强电网建设、提高“两率”、缩短报装时限、深化优质服务方面,确保年度售电量目标顺利实现。三是深入推行大客户精品服务,落实客户经理负责制,对银铜牌客户提供“一对一”服务,完善客户电子信息档案,规范供用电合同管理。四是强化线损管理,加大营业稽查力度,坚持每月召开线损分析会,从小处着手,降低线损。五是下半年计划校验电能表计2500块,安装综合变智能表计10块。

二、加强用电营销管理。一是加强配网线损管理,逐步建立分级、分压、分线、分台区的“四分”线损管理体系,健全各部室和供电所全程参与的线损管理网络。二是深入开展营业普查,全面检查各供电所的营业票据、客户管理、抄核收管理、临时用电管理,下猛药,动真的,杜绝超抄、下甩、折倒电量现象,切实做到重奖重罚,月度兑现。三是开展“电力执法专项排查治理行动”,狠抓“五查”工作,即查专变及低压用电大户的基础资料、查客户计量装置、查电价执行情况、查黑户漏户、查违章用电和窃电。四是强化计量管理,对计量资产实行条形码管理、据实编录;10月份,与用电营销系统连接,使每块表计,互感器均有一个独自编号。

三、强化安全风险管控。一要强化安全意识,加大教育力度,建全安全培训考核体系,落实安全生产分片包抓制度,全面推行《安全信誉评价管理办法》,年底要评选一批部门和员工“安全荣誉之星”。二要强化安全监督,突出“现场”这个中心,规范“两票”、“两卡”;召开班前班后会,杜绝作业人员的习惯性违章。三要狠抓隐患排查,以秋安大检查为重点,组织各站所,对公司线路、设备进行2次拉网式大排查,发现隐患,及时治理。完善安全防护设施、安全标识和警示标识。强化电力设施执法检查,严格用电稽查,打击涉电违法犯罪行为。

四、落实“精细管理年”要求。一是细化工作任务,做到每项工作、每个环节有人抓、有人管、有人落实。坚持管理部门每日召开“碰头会”;管理人员每天填写“工作日志”;利用“电子海报屏”,每日发布工作信息;利用mis平台,坚持沟通业务、传递信息。二是量化考核标准,进一步完善目标责任制和岗位工作标准,将年度综合目标考核和全员月度绩效考核落实到每个站所、每名员工,做到综合排名,全员考核,奖罚分明。三是优化工作流程,结合实际,对101种工作流程再梳理、再完善。四是加强工作衔接,对关键性的节点工作,按轻重缓急,合理安排。营销人员要站在生产角度分析、处理问题,生产人员要站在营销角度考虑、解决问题,各部门紧密配合、环环相扣,形成闭环管理。五是应用信息化网络,收集、整理、应用各类资料,建立标准化模板。

五、加快电网建设步伐。深入开展“电网建设年”活动,在尽快完成网改遗留工程的基础上,为河道变、龙门变新架2台主变6300千伏安,完成10千伏北环线路接入工作,普集街、苏坊主线改造工程,10千伏线路48.34千米,低压线路74.15千米,新增和更换配变13.23兆伏安/80台,覆盖38个行政村、10398户。投资200万元,改造100个标准化配电室。新增供电能力9.45兆伏安。完成10kv北环线路接入,普集街线路负荷转移工程;投资93.5万元,完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。

总之,我们一定要在县委县政府的正确领导下,凝心聚力,攻坚克难,使标准化成体系、信息化成引领、管理方法成机制、创新工作成风气,不断提升企业的“人才、技术、文化”三项核心竞争力,圆满完成xxxx年的各项目标任务。

公司工作总结 篇10

为更好地总结并反思集团20xx年的各项运营工作,分解并做好集团20xx年的战略目标规划,同时也方便集团领导对生产公司有一个更加直观、全面地了解, 20xx年1月6日—7日,集团生产公司召开20xx年工作总结暨20xx年工作计划大会。

集团领导每到一个公司,首先对车间现场进行参观指导,了解近期生产运营、人员动态、设备运行等相关情况。

参观结束后,在会议室召开了总结和计划大会。会议上,生产公司副总经理对20xx年工作中存在的问题和整改措施进行了总结,并对20xx年的工作规划进行了汇报。随后,集团董事长及各位副总裁分别针对生产公司存在的有关问题进行了点评,同时对20xx年的相关工作提出要求和期望。

会后,所有参会人员进行了聚餐,期间,他们继续围绕20xx年各方面工作进行了沟通交流。

我们坚信,在董事长的带领下,无论市场环境多么艰难,只要我们同舟共济,坚定不移的`抓好平台建设和质量提升,采用差异化竞争策略,以20xx年工作方针为核心,各公司对制定的工作目标认真分解落实,用认真负责的心态来贯彻执行集团公司下达的各项任务和目标,20xx年贝特尔控股集团将会再创佳绩!

公司工作总结 篇11

一、公司的成立

x年x月x日,xxx公司与xxx公司签订合作协议正式成立了xxx有限责任公司。

二、这一年的粥是这样组成的

翻阅20xx年的日历,其实每个月都是将将够的情况。没有爆发的月份,但是惨淡的时候却常有。

回顾这一年xx公司度过了紧张而充实的一年,在领导的正确统筹下,各位同事积极配合、团结一致,以追求卓越,拒绝平庸的宗旨,在做好业务的同时强化公司内各部门的配合,提高公司的经营能力和综合竞争力,面对激烈的市场竞争,川海文化传媒视挑战为机遇,以集团资源为依托,利用以往的经验优势,针对每一次活动形成比较细致的策划书落实,力求活动顺利实施,赢得客户满意。

三、20xx年主要业务工作

1、演出内容

截止x年x月x日,xx公司共完成演出超过20场,其中包括雅溪“唐鉴”沉浸式实景演出、蓝湾半岛庆国庆演出、xx及xxxx文艺演出。

四、工作总结

公司成立以来,我们的.工作虽然取得了一些成绩,但距离全面发展上,争先创优上,都还存在一定差距。尤其在活动整体的费用预算上,仍有较大提高空间,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建报价工作流程,另一方面需要继续控制成本,提高利润率。在今后的工作中,将认真履行职责,开拓创新,把公司演出工作提高。

五、20xx年工作重点

新的一年里,公司将努力修炼内功,完成基本任务同时积极参与到公司整体运作中去,加强核算,加强与同行业的交流,跟随公司市场化运作的脚步,把我公司创办为赣州一流的文化传媒公司,愿大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司未来的发展和建设添砖加瓦。

公司工作总结 篇12

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

1.前台接待方面

20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达x人次左右。

2.会议接待方面

1)外部会议接待

积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2)内部会议管理

按照各部门的`需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议x次以上。

3)视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

3.费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据x余份。合同录入x余份。

4.综合事务工作

20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编x之窗x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

5.其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x演讲活动中获得第一名;x演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

6.工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

7.20xx年工作计划

1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。

4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

公司工作总结 篇13

xxxx年上半年对xx公司机电安装公司来说是不寻常的半年,这半年来,机电安装公司经历了机构的改革,完成了从主业到辅业的跨跃,顺利地实现了队伍的平稳过渡和管理的“无缝对接”,不但限度地稳定了队伍,而且也很好地磨合了队伍锤炼了队伍,生产经营也取得了重大的突破,xxxx年上半年机电安装公司共完成机电安装工程总量为5005860元,相当于xxxx年的1-10月份的工程总量,施工大大小的机电安装工程97项,比去年同期增加了70多项,是xxxx年全年施工工程的2倍多,工程合格率100%,任务计划完成率为423%,xxxx年1-5月份,机电安装公司职工工资收入共计3135618,人均5396.53(含个人和社会统筹的五金),全员工效利用率高达171%,比xxxx年的151%提高了20个百分点;xxxx年4-6月份,机电安装公司向公司上交管理费用30多万元,从而成为公司生产经营的又一利益增长点。

一、扎实做好思想政治工作,努力实现队伍平稳和管理“无缝对接”

xxxx年3月,原属国投新集矿建公司的机电安装项目部划拨给xx公司,成立了机电安装公司,刚一开始,职工们在心理上有些难以承受,再加上经营考核方式发生了变化,原来的内部模拟市场化运作的方式现在变成完全市场化运作,一下子推向市场,职工们在思想认识上还存在着许多差距,职工对xx公司机电公司信心不足,担心工资收入受到影响,职工情绪波动很大,特别是刚划拨后,许多职工不愿意签定劳动合同,为些机电安装公司的党政领导及时深入职工的班前会,主动找职工谈心,帮助他们提高对xx公司的认,并且多次召开职工大会,正面宣传、正确引导他们,由于思想政治工作宣传到位,职工们基本上都能够认识到位,并主动签定了劳动合同,没有一人漏签、弃签。

4月份,由于国投新集公司的工资考核和财务结算日期有所差别,造成机电安装公司工资考核下不来,机电安装公司就暂时借资,由于借资的数额与其划拨前的三个月的平均工资相差很大,而且,再加上国投新集公司的工资郎新系统与xx公司的郎新系统不兼容,职工的下井津贴和夜班、加班、技能津贴等都没有体现出来,以及在交接过程中,职工的养老保险基数和住房公积金基数的数据没有交接清楚,职工们感觉到不理解,情绪波动很大,造成职工们心里产生了猜疑。为此,机电安装公司党政一班人,一边向公司领导反映问题,并与公司职能部门进行紧密地沟通,一边切实深入职工当中,三班参加职工班前会,组织召开多次职工大会,安抚职工的情绪,向广大职工说明情况,认真做好职工的思想工作。由于发现及时,工作细致,方法得当,职工们很快地就消除了心中的疑虑,并全心力地投入到了安全生产中去。

上半年是xx公司机电安装公司最艰苦的3个月,但机电安装公司在公司坚强正确的领导和大力支持下,党政一班人在思想上超前思考,迅速地转变观念,迎难而上,积极稳妥地做好职工的思想政治工作,不断拓宽安装业务,不断地适应了新形势发展的需要,从而顺利地完成了队伍过渡和管理上的“无缝对接”。

二、建立健全各项规章制度,用制度来规范管理,约束行为

3月底,机电安装公司成立后,机电安装公司一班管理人员就开始重视制度建设,不断地建立健全各项规章制度,他们把队伍稳定做为制定制度的出发点,把锻炼队伍做为提升管理的根本点,不是全盘否定,而是日臻完善,他们把好的制度继续执行下去,把不好的制度进行重新完善,限度地照顾到职工的情绪,在短短的二个月,他们就建立健全的各项规章制度,先后制定和完善了各岗位责任制,并制定和修改了《职工工资分配制度》、《入井虹膜考勤管理规定》、《计件工资分配办法》、《管理人员请销假制度》等,迅速地与xx公司接轨,也使管理走上了健康发展的轨道。

三、管理思想实现了“等米下锅”到“找米下锅”的转变

机电安装公司在没有划拨为xx公司时,虽然是内部模拟市场化运作,但是并没有采取市场化运作的方式,工资考核仍然按照所在矿的职工平均工资水平进行内部平衡工资,而不是完全按照市场化那种干的多,就拿的多的思路,也就是说,干的多少与工资没有多大关系,所以最后就造成了干多干少一个样,矿方安排干什么活就干什么活,每月工程施工报个进度,预算一下差不多就行了,从而极大地挫伤管理人员和职工的工作积极性。

xxxx年3月底,机电安装公司成立后,经营考核方式上发生了重大的变化,采取了完全市场化运作的方式,把机电安装公司全面推向了国投新集公司机电安装的市场,再加上xx公司领导的正确领导,在政策上还给予了很多的支持,以前是无人问津的“剩山芋”,现在却成了“皇帝女儿不愁嫁”的“香饽饽”。不管是什么工程,只要有能力施工的,一律承揽下来,不搞平衡工资,多劳多得,不劳不得,干多少得多少,除了缴纳相关的管理费用后,工程结算全部返还施工单位,从而极大地激发了干群的工作积极性,职工的劳动热情空前高涨,职工们信心百倍,一改“等、靠、要”的`观念,甚至还有职工主动帮助联系工程的现象,以前的“等米下锅”一下子就转变到了“找米下锅”。比如:4月底板集煤矿抢险阶段性作结束后,板集项目部没有其他工程施工,为此机电安装公司及时向公司领导并通过积极沟通,想方设法承揽了刘庄煤矿多项机电安装工程,将板集项目部的职工调配到刘庄项目部,施工承接的工程,积极地“找米下锅”,从而保证生产的接替,也稳定了职工队伍。

四、机电安装公司划入xx公司后,显现出强劲的势头

xxxx年1-3月份,当时还属国投新集矿建公司时,完成的工程总量分别为601217元,667024元,716777元,4月份,划拨为xx公司时,当月完成的工程总量为1051323元,5月份更是一路飙升到1400000元,仅4月份、5月份二个月就完成了2451323元的工程总量,比第一季度3个月的1985018元还多出466305元,其中5月份的工程总量比xxxx年前二个月总和还多出131759元,相当于3月份的2倍,这也足以说明,机电安装公司成立后,工作量比以前大幅度地增加了,为公司创造的效益也大幅度地增加了,也显示出了划拨入xx公司后的强劲势头。

从总体上讲,xxxx年上半年,xx公司机电安装公司共完成机电安装工程总量为5005860元,相当于xxxx年的1-10月份的工程总量,施工大大小的机电安装工程97项,比去年同期增加了70多项,是xxxx年全年施工工程的2倍多,工程合格率100%,任务计划完成率为423%。

xxxx年1-5月份,机电安装公司职工工资收入共计3135618,人均5396.53(含个人和社会统筹的五金),全员工效利用率高达171%,比xxxx年的151%提高了20个百分点。

五、痛定思痛,汲取教训,制定措施,全力抓好安全工作

6月份,由于工程的紧急和矿方工期要求的紧张,再加上机电安装公司的工种几乎都是机电安装工,不熟悉井下运输作业,职工对辅助运输的安全知识了解的不够全面。再加上管理人员在安全管理上不够细致,发生二起辅助运输安全事故,事故发生后,单位也及时采取了措施,果断地停工整改,从思想认识、管理方式、施工管理、工序流程、现场管理等方面认真地进行总结过失和错误,痛定思痛,并采取了以下几个方面的措施,加强安全生产的管理:

1、正确处理好安全与生产的关系

事故发生后,机电安装公司狠抓习惯性“三违”,本着“宁可不生产,也不能违章”的原则,切实摆正安全与生产的关系,坚持做到四个“一切”,即一切为了安全,一切服从安全,一切服务安全,一切优先安全,以扎扎实实的工作推动安全生产稳步前进,保障安全生产。

2、加强安全培训,切实增加职工的安全意识

这二起事故的受伤者,都是生产骨干,自身的安全意识很淡薄,为此,机电安装公司加大对生产骨干的培训力度,并充分地利用班前会、班后会、周五安全例会、“一日一题”、“一周一例”等学习时间,向职工积极宣传贯彻公司的安全管理文件精神,并积极开展全员的安全生产法律法规和安全专业知识学习培训活动。从而进一步提高安全管理水平,增强他们的安全意识。

3、加强现场安全管理,层层落实安全责任制,加大处罚力度

凡出事故发生后,机电安装公司切实加强现场的的安全管理,并层地落实安全责任制度,并规定凡出现“三违”的班组,对跟班队长、班长进行严肃的处理和处罚。参与本班作业的职工,按照安全联保、互保的责任,对相关的责任人要进行不同程度地处罚,从而进一步增强职工的安全意识,让从队长到班长、生产骨干、工人都能按章作业。

六、发扬敢吃苦、打硬仗的新集精神,锤炼了职工队伍

xxxx年上半年,机电安装公司先后完成了刘庄煤矿进风二石门皮带安装、二期制冷工程安装、西区井下变电所改造工程、西区电缆桥架安装、板集煤矿地面办公区和生活区线网安装、新集一矿新风井的电缆桥架安装等近百项机电安装工程,而且在每次工程会战中,队伍都得到了很好地锻炼。

xxxx年4月份,在板集煤矿抢险过程中,任务就是命令。板集项目部的干群们不管白天黑夜,十几个电焊工分四拨三班全天24小时焊接抢险所需要的φ108mm的管路,仅一天的时间就加工完了矿领导安排的800多米的管路加工任务,深受领导的赞赏。

5月份,刘庄西区需要上一套移动制冷站,工期很紧,机电安装公司克服了材料短缺、队伍搬家难、运输距离远等困难,提前二天完成了矿方要求的安装任务,受到了公司和矿领导的一致好评。

6月份,由于刘庄煤矿急需要上二期的制冷工程,机电安装公司科学组织、合理安排,尽努力来调配人力资源。把板集项目部职工及时抽掉进行补充,用二个项目部的职工,采取“大兵团”集体作战的施工方法,全员一起上,全力以赴保证了该项目工程的顺利施工。仅用不到一个月的时间就完成了3600多米ф219x2的制冷管路安装,并安装了16台空气制冷机和16台风机、24台开关,创下了单项机电安装工程设备月安装总量新纪录。

在整个施工中,职工们都主动地放弃了休班,舍小家,顾大家,弘扬了新集人特别能吃苦,特别能战斗的精神,从而按质按量按期地完成了重点工程的安装任务,再一次深受矿领导的赞赏。

6月底,新集一矿新中央风井3000米两路3x185电缆敷设。机电安装公司的干群们克服高温高空作业带来的许多困难,仅一天的时间,就敷设电缆1000多米,整个电缆敷设仅用了3天的时间就全部完成了供电任务,得到矿方的充分认可和赞赏。队伍也在一次次的安装会战中得到了锤炼,所施工的工程质量也受到矿方表扬,第二季度机电安装公司所施工的工程全部按质按量完成,个个都是精品工程。

七、管理人员身体力行,率先垂范,自觉践行科学发展观

机电安装公司在学习科学发展观的实践活动中,紧密地结合生产实际,用科学发展观的思想来指导生产,特别是管理、技术人员充分发扬民主,集中智慧,针对施工的机电安装工程多、流动性大、分布区域广的特点,认真优化工程施工方案,努力做到小型机电安装工程投入少、见效快,大型重点机电安装工程集中“兵力”,实行“兵团作战”,从而实现工程施工人员精干、施工进度明显、工程质量优良。

在工程施工现场,管理人员身体力行,主动深入井下,深入现场,与工人打成一片,一边现场指挥安全生产,一边也能深入职工之中,与他们谈家常,说心里话,了解他们的思想,洞悉他们的心思。为职工解决工作和生活上的难题。就在这三个月不平常的时间,机电安装公司先后组织10多次职工大会,参加许多次职工班前会,为职工们消除了心里的疑虑,保证了队伍的稳定和生产正常接续。

xxxx年上半年工作中的不足和下半年工作规划

xxxx年上半年,机电安装公司虽然做出了许多的努力和工作,但季度的工资水平不高,职工的思想还不稳定;其次,还有个别职工的安全意识还需要进一步增强,队伍整体素质还需要进一步提高,安全培训力度还需要进一步加强,现场安全管理工作还需要深层次挖掘。下半年,机电安装公司的施工工程将有30多项,战线将进一步延伸,安装会战的战场将会拓宽到新集矿区的所有的矿井,可以说是工程紧,任务重。下半年将重点围绕着以下几个方面进行开展工作:

1、打好新区建设工程会战的主战场,继续在新区建设中大打“精品工程”仗。

2、开拓创新,积极拓展业务,着力提高市场竞争力,打出新集的特色,打出xx公司机电安装公司的品牌

3、继续抓好安全生产工作,实现高安全、高速度、高效益,确保每一项工程的安全和质量。

相信有xx公司领导的支持和广大职工的拥护,机电安装公司将会开拓创新、抓住机遇、迎难而上做好各项工作,为xx公司的大发展做出自己应有的贡献。

公司工作总结 篇14

各位新年好,在此祝各位在新的一年里身体健康,万事如意,家庭和睦,工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作:

我在这个大家庭里担任设计,上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢,做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员,经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭,但我知道天道酬勤,还理解业精于勤,只要自己下功夫就会得到回报。记得原来公司的活总是忙不过来,甚至还要外放,后来经我和xxx 的努力,终于把事情理顺好了,这让我觉得自己在这个大家庭里还是有价值的。对于技术我想大家都是有目共睹的。晚上的时间有时我也在学习一些软件adobe premiere 、adobe after effects一些编辑软件,希望日后我能为公司贡献更多的一份力。 原来有人说处理那些东西不用那么仔细,稍动动就行,一开始我也这样想,但后来感觉如果这样下去自己的工作就很空洞。以前老师经常说设计是美的缔造者,如果不用心去做事不用心去参与工作就会让自己的职责失去意义,做为一个设计就要追求完美。做完一张照片一本相册我都会用客户的眼光来审视一遍,只要我稍稍用些心保证下质量,那么客户的回头率就会高,公司的效益就会好,公司的效益好我们的收入也就能提得更高。我想我们能把好质量这一关公司就会进入一个良性循环。公司越强我们也会越好,越觉得光彩。

前辈们总在说先做人后做事,话很简单却很难。拿着别人的俸禄,站在一个岗位上就要对得起别人的信任,对得起自己的职责。人都说雁过留声,人过留名,我希望我在这个行业里会有个好的名声,所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工,站好自己的岗,做好自己的工作,先做人再做事。

人总是不同的,真所谓千奇百怪,有的客户很和气,有的脾气就很急。起初有些不习惯,但现在终于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消费者,消费了,可东西不如我意,我肯定

也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的,每个客户都希望在上面留下最美好的一面,现在想明白了,设计一定要和客户很好的交流和沟通,让他们满意才能少去更多的麻烦,也才能把公司的业务做好。每每有客户在我耳边说:“就这样,太好了,太好了,就要这个!”我总是压抑不住自己的喜悦,能得到客户的认同就是自己最大的满足和最好的回报,每一张照片每一本相册,我只希望可以给他们留下美,不会交给他们勉强和遗憾。

记得一次一对新人做相册,我先做了几个样子,让男客户看,他说挺好就按这个风格走,我听了他的意见,他也很高兴。我用了蓝色调为主题切入,男客户看了很喜欢,兴高采烈的`就拉着女友过来看,女的就不高兴了。“谁让你用蓝色的?!不知道我讨厌吗?! 换!换!换粉红色!”她一口的埋怨。一本相册我都快弄完了,这个时候说要换,用蓝色是她男朋友说的-------- 我没去辩解什么,什么都没说,我说对不起,问她这个粉红行吗?--------看着我什么都没说,男客户觉得很对不起我,就用眼神和我道歉。我笑着说,女人一辈子就照一次婚纱照,当然要仔细了,我更能理解,只要你们觉得我设计的美,中你们意就行了。 记得他们走时女的很温顺,一个劲儿的说让我费工了。

工作了这么长时间让我收获最多的不是工作经验,而是面对生活和工作中的种种矛盾有了新的处理方法。让我知道理解和沟通的重要性,也发现自己的心胸开阔了许多,不是别的,是因为我真的从他们身上找到了自己,换位思考,是啊,是很伟大的处事原则。这也让我的心里越来越平静,学会了倾听客户的需求,明白客户的意图,心平气和的解决身边的矛盾。新人结婚是多么伟大重要的事,很多人一生可能就照一次婚纱照结一次婚,新人是最美的,无论是谁都会很挑剔的对待这些事,如果是我我想也许我会更苛刻。给孩子留影,总希望把自己的宝贝最美的一面留下来珍藏。影相这些东西会有太多的内含,有太多的意义在里面。有许多客户会珍藏一生的,有时想想真的让我很感动,客户比你都看中比你更欣赏你的作品,我还哪有理由不去做到尽善尽美。

设计是美的缔造者,这份工作让我得到了太多,我对于自己的工作乐此不疲,总是有那么多动力让人做好自己的事,有时心情不好,但一看到面前可爱的娃娃,美丽的新娘就会让我忘记烦恼,一头扎进自己设计的美丽世界,只觉得一切都很充实和美好。

有人说常做一种事情会让人感觉到乏味的,但我感觉这要看你是把它当成工作还是生活了,这里的每一天都是我美好的生活,为了在这里生活得更好,我会做到尽善尽美,尽职尽责。 吕健闻

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