上半年度工作总结13篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的上半年度工作总结，希望能够帮助到大家。

上半年度工作总结 篇1

大家好！

今天，我们在这里召开20xx上半年度工作总结会议，主题是认真总结回顾20xx上半年度的工作完成情况，安排部署20xx下半年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，清理思路，推动各项工作在接下来的半年里再上新的台阶。在这里，感谢董事长在百忙之中参加此次会议，我们感到非常荣幸，我提议，让我们用热烈的掌声向董事长的出席表示衷心的感谢。

出席今天会议的还有，让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的莅临。

回顾20xx上半年，在集团公司的坚强领导下，xxxx秉承“用心铸造领导品牌”的发展理念，发扬“团结、务实、开拓、奉献”的.企业精神，坚持“创新、合作、规范、共赢”的经营方针，持续良好的发展势头，先后拿到了等地区的优质地块，实现了第一个纯股权投资的业务创新。回顾我们的每一份成绩，都凝聚着集团公司和董事长的坚强领导，离不开xxxx领导班子的辛劳和心血，洋溢着每一位员工的不懈努力和辛勤汗水。在这里我谨代表xxxx，向集团公司各位领导表示感谢，对全体员工说声“辛苦了”。

在下半年的工作中，我们要发扬优点、发挥优势、克服困难、振奋精神，坚持风险导向的策略，努力完成全年各项工作任务，在董事长和集团领导班子的正确领导下，我们定会同心同德、奋进拼搏，为xxxx的明天再创辉煌！

首先由地产金融业务一部副总经理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由地产金融业务二部总经理助理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由运营管理中心总经理助理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由风险管理中心总经理助理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由财务管理部经理xxx作工作汇报，xxx做准备。

下面由我汇报公司20xx上半年度风险管控工作汇报及工作部署。

下面，进入本次会议的第三项，请各位同志就本次的议题进行评议。每位同志的评议时间为3分钟，请大家注意控制发言时间。

下面，进入本次会议的第四项，有请xxxx副总裁兼xxxx董事长xxx总作20xx上半年度工作总结及20xx下半年度工作部署。

下面，进入本次会议的第五项，让我们用热烈的掌声欢迎各位集团领导、各职能部门领导讲话。

下面，让我们用热烈的掌声欢迎xxxx集团董事长作重要讲话。

董事长的讲话让我们受益匪浅，让我们有了发展的正确方向，给予了我们前进的动力，从等方面对我们提出了具体的要求。xxxx的发展一直深受董事长及集团各位领导的重视与关怀，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，董事长及集团各位领导的莅临是对我们19年上半年成绩的肯定，在接下来的20xx下半年我们将继续发扬“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作作风，勇于突破，敢于创新，提高队伍整体素质，业绩力争再上一个新的台阶。我提议，让我们再次用热烈的掌声感谢董事长和集团领导对xxxx的关心与支持。

会后，我们将深入学习、领会这次会议的精神，学习董事长和各位参会领导的讲话精神，抓好落实，严格按照集团公司和董事长的要求，继续坚持“团结务实开拓奉献”的企业精神，共同为xxxx的美好未来贡献我们的力量和智慧！

最后，让我们以热烈的掌声再次感谢董事长及集团领导出席今天的会议。

下面我宣布xxxx20xx上半年度工作总结会议圆满结束。

上半年度工作总结 篇2

一、20xx年上半年重点工作

（一）召开院二届五次职工代表大会，积极适应引领新常态

认真总结了20xx年工会工作取得的成绩及存在的问题，对20xx年度先进工作单位和个人进行了表彰，并安排部署了20xx年工会工作重点。院二届五次职工代表大会听取并审议了《工会工作报告》等四项报告，听取了6名院领导的述职报告并进行了口头评议，书面测评了中层以上领导干部，切实做到了保障广大职工的知情权、参与权、表达权和监督权等各项民主权利的落实。

（二）加强工会组织建设，切实抓好固本强基工程

年初，召开了院工会工作会议，对20xx年各基层分会工作进行回顾，对20xx年度工会工作进行布置和要求。院工会组织工会干部20余人前往313地质队工会调研、学习、培训。

（三）突出帮扶救助，努力为职工办实事、做好事

上半年，院工会组织开展了元旦春节送温暖活动。共慰问困难职工25名，送去慰问金36000元；春蕾计划持续开展，272名职工自愿捐款，共募得款项3880元；经职工个人上报，院医保办收集整理，院重特大疾病救助委员会审定，20xx年度重特大疾病救助人数23人，该项工作正在实施中。

(四)、努力维护职工权益，构建和谐劳动关系。

上半年，院工会顺利完成20xx年度“院务公开”事宜，对全院10个重大事项等在全院范围内进行公示，保证职工的知情权和监督权。年初，院工会办走访调研了3家体检医院，召开职代会联席会及时将调研的详细情况反馈给职工代表，供职工代表选择体检医院，职代会联席会最终确定两家体检医院供职工自由选择。共组织全院649名在职、离退休职工的体检工作（包括61名职工家属），目前体检工作已进入收尾工作。院工会为全院在职职工购买意外伤害互助保障计划、女职工特殊疾病互助保障431人次。

二、20xx年上半年工作成果

（一）积极选树、申报各类先进，激发职工工作热情。

上半年，积极申报汪青松安徽省先进工作者先进材料，汪青松同志获“安徽省先进工作者”；目前，院工会正积极申报我院“全省职工职业道德建设标兵单位”荣誉称号。

（二）开展丰富多彩的职工文体活动，活跃职工文化生活。

上半年组织职工开展了“迎新春联欢会”活动、三八节在合肥、蚌埠两地开展了踏春活动；五一国际劳动节在全院范围内开展了“绕陶冲湖健步走（跑）比赛”、“飞镖”、“投篮”等活动；组织全院在职职工春游活动并向全体职工发放生日蛋糕卡。组织6名职工参加局“迎五一健步走（跑）”比赛，我院女职工李涛获得本次大赛女子组第三名的好成绩。

（三）完成全院职工会员信息数据库工作。

目前，院工会已完成390名会员的`数据采集工作，并对390份数据进行精细登记在册及汇总工作，按时按质按量完成省总、省地质工会20xx年度的一项重点工作。

（四）大力开展安康杯竞赛活动，维护职工生命安全。

一是院工会联合院安保科制定详细的院20xx年度“安康杯”竞赛活动工作方案，下发通知到各基层分会，要求各基层分会及单位按照方案部署和要求，积极组织参与“安康杯”竞赛活动。二是以“安全生产月”为契机，以再创“安康杯”竞赛新高度为抓手，订购“安康杯竞赛安全文化宣传”材料、试卷，在全院范围内开展学习和考试，在职职工全员参与，发放教材13本、试卷及答题卡344份，实现安全教育“全员、全覆盖”的良好格局，在全院范围营造安全、稳定、和谐的工作生活环境。

（五）、各类兴趣协会积极开展，丰富职工业余文化生活。

上半年，院属11个兴趣协会活动积极开展，健步走协会、健身操协会、歌咏协会等每周开展协会活动，获得职工一致好评。

（六）完成省地质工会、院安排的其他工作及工会日常工作。

三、20xx年下半年工作计划

（一）工作思路

切实加强基层分会建设，着力加强队伍建设、提升保障水平，大力推进工会工作法治化建设，努力提高工会工作水平，切实服务好全院职工，提高服务质量和水平，让工会真正成为职工的“娘家人”。

（二）工作重点

一是是要做好工会组织、宣传、维权、帮扶、服务、自身建设等工作；

二是要继续开展好“安康杯”竞赛活动。；

三是完成院第三届工会委员会换届工作；

四是做好“幸福地勘”、“十有”工会验收前的准备工作；

五是积极申报省级“汪青松劳模创新工作室”工作；

六是积极申报全省职工技术创新成果评选表彰活动。

（三）工作措施

一是加大工会普法宣传及法律法规知识学习；

二是深入开展“安康杯”竞赛活动，展现我院竞赛活动特色，争创“安康杯”竞赛新高度；

三是深入基层、深入职工，做职工群众信得过的知心人、贴心人和娘家人；

四是深入开展“夏送清凉”、“金秋助学”、“冬送温暖”活动；

五是健全困难职工档案，做好困难职工补助慰问、大病救助工作；

六是做好各类调研课题、论文的收集和上报工作。

七是继续开展职工文体活动及协会活动；

八是做好年度会费的收缴工作；

九是做好年终检查评比和总结工作。

四、院工会对全院工作的意见和建议

（一）希望院能加强与院工会之间的交流；

（二）健全机制，支持工会合理维权；

（三）希望院大力支持工会实施职工素质工程建设。

上半年度工作总结 篇3

作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的'竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。

努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守，踏实工作

当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。

今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名手术室医生，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名手术室医生的本职工作。

在门诊，往院的诊疗工作中，我天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。

当然，金无足赤，人无完人。我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为人民心中的好医生，医院领导心目中的好职工。

上半年度工作总结 篇4

自20xx年以来，人事科的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人事科的建设极为关心，这对于人事科同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人事科工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人事科特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人事科通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的'业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人事科正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人事科的责任将更加沉重，人事科一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

上半年度工作总结 篇5

20xx年，是具有重大挑战的一年。而现在，上半年已经在我们的眼皮底下悄悄的流逝过去了。回顾过去半年的工作生活，我们在各项压力和挑战中前行，我们的周围潜藏着许多危机，同时也蕴藏着许多的契机。我们就这样带着一份执着和勇敢，在这一路上勇闯无敌，飞跃进步。此刻，我将过去半年的工作进行了总结：

一、端正态度，提升自我

不管我们在怎样的一个阶段，或者是在怎样的一个环境中，态度都是一件不可忽视的事情。一个人的态度是决定一件事情是否能够完成的重要因素。很多时候我们之所以遇见失败，不是因为我们没有在努力上费工夫，而是在态度上本身就已经落后了。如若你真的想要完成一件事，不用别人怎么去说，你立马就可以完成，这就是态度。这半年里，遇到了很多的问题，很多的难关，但是我都在努力的往前走，带着一个良好的态度，在提升自己的路上不断进步。

二、积极配合，团结合作

配合对于一份工作而言，是很重要的。我们是在公司里工作，那么我们所接触的集体，也是和我一同奋进的一个集体。我们之间需要互相包容，互相扶持，互相配合。有时候一个人做事情的确效率会高很多，但是我们也不能脱离整个集体的.。做好配合工作，积极团结部门人员，会让我们处于一个更加舒适的环境中工作，效率自然而然也会提升上来了。

三、把握契机，敢于突破

虽然上半年整体下来的确是非常艰难，大家都在恐慌当中勇敢的前进着。对于我们公司而言，这上半年也是一次巨大的挑战，而我们员工也是承载了巨大的压力。但是我们能够苦中求乐，在抵抗困难的同时，我们也在寻找合适的契机。这一点，我认为自己也是做得足够让人满意的。我会继续去突破自己，把握好各种机会，让自己成长的更快，也让自己更自信的前行。

四、改变不足，勇往直前

不足的地方仍是有的。比如说自己意志力还不够坚定，有时候遇到一些问题就容易打退堂鼓。在处理事情上，自己也不能够掌握好尺度，总是容易出现一些漏洞，也是我自己粗心的体现。对于这一切，我认为自己或许应该花一些时间去改变，多去外面学习一些东西，让自己可以更快的进步起来、发展起来，不辜负这段岁月的给予。

上半年度工作总结 篇6

时间一晃而过，转眼间20xx年已过半，回想过去的半年，担任成品检验一职；虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的经验。非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到法泰公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：

一、工作细化，各产品线质量责任到人，以提高检验员责任心。

二、严格按照《产品出厂检验细则》做好对产成品的'检验工作，并配合好生产部对产品品质异常做改善。

三、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

四、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原材料的不稳定也影响产品的质量。

20xx年下半年工作重点：

一、做好对原材料质量的评价和跟踪，关键件不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰盛退货教训，杜绝再犯。

二、配合生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。

三、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

四、建立更加全面的品检流程和作业要求，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

作为品质保证部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

上半年度工作总结 篇7

一是区域经济持续稳定增长。1-6月份，全区完成国内生产总值96亿元，比去年同期增长15%以上；完成工业销售产值223.6亿元，同比增长14.7%,工业产品产销率达98.6%；完成进出口总额33.9亿美元，其中出口17.4亿美元，分别增长18%和22%；完成财政收入12.6亿元,按新口径计算增长10%;完成全社会固定资产投入25亿元。从各主要指标完成情况看，基本上达到了时序进度要求，部分指标增幅保持大市前列。重点企业和电子信息产业仍是经济增长的主体，44家年销售超亿元企业销售占全区的76.7%，出口占95.9%，其中电子信息企业销售和出口分别占65.3%和91%。长甲集团、金莱克、爱普电器等一批新的增长点开始向规模化发展，长甲集团、金莱克盈利额跃居全区的前列。私营个体经济呈现出较快增长势头，上半年新增私营企业259家，个体工商户413家，新增注册资金3.2亿元。

二是招商引资保持良好势头。1-6月份，全区新引进外资项目59个，增资项目28个，总投资8.5亿美元，比上年同期增长129%；合同外资4.44亿美元，这其中不包括境外借款，仍有较大幅度增长；到帐外资2.06亿美元，为年度计划的'51.5%。上半年##外资中,大项目、高科技项目和环保项目明显增多，共有3000万美元左右项目16个，总投资5.65亿美元，占引资总额的66%。日资、台资项目又有新突破，新引进日资项目17个，总投资3.24亿美元；台资项目18个，总投资2.62亿美元。日资、台资项目分别占全区新批外资的45%和36%，包括NGK、松下半导体、雅马哈电子、三洋半导体等一批著名企业入驻##。项目增资保持较好势头，累计批准增资1.2亿美元，勤美达机械、福田金属、富积电子、伊奈建材等均进行了较大规模增资。

三是开发建设持续推进。全面推进“二期开发”是今年工作的重头戏。针对动迁面广量大、实施难度较大的实际，管委会3月8日召开全区动迁大会，对今明两年的动迁任务作了全面部署。组织成立和派出了动迁工作组，研究制定了一系列新的措施和办法，重点配合、支持的工作。至6月底，共下达征地动迁任务14期2250多户，动迁农民580户，拆除集体厂房4.9万平方米，开工建设动迁房40万平方米。道路等基础设施建设步伐加快。长江路改造工程竹园路－何山路段已经通车，##至312国道段将于9月底通车。鹿山路、阳山路、开山路、朝红路、联港路、华山路、马涧路等正在抓紧施工中，各项配套管线同步铺设。污水厂三期工程顺利竣工并进入试运行阶段，第二污水厂前期筹备工作已经完成，确保年内动工。上半年共完成绿化面积56万平方米，##路隔离带、##新苑小公园、索山公园等绿化改造工程全面完成。各项水利、供水、供电、供气、交通、通讯等工程运转良好，保证了区内企业生产、居民生活需要。

四是科技、农村和各项社会事业蓬勃发展。科技事业又有新进展。1-6月份共引进科技类项目39个，其中留学人员企业14家，新增注册资金2187万元和711万美元。引进各类专业技术人才8500多人，提供就业岗位2.73万个，其中管理人员岗位1.38万个。申报高新技术企业39家，高新技术产品48只，软件企业4家，软件产品6项，各类科技项目49项。创业园新址、毕业企业发展区、专业孵化器建设和风险投资、科技企业服务等工作有序推进，科技发展环境得到优化。##工业园、街道科技园等工业小区建设步伐加快，目前已累计建造各类工业厂房50多万平方米，进驻企业107家，吸引外资3.36亿美元，成为镇、街道招商引资和经济发展的重要载体。上半年，##镇和##街道实现财政收入分别达到8000万元和1.5亿元，增幅达29%和28%。集团总公司通过不断深化企业内部改革，加快调整产业结构，加强企业管理和市场营销，上半年实现营业收入3.9亿元，利税1.3亿元，经济效益显著提高。各项社会事业同步发展。社区建设工作进展顺利，目前已建成新升、##、馨泰等3个社区。教育信息化工程步伐加快，实验中学等成为##市首批教育信息化实验学校。利用民间力量办社会事业取得突破，新引进综合性医院圣爱医院，总投资2200万元。社会保障体系进一步健全完善，职工基本医疗保险、养老保险、农村大病保险等覆盖面不断扩大。

五是党建和精神文明建设深入开展。

农村“三个代表”重要思想学教活动深入开展，基层党员干部政治思想觉悟进一步提高，工作作风有了较大改善。党建、纪检和审计监督等工作进一步得到加强。通过民主评议党员、党风廉政建设等活动，提高了党员素质，加强了党员队伍建设，密切了党群关系。贯彻《公民道德建设实施纲要》、创建文明城市、卫生城市等精神文明建设活动深入开展，有力地促进了两个文明建设协调发展。人民生活水平不断提高，社会保持稳定。

今年以来##各项工作进展比预想的要好，但是，当前工作中还存在许多矛盾和薄弱环节，差距还不小，困难还很多。主要是：⑴经济结构性矛盾显露，企业效益回升不快，财政增收困难；⑵区域整体环境差强人意；⑶动迁成为进一步加快发展的瓶颈。

7月13日，####召开工委扩大会议，在总结上半年工作，分析存在问题和当前形势的基础上，部署落实了下半年的工作措施。下半年总的工作要求是，超前部署工作（超前规划、超前动迁、超前开发）、狠抓薄弱环节、保持政治优势、强劲推动发展。要求全区广大干部群众按照“四个坚持”的原则，即坚持发展是硬道理，千方百计推动生产力特别是先进生产力快速发展；坚持速度和效益统一，努力提高经济增长的质量；坚持正确处理经济建设与人口资源、环境的关系，努力实现可持续发展；坚持物质文明和精神文明两手抓，促进经济和社会协调发展，努力克服各种不利因素的影响，始终保持良好的精神状态和求真务实的工作作风，脚踏实地，扎实工作，不断开创##现代化建设的新局面。

上半年度工作总结 篇8

自召开年初工作布置会以来，我村围绕各项工作中心，大力发展村级集体经济，做好项目前期清障和保障工作，为下半年的各项工作顺利开展打好基础，为年底能全面完成任务提供保障。下面就我村上半年度的工作作如下总结：

一、基层党建工作

1、深入推进支部联建工作，以党建促发展。我村与度假区住建局建立了支部联建工作，通过与住建局扎实开展联建工作，拓宽我村发展思路，也为我村今年的美丽乡村工作提供了有力支持。

2、扎实开展“三严三实”主题教育。村书记黄仲芳多次召开“三严三实”主题教育会议，要求我村班干部在日常工作中需要修身律已，每项工作都从实际出发，勇于直面困难。

3、加强党员队伍建设，及时注入新鲜血液。今年上半年我村按照镇党委的要求，对全村的党员进行了一次全面的摸底调查，与外地党员建立了及时联系，并对一个常年居住在新加坡的党员取得了联系方式，并要求其及时进行思想汇报。另外我村上半年新增加了一名入党积极分子，参加了区委组织部的集中学习，并通过了理论考核。

二、村级集体经济发展工作

1、稳步推进村级农贸市场

我村农贸市场历时7个月工期，总投资500万元，于1月底正式竣工完成验收，2月份进行了内部菜场的`整体装修。利用3月份的试营业期，我村一方面调整设计的不合理处，另一方面做好摊位摆布、管理制度的建立等工作。4月份开始顺利正常投入使用，并赢得村民的广泛好评。并与4月中旬我村通过镇集体资产交易管理平台，对10间门面房进行了全面公开招租，通过各轮竞价，最终10间门面房全部完成招租工作。

2、加快社区服务中心建设

本项目总占地3亩，建筑面积2250平米，计划总投资800万元。目前社区服务中心征地工作基本进入尾声，项目设计方案已通过规划部门审核，正在办理工地手续。争取10月底完成招投标手续并开工建设。

3、落实“一寸二楼宇”项目

项目总占地7.15亩，总建筑面积20xx平米。目前该项目已获得区政府批准，接下来将按照《吴中区一村二楼宇报批建设工作流程事项》的规定办理相关手续，力争年内完成房产证和土地证的办理工作，为增加村集体经济发展融资做好准备。

三、美丽乡村、古村落及公路沿线立面改造工作

我村庙东自然村被列为20xx年度美丽乡村改造的康居村任务，总投资950万元。上半年利用大寒节气期间，对庙东自然村庄内的露天粪坑及墓穴进行了全面普查和清理，共计清理露天粪坑63处，迁移墓穴13处，完成率100%，对庙东康居村工作的开展奠定了良好基础。设计单位、编标公司等进场后，我村及时互相沟通，为顺利推进康居村的建设及时保驾护航。目前景观设计部分已经通过了区国土规划的立项审批，污水管网工程已经招投标结束并正式进场开始施工。

东蔡古村落的设计方案目前正由古村落公司，对东西蔡古村落进行整体的设计方案编制。

公路沿线的立面改造方案也已经全面出炉，总涉及需改造立面约6万平米，目前正由编标公司进行编标工作。

四、森林防火通道工作

根据区委区政府的统一部署，我村20xx年度森林防火通道主要涉及2条道路和3个蓄水池，一条为东蔡坞的连接线，另一条为野坞的主要通道。2条道路总计长度超2.5公里，按照上级的征地范围标准，目前已经全部完成征地工作，并于本周开始发放村民的征地补偿金。经统计总征地面积约34亩，征地补偿资金约240万元。目前这两条防火通道和3个蓄水池已经全部完成招投标工作，中标单位即将正式进场施工，届时我村将继续做好现场跟踪和工程进度的各项工作。

上半年度工作总结 篇9

镇工会工作在镇党委、政府的领导下，在区总工会的帮助、指导下，创新机制，踏实工作，现将20xx年上半年主要工作汇报如下：

深入开展建功立业活动。围绕实现科学发展这一目标，引导广大职工积极投身于全镇经济建设，在保增长、保民生、保稳定中发挥了积极作用。认真组织开展职工节能减排活动，组织辖区内企业号召全体职工积极参与活动，并取得了良好效果。

一、认真做好五一劳动节系列工作。

一是，组织申报市、区级各项表彰。二是，组织劳模到区医院进行健康查体。三是，组织职工参加区兵乓球比赛。

二、认真做好相关安全生产工作。

坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，以弘扬企业安全文化，加强班组安全管理为主题，以安康杯竞赛活动为载体，以签订劳动安全卫生专项集体合同为保障，扎实开展安全生产基层基础提升年活动，吸引更多的企事业、机关单位和职工参加到活动中来，不断增强广大职工的安全健康意识和技能素质，在发动群众搞好安全隐患排查、组织职工反三违(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)、维护社会和谐稳定中充分发挥职工和工会的积极作用。

三、扎实推进维权工作。

坚持以职工为本，突出工会维权职能，主动依法科学维护职工合法权益。深入开展劳动关系和谐企业创建活动，同时积极规范企业工资集体协商、集体合同签订和基层工会规范化建设等工作。

四、认真做好职工服务中心网络建设。

规模以上企业做到有服务场所、有服务中心牌子、有工作人员、有管理制度、有服务项目。

五、认真做好中小企业心理咨询疏导员培训工作。

为了更好地为企业职工提供心理咨询服务，维护职工心理健康，6月上旬，组织培训心理咨询疏导员7名。通过培训，帮助心理疏导员初步掌握了职工心理健康疏导知识、技巧及科学的职场减压排压方法。

六、认真做好设立车间流动书箱工作。

为了更好地服务基层、服务职工，进一步提升职工素质，为全镇经济社会发展提供更好的智力支持和精神动力，在镇内5个中小企业设立了车间流动书箱。

七、认真做好困难职工帮扶工作。

一是，组织6名志愿者，按照3+1的模式(即3个志愿者帮扶1名大学生)对在校困难职工家庭大学生进行助学帮扶。

二是，为20xx年阳光工程培训的职工建立困难职工档案。

下半年工作打算：

一是，进一步加强基层工会组织的`规范化建设；

二是，认真做好基层工会组建、工资集体协商等工作；

三是，进一步加大《工会法》、《劳动法》、《女职工劳动保护特别规定》等法律法规的宣传力度，增强职工维权意识，积极维护职工权益；

四是，积极发动基层工会开展技术比武、劳动竞赛等一系列活动，提高职工的学习意识和竞争意识；

五是，努力完成工会报刊征订、事业单位工会经费收缴和职工互助补充保险续办等任务。

上半年度工作总结 篇10

在市农委的正确领导下，XX市第二动物防疫站紧紧围绕重大动物疫病防控和畜产品质量安全监管两条主线开展各项工作，确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生，现将XX市第二动物防疫站20xx年上半年度工作总结及下半年度工作计划汇报如下：

一、畜牧生产情况

截止20xx年6月底，辖区内家禽存栏4885羽，其中鸡4190羽，鸭165羽，鹅530羽，山羊80头；1―6月份共出栏山羊153头，家禽6865羽，其中鸡出栏6612羽，鸭出栏72羽，鹅出栏291羽。

二、重大动物疫病防控情况

1、春季重大动物疫病防疫行动：20xx年3月10日－4月25日开展重大动物疫病春季集中防疫行动。共免疫羊口蹄疫63头；高致病性禽流感4413羽，其中鸡3498羽、鸭415羽，鹅500羽；鸡新城疫3498羽；羊小反刍兽疫58头。

2、犬防工作：20xx年上半年度，我站积极开展辖区内狂犬病疫苗的免疫注射工作，共计免疫犬只1538头。

三、畜产品质量安全监管情况

1、签订责任状:加强调查摸底，掌握监管对象数量动态，落实监管责任人，做到一对一监管，防止出现监管缺失。与监管对象签订责任状和畜产品安全承诺书，明确监管对象应履行的职责和义务以及违反的后果。

2、每月度定期开展畜产品安全监管行动：一是对养殖场的投入品（饲料、兽药及添加剂）进行清理和检查，规范抗生素的使用，杜绝“瘦肉精”等违规违禁药物和添加剂的使用，确保辖区存栏畜禽的健康安全。二是对养殖场进行养殖环节“瘦肉精”的采样监测工作，根据我站辖区内养猪户的饲养情况，开展养殖环节“瘦肉精”抽样送检，共抽检养殖户1户次（华东生态羊场）尿样2份，检测结果均为阴性。

3、做好畜禽产地检疫和市场监管工作：每月2次定期对通过“四分开”验收的13家活禽交易市场进行巡查监督，加强对辖区内通过“四分开”验收的活禽交易市场日常监管，做好消毒及休市工作。

4、免疫效果监测：1－6月共采集畜禽血样35份，其中检测结果抗体有效保护率均超上级规定的80%。

四、“两减六治三提升”项目工作情况

针对辖区面积大、保护强度高等特点，我站在年初积极认真做好摸底排查工作，对辖区内禁养区、居民生活区等不适合养殖的`区域及养殖不规范养殖户进行调研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋鸡场拆除整治工作，顺利完成“两减六治三提升”项目工作任务。

五、加强农村环境整治，特别“三沿”巡查

为进一步改善农村人居环境，建设美丽宜居乡村，提升广大农民群众的满意度和获得感。XX市第二动物防疫站认真做好“美丽XX”农业环境提升行动问题排查工作，特别“三沿”巡查，对辖区内养殖场认真做好日常环境整治清查工作。主要监管包括：

（1）干粪收集工作：巡查养殖场是否有干粪堆粪棚，堆粪棚是否防雨、防渗、防漏，不得污染周围环境；

（2）粪污收集工作：巡查养殖场是否粪污统一收集，防雨、防渗漏收集池严禁向河道排放；

（3）环境卫生整改工作：检测场容场貌，环境面貌是否脏乱差，是否存在卫生死角；

（4）不得使用餐厨废弃物：巡查养殖场是否使用餐厨废弃物喂养畜禽。

六、安全生产监管工作

按照市农委指示，积极开展20xx年安全生产监管工作。我站对辖区内养殖场所实施定点监管，对生产过程中不规范操作及时下发安全生产隐患整改通知书，并指导督促其整改。另外，做好安全生产监管记录，定时上报市农委安全生产大排查大整治百日行动检查记录表。

七、20xx年下半年度工作计划

1、常规防疫工作：按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作，完善各类免疫台帐记录，确保高致病性猪蓝耳病、猪瘟、W病、禽D病、鸡新城疫免疫密度达100%，抗体有效保护率达80%以上。组织实施好“20xx年度秋季重大动物疫病集中防疫工作”、“夏季高温消毒灭源”等行动，确保辖区内无重大动物疫病发生。

2、规范做好产地检疫工作：按要求规范做好畜禽产地检疫，确保生猪产地检疫率达100%，家禽产地检疫率90%以上。加强对13家农贸市场内通过“四分开”验收的活禽交易市场的日常监管，做好日常消毒及休市制度工作。

3、进一步规范病死畜禽无害化处理工作：病死畜禽及产品必须全部进行无害化处理，并进行拍照留档备查，防止畜禽疾病传播，阻止病害肉产品进入流通。

4、进一步开展养殖环节肉食品安全监管，确保出栏畜禽安全健康。监督检查畜牧投入品（饲料、饲料添加剂和兽药）有无违规违禁使用。开展畜禽生产调查，加强平时畜禽安全生产监督，确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生。

5、积极推进供给侧改革，发展新型养殖业。瞄准服务现代畜禽养殖业产业体系、生产体系、经营体系构建，推进畜禽养殖业生产模式转变，为产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的畜禽养殖业现代化打下坚实基础。巴城镇有较多园地、林地，探索优质肉鸡林下生态养殖技术，既能为市民消费者提供生态绿色优质禽肉，满足市场消费需要，又能合理利用果园、林地等资源，促进发展生态养殖、种养结合的循环农业。

6、做好日常巡查工作，严防畜禽污染养殖反弹。认真做好农业环境提升行动问题排查工作，对辖区内已经关停的养殖场认真做好日常环境清查工作，制定专人负责定期巡查，一旦发现污染畜禽养殖现象反弹，立即上报上级主管部门并采取有效措施。

上半年度工作总结 篇11

时间飞快，转眼半年过去了，上半年，安全生产部在总经理领导下及公司同仁的帮助下，基本完成了上半年的各项生产任务，下面把半年来的生产情况向公司领导简要汇报如下：

一、生产指标完成情况：

20xx年上半年度产量计划为650吨，实际产出677.61吨，超额完成27.61吨，增幅为4.24%，出厂硫化铅（湿基）4车原材料上年库存1570。

二、生产组织情况，认真履行公司下达的安全生产工作要求和目标任务，抓了月度计划的考核兑现工作。每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表，供各级领导掌握公司的生产情况，指导安全生产工作起到了有效的作用。

加强生产的协调性，保证生产秩序，为保障生产秩序的正常，并针对责任和绩效进行了考核，提高了员工的主动性和积极性。定期每周一公司召开周安全生产工作协调会，规定了公司有关人员定时参加，协调解决了工作中的问题，使每周的工作有了很好的协调，促使了公司工作的正常运行。

三、在职业健康卫生方面，不但加强了劳动防护、防暑方面的配置，还定期组织了员工职业健康体检，减少或者避免了员工个体的损害；

在安全培训教育方面，以岗前教育培训与专业技能培训相结合等多种形式，加强安全生产教育，提高全员的安全认识，形成安全操作的自觉性，提高安全操作能力，增强安全防范水平，从思想上拉紧安全这根弦，还从实际出发演练了氰化物中毒急救、泄露处理措施和施救方法；在落实安全责任方面，拟定了安全承诺书，相关负责人签字，有效地化解了公司在安全方面的法律风险。

四、在消除安全隐患方面公司检查与部门自查自纠相结合，经常性检查和不定期抽查相结合的检查机制，对重点部位进行严查、细查，及时发现问题，立即采取措施解决，及时将问题整改到位。加强消防器材、报警装置、安全监控等安全设施设备的日常维护和保养；在安全月期间还粘贴宣传画、标语，提高了员工安全意识；保持与安监、环保等相关的职能部门协调沟通。

五、严格备品备件及劳保用品的验收、保管、报废和发放，设备的维修程序，各种台帐基本完善；厂区环境卫生常态性保持整洁干净；生产原料、中间循环液、产成品以及水质的检测都在有条不紊的开展，为生产保驾护航；设备维修都是根据生产实际情况做以调整，确保了生产正常运转，产值的实现。

六、通过召开会议、组织专项学习，提高规章制度和管理要求的执行力；通过组织应急救援演练，丰富员工的应急抢险的经验，增强员工的危机意识；通过由各岗位员工根据自身工作实际向公司提交岗位操作规范，制定整个公司的安全操作规程，确保安全生产标准化建设取得实效。

七、在全体员工的共同努力下，上半年公司安全生产基本平稳，未发生安全生产事故，各项工作有序开展。

但是安全工作没有最好，只有更好，安全工作只有起点、没有终点，我们需要一如既往地做好安全工作，公司员工，特别是管理人员要切实增强责任感和使命感，居安思危，要积极转变工作方法、管理理念，学会从公司的长期可持续性发展角度来思考问题，将长期可持续发展和安全工作紧密结合，以更大的决心、更有力的措施认真抓好安全生产各项工作的落实，推动公司平稳、持续、向前发展。

八、上半年通过全体员工的共同努力我们在总经理正确领导下取得了一定的成绩，为下半年的各项工作打下了坚实的基础，但是我们还应清醒地看到我们的工作仍存在许多不尽人意的地方，亟待在今后的工作中加以解决，具体总结如下：

思想方面：仍有极小一部分员工思想懈怠，组织观念淡薄，责任心差，这直接影响其他员工的`工作情绪。

技能方面：由于人员流动较大，致使部分员工在技能方面得不到加强，在一定程度上影响了生产的稳定性。

设备方面：由于本条生产装置由于设计等方面原因且已经运营了两年多，再加上物料的的腐蚀性和渗透性特别强，致使跑冒滴漏现象增多。

制度方面：由于认识仍然不够高，在生产现场执行制度不够坚决，致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题，我们的管理工作有待加强。

下半年，我们将针对生产部存在的问题与不足，加强工作：

进一步加强员工的思想教育，增强员工的组织观念、团队精神以及对企业的忠诚度。

加强培训工作：我们将进一步完善我们的培训体系，丰富培训内容，加强员工操作技能和相关知识的培训工作，努力提高员工的操作技能和解决问题的能力，为生产服务。

我们需要加大巡检力度和频率，发现渗漏点及时控制和解决，做到安全生产。进一步完善规章制度，使我们的制度更合理、更科学。

上半年度工作总结 篇12

时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的`及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元；私家花园养护费50386元；光纤使用费XX元；预存水费1740元；有线电视初装费450元；燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

上半年度工作总结 篇13

20xx年以来，我县公证处全面落实省厅和市局的工作部署，坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，以执业为民、便民惠民为主线，以提供优质高效快捷公证法律服务为手段，促进公证职能作用和优势发挥，不断提升公证工作服务xx经济社会发展融合度。

（一）公证业务开展情况

20xx年度上半年，我县公证处共办理各类国内公证239件，业务收费12万余元。

（二）主要做法

1、继续巩固公证便民惠民服务年主题活动成果，持续优化服务流程、缩短服务实现、降低服务收费、提供服务便利。

（1）优化服务流程。xx县公证处及时主动公开服务流程，优化公证办证程序，积极推进小额遗产继承等公证办理模式。

（2）缩短服务时限。一是压缩申请受理时限。当事人申请办理公证符合《公证程序规则》第十九条规定的，—律先予受理并当场发送受理通知书。公证处经审查确认不予受理的，应当场通知申请人；对是否受理有疑义的，应及时研究并在3个工作日内通知申请人。二是压缩审查审批时限。公证当事人申请事项真实、合法，证明材料真实、合法、充分的，应当日进行审查审批。三是压缩出证发送时限。推进公证书出具时限提速，由法定15个工作日缩短为7个工作日。当事人能够提供齐各、真实、合法材料且不需要核实的，能当日出证的尽量当日出证；法律关系简单，无须核实或者委托第三方进行鉴定、翻译、核实等工作的公证事项，做到当日申请、当日出证。公证当事人提供的证明材料齐全，手续完备的条件下，公证处可为急需公证书的申请人提供加急特办服务。对不便到公证处亲自领取公证书的，可以应当事人的请求提供邮寄送达公证书服务。

（3）提供服务便利。我县公证处不断落实便民服务举措。公证服务大厅设在县司法局一楼，方便当事人进出的位置。服务大厅设有等候座椅、空调、叫号机等基础设施。同时各种便民服务设施和用品用具，如公示栏、宣传栏、咨询台、意见簿备、阅报栏、纸笔、雨具、老花镜、轮椅及创可贴、风油精等，正在采购和办理中。

2、开展“公证质量提升年”活动，加强公证质量建设，确保公证质量事故“零容忍” 适时开展公证卷宗质量自查、互查等活动。根据《xx省公证卷宗质量检查评定办法》、《xx省公证卷宗质量检查评定标准》的规定，20xx年上半年度我处内部每季度定期开展一次公证卷宗质量自查和互查。通过内部自查，共抽查公证卷宗20余份，达到优秀级别占76%，无不合格卷宗。

（2）加大公证核实力度，确保案件质量优良。为了查明案件事实、明确民事法律关系，核实当事人提供证件的真伪性，保证公证案件质量优秀，我处加强与地方政府和房屋、土地等管理部门的沟通和协调，争取地方政府各职能部门和房屋、土地等管理部门的支持，通过指派公证人员前往政府各职能部门、金融机构等单位进行现场核实，及时明确案件事实，充分发挥公证证明的职能作用，防止假证、错证的'发生，确保公证质量，提升公证在群众心目中的威信和影响。

3、继续健全和落实公证服务体制

本着最大限度的满足当事人的需求的原则，xx县公证处不断健全各项公证服务制度。我处首问负责、一次性告知、限时办结等服务制度建立健全。公证人员名单、公证收费项目和标准、服务承诺等制度通过led显示屏公示。公证处业务范围、办理流程、办证所需材料等内容公开。投诉举报电话向社会公布，对老弱病残等当事人提供便利服务，对符合条件当事人按程序减免公证费用或给予法律援助。通过为当事人提供质量优良的公证服务，树立了公证业在群众心目中的良好行业形象。

4、强化公证服务意识，规范公证服务行为。

为了全面提升我处公证人员服务意识，我处积极组织公证人员思想政治理论和公证执业道德理论学习，通过制度年度工作学习计划，确定学习任务和目标，采取自主学习和集体学习相结合的方式，引导公证人员树立为民服务的意识。通过制定上下班考勤制度、咨询接待制度及文明服务承诺制度，严格约束和规范了公证人员服务行为。本年度，我处窗口接待和公证办理过程中，未发生一起群众投诉案件。

5、进一步优化档案管理工作。

xx公证处严格按照档案管理工作有关规定，进一步健全和完善各项档案管理制度，加大软硬件投入，依法做好各类档案的收集、整理和归档，并强化日常管理工作。在档案组织建设、设施设备完善、业务建设、开发利用等方面不断取得更大成效。

（三）下半年的工作目标

1、加大公证体制机制改革，依法落实法人地位。

2、加快公证服务创新。积极学习先进公证处绿色继承、家事法律服务、二手房交易资金托管等经验做法，注重研究开拓金融公证、知识产权公证、家事公证、互联网公证等公证产品，充分运用保全证据、法律意见书、调解等公证手段，推动公证从证明模式向综合模式转变，从被动服务方式向主动服务方式转变。

3、加大沟通协调力度。协调法院及公安、国土、物价等部门，就诉调对接、无户口人员落户、犯罪记录信息查询、不动产继承等进行磋商，解决公证执业过程中遇到的问题和困难。