荟萃馆

位置:首页 > 范本 > 工作总结

后勤工作总结模板合集5篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的后勤工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

后勤工作总结模板合集5篇

后勤工作总结 篇1

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。

在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。 同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。

以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计 划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。 为此,我科室将从以下几个方面做起:

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

后勤工作总结 篇2

尊敬的考评组成员:

大家好!

按照矿党委的工作要求,现就我到生活服务中心担任副主任以来,20xx年的分管工作做一下汇报,请考评。

一年来,紧紧围绕矿行政和党委的工作目标,以保障供给,服务员工为工作核心,以提升质量,晋档升级为工作内容,以整治环境,亮化矿区为契机,明确工作思路,制定工作措施,落实工作内容,完善运营机制,在同事之间的配合与共同努力下,后勤工作呈现出了良好的发展势头,为全矿完成全年奋斗目标奠定了基础。主要表现为:

--“两堂一舍”达到标准,工作质量、服务质量有所提高。在“两堂一舍”的管理过程中,注重动态管理,强化检查和考核工作,坚持每周一次的自检制度,发现问题及时解决。针对餐厅饭菜质量的焦点问题,狠下功夫,大力整改,制定餐厅整改措施若干条。在餐厅实行24小时值班制度,现场跟踪。利用现有条件,增加烩肉、烩羊杂品种小窗口,每周专人审核菜谱,对制作过程,加工过程全程参与,强化过程管理,对餐饮从业人员进行了三次调整,满足和适应职工的口味。通过对餐厅的一系列整改,饭菜质量有了明显的提高。烩羊肉已创出名气,打出品牌。建议矿上对澡堂的供水系统进行了改造,改变了过去水流量小,职工洗澡时间长的现象,受到了职工的好评。随着整体划转人员的增加,原有的四栋单身楼很难满足职工的住宿需求。我们有计划有序地对单身楼适时进行调整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕沟煤矿整体划转人员二百多人的住宿。解决了职工的后顾之忧。对单身楼的服务员进行了补充,对清扫时间、清扫次数明确规定,对从业人员进行技能和服务培训。努力给职工创造了一个整洁、干净、舒适的生活环境。经过验收,“两堂一舍”达到了集团的标准。

--加大造林力度,美化矿区环境。矿区一期绿化工程移交至生活服务中心后,我们制定了绿化工作各项制度,把绿化养护工作作为重点,及时浇灌、修剪、施肥、喷药。矿区内的草坪、树木由于养护及时,成活率达到98%以上。今年春季组织人员移植中心区的树木在入矿路两侧进行了种植,共种植乔木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的时间组织机关人员义务植树7512棵。目前矿区绿草茵茵,绿树成荫,环境优美,空气清新。现已被灵武市申报为银川市园林式单位。

--开展环境整治活动,亮化矿区容貌。我们以“讲文明、树新风”为抓手,全面提升员工精神面貌,努力创造干净、整洁、文明的生活环境和工作环境。坚持以人为本,标本兼治和责任落实,齐抓共管,整体推进的原则,集中开展矿区环境卫生整治专项活动,全面治理“脏乱差”现象,营造矿区环境优美的新气象。将整治活动作为后勤工作的主要内容,将整治任务层层分解,落实到人。制定了《矿区环境卫生整治工作方案》,主要对矿区外围脏乱差现象进行了专项和集中整治,共清理乱贴乱画102处,杂物堆放58处,路面清理1200余米,临时排矸场回填土方2万立方,永久排矸场回填土方1.5万立方,清理排水沟1200米。使矿区环境面貌有了明显改善,呈现出和谐文明的矿区新气象。

--明确责任,注重细节,有条不紊地做好接待工作。我们与矿办公室认真配合,牢固树立接待无小事的接待理念,对每次接待认真仔细、精益求精、注重细节,接待前制定接待方案,进行专项检查,责任落实到人,接待中紧扣各个环节,接待后认真进行总结分析。今年以来我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各类接待均无出现差错,得到领导的一致好评。

--扎实落实安全责任制,安全工作平稳进展。根据行业特点,在后勤方面狠抓食品安全、通勤车的安全、地面防火、防盗的安全工作。首先加大投入,对煤气房的汽化炉进行改造,对后厨排风系统进行了清洗和维修,对后厨电路系统进行重新布线。其次定期开展食品安全专项检查,对从业单位、从业人员的证件认真审查,购置农药残留检测器,按食品卫生标准抽样检查,建立健全食品安全管理制定,严格食品采购、进货检查验收制度,明确落实食品安全措施。再次,与通勤车承租方签订安全协议,明确双方的责任和义务,规定车辆定期维修,并指派专人每周考核,今年以来未发生一起安全事故。

--开展“对标”活动,全面推进后勤管理水平。通过对标管理,结合工作实际,以提高职工食堂饭菜质量、公寓楼实行标准化管理为对标内容,深入查找自身存在的差距,分析存在问题的原因,力争在较短的时间内使后勤服务质量得到改观,全面推进后勤管理水平的整体提升。我中心组织和选派生活服务中心管理人员及俱进物业班组长以上人员,到集团机关餐饮中心、灵州物业公司,羊场湾煤矿与相关的管理人员进行交流座谈,同时深入工作现场学习,围绕“对标管理找差距,强化整改促提升”,做好后勤各项工作,经过持续改进,使后勤服务工作得到进一步提高。

总结回顾一年的工作,我们深知在后勤管理方面,在体制建设、生产运营方面还存在着问题。一是从业人员的素质偏低,服务质量有待提高,承包单位用人的流动率比较高,在从业的准入方面门槛比较低,培训工作不能及时到位,人员更换频繁,服务水准一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的优点是节约开支,降低成本,但是弊病较多,承包方利益摆在第一位,所用人员均是退休职工、家庭妇女等,文化知识低,工作经验少,缺乏管理能力。以致在制度的执行、工作的落实上比较拖拉,缺乏雷厉风行的工作作风。给管理带来较大的难度。三是后勤工作的创新能力不够。按部就班,老一套的后勤管理已远不适应矿区的发展,我们也曾尝试过,创新过,但是始终没有找到行之有效的途径,创新的能力有限,办法不多后勤工作仍然处在一个中等水平。四是工作质量,服务质量还不能满足职工的要求,单身楼的服务与好的单位比较,仍然存在着差距。澡堂的管理还比较落后。食堂饭菜的品种不够丰富,饭菜质量还有待于进一步提高。

在新的一年里,我们将认真反省工作的不足,探索在新形势下后勤管理工作新方法、新思路、新措施。统筹协调好管理与外委之间的关系。在新食堂和单身楼投入运行后,硬件设施条件已满足需要的前提下,认认真真扎扎实实开展工作,使后勤管理工作走在集团公司的前列。

后勤工作总结 篇3

各位领导,各位老师你们好,后勤年终工作总结。20xx年即将过去,咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟科室大力支撑和协助下。咱们后勤部门克服了人员少,事情杂等难处,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后,咱们会立即组织相关 后勤人员执行 抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉,保证了医疗工作的有序执行 。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

本年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修正好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强。

冬季的到来,使得我院的用电量清楚加大,由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,咱们在本年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。9月份咱们又对全院各科室的设施做了一次完全 的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地点都执行 了更换和维修,排除了不安全隐患。

7月份,咱们对医院用的桶装水增强了细化维护,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外咱们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,降低不必要的支出。

后勤工作总结 篇4

4月24日上午,在后勤工作会议上,学院党委书记童学敏在听取了王建华副院长和有关专题发言后发表讲话。童书记指出,本次会议是学院第一次全面、深入地专题探讨后勤服务工作,可见后勤工作在新校区工作中的重要性。本次会议我们的主题是到下沙后,如何适应新形势、新变化,构建新的后勤保障体系。也是一次沟通,使得各个部门之间能了解后勤工作的性质、内容,后勤工作是比较繁琐的',需要奉献精神,大家通过这次会议,能够互相了解、沟通、尊重和支持。童书记强调后勤工作要做到先行、创新、节俭。

一、如何做好后勤先行。

后勤工作是学院工作的基础和保障。要以人为本,牢固树立为教学服务、为师生服务的宗旨。首先是要有主动意识,后勤工作是个保障工作,要在学院工作处于主动地位,始终保持主动服务的状态,围绕学院改革和发展的目标,尤其是教学这一中心工作,只有主动地去适应,才能避免被动地应付局面;第二是要有超前意识,后勤工作既然是先行,就必须时刻记住师生利益无小事,要关心教职工的切身利益,以此加强教职工的凝聚力。思考问题、具体工作都应该在时间上有提前量;第三是要有参谋意识,后勤工作者作为学院的管家,要善于发现当前学院面临的困难和问题,并通过调查研究及时提出解决问题的方案,使学院领导及时了解情况、正确决策。第四,要有学习意识,新环境、新变化对我们提出了新的要求,尤其对于后勤队伍的素质提出了更高的要求。在文二路,我们这一支精干高效的后勤队伍起到了很大的作用,到下沙后,如何适应新变化,这是一个新的课题。要加强学习,尤其是加强对员工的培训,提高后勤队伍的整体素质,由于后勤工作职能的变化,要关心转岗人员的上岗培训教育,不断提高素质,真正做到后勤先行。

二、如何做好后勤创新。

要做好管理创新、机制创新这两方面工作。要深化改革,创新机制,切实提高后勤服务质量和管理水平。作为机制创新来说,在物业管理方面,要引进现代物业管理机制,明确岗位责任,到新环境以后,要根据新的任务,抓紧建立和完善我们的管理制度,进行相应的制度创新,要增强责任意识,每个岗位必须切实负起责任,做到责任到位,同时必须树立质量意识。后勤工作也体现学院工作的形象,是一个窗口,整个文明校园的建设,后勤工作承担了重要一部分,作为校园文化的组成部分,开展星级服务等,都是很有必要的。

三、如何做好节俭工作。

我们现在有了新的发展平台,但是负债建设新校园,压力很大,这就要求我们大家发扬艰苦奋斗的传统,勤俭办学。在教学工作会议上提出要建设全省高职教育的示范学校,关键是要有投入,要集中把资金用到最需要的地方去,开源节流,要提高设备的使用效率,所以我们始终要提倡艰苦奋斗的精神,要强调效率、效益意识,勤俭办学,尽可能改善和提高教职工的工作环境和生活条件,但大家也不能有太高的期望,要考虑到社会与学院发展的大背景。另外,由于后勤工作涉及到人、财、物,所以后勤工作人员要加强廉政建设,廉洁自律,在管好我们这一家园的同时,也管好自己,要坚持校务公开这一有效措施,使得后勤工作能自觉地接受全体教职员工的监督。这一点也是对我们全体干部提出的要求,在把我们的事业搞上去的同时,也要管好我们自己,尤其是基建工作,比较复杂,我们要警钟长鸣,建阳光工程。 童书记最后指出,希望通过分组讨论,大家一起来帮助后勤服务部门,构建出新的后勤保障体系,提高后勤服务质量和管理水平,保障学院工作的高效运转,促进学院发展,

后勤工作总结 篇5

今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班xxx期,其中总行班xxx期,委托班xxx期,累计接待培训学员xxx人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天,客房总接待人数达xxx人天;培训班用餐达xxx人餐;教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近xx余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待xxx余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待xxx余人次;车辆安全行车xx万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。

针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。

  一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程。

1.以iso9001:xx后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:xx后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:xx标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。

2.通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确,工作更高效,管理更顺畅,更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重,服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作,但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的,我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,我们合并了工作内容相近的一些岗位,重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明,并使许多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务,达到了预期的目的。

3.进一步完善公司内部的人力资源管理制度,充分调动广大员工的工作积极性,同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。

①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度,坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度,逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距,以充分调动广大员工的工作积极性。

②根据新《劳动合同法》的精神,对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理,对部分年龄偏大、工作年限偏长,工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”,同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作,力争将负面影响降至最低。

标签:后勤工作 模板