高速公路企业文化研究论文

企业文化能使高速公路企业在复杂的市场环境中得到更好的发展。有哪些相关的论文呢？下面是小编为你整理的高速公路企业文化相关研究论文，希望对你有帮助。

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高速公路运营企业文化建设工作探究

摘要：企业文化思想是一个企业建设的精髓，也是企业发展与建设的价值和理念，只有在企业中不断提升企业文化建设才能保证企业经济利益进一步发展。高速公路的企业文化建设亦是如此，在企业运营中，不断加强企业文化建设，才能巩固高速公路的企业文化。让工作人员有一定的思想价值观，从中不断提升自己，认识企业与自我之间相互存在的联系和价值。本文从自我角度对高速公路运营企业文化建设做出分析，并提出以下见解，从而促进高速公路企业在运营中，企业文化建设的提高，保证高速公路企业持续稳定的发展。

关键词：高速公路运营;企业文化;建设

高速公路建设随着国民经济的快速发展，人民生活水平的提高下，各方面也有了新的突破，其中包括高速公路的建设管理、营运养护、文明服务以及文化建设等等，这都是影响高速公路企业发展的重要组成部分。尤其是企业文化建设，它是一个企业发展的灵魂，是推动高速公路企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观，推动着高速公路企业运营管理的改革和服务质量，只有不断深化企业文化建设，才能推动高速公路企业事业的发展。

一、企业文化建设的内容

1.物质文化。高速公路中的物质文化主要包含企业生产与生活、文化与娱乐等方面，物质文化是文化建设的基础，以各种物质形式表现的文化元素。例如，统一的着装、带有各自高速公路企业标识的办公用品等等。

2.精神文化。一个企业不仅需要用物质表现出各自单位文化建设，同时也需要每一个企业、每一位员工具有各自企业所弘扬的不同的精神，这也是企业文化建设的一部分。精神文化也是企业的核心，企业的灵魂，在工作中要发挥勇敢吃苦、战胜困难和乐于风险的精神，各企业在建设精神文化时要结合各自企业管理特色，制定符合各自企业的精神文明，确保员工在工作开展中真正发扬光大。

3.制度文化。无论何等企业都需要有明确的制度制约着管理和生产，这就需要制度文化对企业员工进行强制性和规范性的约束，它不单是文字的表现形式，也是知道规范企业和每一位员工的行为。同时，制度文化对员工具有一定的激励，可通过制度对员工实行奖惩制度，调动员工工作的积极性和主动性，充分发挥每一位员工在企业中的价值。此外，制度的形成也在无形中保护各位员工的切身利益和合法权益，成为员工维权的有效途径。

二、高速公路运营企业文化建设工作存在的问题

1.缺乏文化理念。每一个企业都有各自发展的历史和发展历程，这都是一个企业的文化理念组成部分。然而，在高速公路运营企业中，都是些表面理念，甚至只是关在墙壁上宣读的规章制度，缺乏真正具有企业价值的文化理念。并且多数高速公路运营企业缺少明确的自身文化价值，没有从原则和理念上形成各自独特的、创新的企业文化意识，也就无法让企业员工认可。

2.文化体系不完善。高速公路运营企业的管理都比较分散，因而各自的文化制度也无法形成统一、整体，造成管理艰难，也就造成文化制度不够完善。部分高速公路运营企业也没有各自的标识和服装，也缺少物质文化建设，也就无法做到物质文化和精神文化的统一，也就无法完善文化体系。

三、高速公路文化建设对策探析

1.培养高速公路文化意识。企业文化的建设不是单独的个体，是由多个部门形成的管理体系，而在高速公路文化建设体系中需要每个部门理念、行为、科技和物质之间相互影响，相互渗透形成和谐统一的关系，具有一定企业文化意识。在企业文化建设体系中领导者应对企业文化建设起到倡导和组织的作用，为企业文化形成良好的文化意识，制定战略、组织、制度，形成各自企业独特的文化建设简介，在大力宣传下，将各自特色的文化意识渗透到每个部门员工，从而更好的融入企业中。

2.树立以人为本的文化管理理念。以人为本也是企业文化的核心地位，主要强调人在企业运营管理中的思想道德、价值观念和行为规范。另外，也要注重人才的挖掘，促进人力资源的优化配置。为员工提供良好的工作环境，为员工才能的发挥提供平台和空间，尽可能最大程度的发掘每一位员工身上的优点和才能，让员工在企业中实现自我价值，真正做到员工为企业所用，企业发展需要员工。针对员工在工作中遇到的压力和负面情绪，企业中的管理人员应予以心理疏导和心理安慰，真正做到知人善用，让每一位员工的闪光点充实企业文化的内涵，同时也发挥了员工在企业中的创造力。

3.构建高速公路文化系统。企业文化建设系统包括物质文化、精神文化和制度文化等等，在高速公路运营企业中文化意识确保了文化的建设。在建设企业文化过程中，领导与决策层应是提倡、实践与培育文化建设者，用个人的一言一行影响着企业的员工，在企业中创造浓厚的文化环境分为，使得高速公路运营企业的每一位员工都可以体会到企业文化在其发展过程中的重要意义。另外，在物质文化建设过程中，可为每一位员工定制统一的着装和文化标识，让员工切身感受到看见标识就如同看到自己的家一样，办公环境保持舒适，道路通畅，办公设施齐全等，打造符合各自高速公路企业的文化环境和氛围。在制度文化建设中，要根据企业的具体运营状况和时间，坚持以人为本的思想下，制定安全生产管理制度，保证企业正常运转同时也要保证员工的切身利益。

综上所述，完善每一个企业文化细节，就会促进高速公路企业形成统一的文化系统。4.培养企业团队精神。在企业发展建设过程中，要让员工和企业间寻求共鸣，让员工意识到企业发展离不开每一位员工的努力和协作，企业的兴衰也决定着员工的未来。在工作中充分发挥每一位优点，将员工的创造力与企业文化结合在一起，同时企业的领导在工作中起到模范带头作用，让员工感觉到只有将个人的努力在企业中的价值，感觉到在企业中有发展的前途，团结每个人的力量尽心尽力为企业发展做出贡献。

四、企业文化建设对高速公路运营企业发展的重要意义

1.制定准确的企业发展战略。国民经济发展的不断进步，人们生活中、企业生产中都对运输和物流有了更好的要求，因而国家对高速公路也在大力发展，形成了强烈的发展高速公路的运营意识。在企业发展中，只有形成与企业本身相适应的企业文化，才能凝聚员工的工作动力，保证各高速公路企业顺应国家政策的发展。

2.有利于提高高速公路企业综合效益。企业文化支配了整个高速公路企业的发展与运营，高速公路企业想要稳定、持续、健康的发展，就必须拥有积极向上的企业文化，鼓励员工主动参与企业建设中。同时，企业文化也是指导高速公路企业发展的重要方向，明确了员工和企业共同发展目标，保证企业健康稳定的发展。

五、结语

高速公路企业文化建设是社会主义经济建设下必然发展的产物，它决定着企业未来发展的决策，也是推动高速公路产业发展的精神动力。同时，一种良好的企业文化氛围能够进一步和谐组织的凝聚力和创新能力，促使员工在企业发展过程中，端正工作态度，纠正工作的不足，为企业更好的发展尽一份力量。然而，在高速公路企业中企业文化建设仍处于不断探索与发展的阶段，还需要各高速公路企业的管理人员不断改进，提升各自的工作素养，促进高速公路企业形成完整的企业文化体系，从而促进高速公路产业更好、更快的发展。

参考文献：

[1]李琼琼.新时期高速公路管理企业文化建设的对策与研究[J].经营管理者,2013,17(24):135.

[2]孙会之.高速公路管理企业文化建设现状及对策研究[J].品牌(理论月刊),2011,33(05):15.

[3]王刚伟.高速公路运营管理中的企业文化建设探析[J].商业文化(下半月),2011,29(01):170.

[4]黄清琴.高速公路运营企业文化建设工作探析[J].东方企业文化,2015,11(09):30.

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高速公路企业文化的建构

企业文化是企业精神的内涵。企业，一年发展靠运气、三年发展靠管理、十年发展靠机制、百年发展靠文化。文化事关企业发展的百年大计，企业的文化对于企业的管理和未来的发展具有十分重要的作用。

(一)导向作用。高速公路集团(公司)的特点是站点多、线路长，员工工作地点分散，不利于管理，所以其下属的收费站、公路管养单位的员工必需有一个自上而下的统一的目标和愿景。企业树立的远大目标，能够让员工感受到工作的价值、人生的意义、个人前途的希望，易于激发员工的工作热情、主动性、创造性，从而增强企业的竞争力。

(二)约束作用。一方面高速公路集团(公司)的服务性质要求员工的言行、举止统一、规范，另一方面员工接触的人员纷繁复杂，为了提高工作效率、保证道路畅通，有时需要提供委屈服务。企业文化能使员工产生坚定的信念，在员工的心理深层形成一种定势，构造出一种响应机制，只要外部诱导信号发生，即可得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为，对员工的为人处事起到软约束的作用。当员工遇到困难或硬制度约束时，能够缓解心理冲撞，削弱抵触情绪，形成良好的企业风气和企业道德。

(三)激励作用。人是物质和精神的统一体，作为自然人，每个人都有生理、心理的活动;作为社会人，每个人都有精神上的需求。高速公路集团(公司)的员工一般离家较远，存在照顾家庭不方便的困难，另外，员工每天要接触大量客户，有时几秒钟就换一个新面孔。在家庭遇到困难、客户态度不好时，要保持心态平和，只靠个人的力量确实不容易做到。企业文化能使员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。倡导企业文化的过程是帮助员工寻求工作意义、建立行为的社会动机的过程。通过这一过程，可以在员工中形成共同的价值观，在企业中形成人人受重视、受尊重的`文化氛围，每个员工个人或家庭遇到困难都会得到及时帮助，做出了贡献都会得到领导和员工的赞赏与鼓励，获得极大的心理和精神满足，并因而迸发出强烈的为企业发展甘于献身、奋勇拼搏的主人翁责任感。

(四)凝聚作用。高速公路站点比较分散，多数员工从事倒班的工作，相互之间没有直接的工作来往，如何将员工凝聚起来呢?共同的企业文化可以成为一种黏合剂，把员工个人的思想、感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来，产生对企业的强烈的“归属感”，跟企业同呼吸、共命运，形成巨大的向心力和深层次的凝聚力。例如，冀星高速公路有限公司依托“家”文化建设凝聚人心，形成合力，使广大员工目标统一、行动一致，展现积极健康、蓬勃向上的精神风貌，成功地打造了京石品牌，展示了企业形象。

高速公路企业文化的构建：

(一)责任文化。从社会文化来看，我国商界有着“为商重德、为人重情、利缘义取、财自仁生”的深厚文化底蕴，企业要营造以诚信为本，以社会责任为己任的文化氛围，在处理与员工、客户和其他同行的关系时，在遵守法律法规、履行职责的同时，指导员工厘清自己的责任并鼓励他们承担责任，来帮助员工有责任地行事。

(二)环境文化。良好的环境是员工高效工作的基础，也是企业综合管理水平的展现。高速公路对内要给员工配备先进的设备，创造整洁、优雅的工作、生活环境;对外要给司乘人员创造平稳、舒适、绿色、环保、安全、畅通的行车环境。

(三)安全文化。安全是指没有物质危险和精神恐慌而使人处于自由的状态。企业的安全文化就是通过宣传、教育、培训等方式，提高员工(客户)对安全生产(安全行车)重要性的认识，增强员工(客户)的安全生产(安全行车)责任感，提高员工遵守规章制度和劳动纪律的自觉性，增强员工(客户)安全生产(安全行车)的法制观念，提升员工安全技术知识水平和处理安全事故的能力。

(四)服务文化。高速公路是为司乘人员服务的运输业，一方面要求工作人员做微笑服务大使，爽朗、热情、坦诚、宽厚地对待客户;另一方面要求员工熟知业务知识，了解司乘人员的心理，遇事不急躁，讲方法、讲道理，在客户心中树立良好的窗口形象。

(五)学习文化。研究者纳维德•阿克塔尔指出:学习型组织是拥有高远志向的、主动的、未来主义的、战略导向的组织，这种组织充满活力、适应性强、灵活地迎接各种变革，为成员提供平等的发展和学习机会。社会在变革，高速公路也不例外，加强组织内部的学习，才能在竞争中立于不败之地。

企业如人，它应该有自己的性格和气质，这种性格和气质是由组织内部的共同信仰构成的。信仰是飞翔的翅膀，是阿拉丁的神灯，照耀和引领员工将职业生涯和组织命运融合在一起。