如何和上级有效的沟通
上级是解释为同一组织系统中等级较高。如何和上级有效的沟通,我们来看看下文,欢迎大家参考借鉴。
跟上级沟通的必要性
让上级知道你的想法、你的计划、你的困难;他就能更好地协调资源、给予你帮助和支持,以提高团队合作的效率。
沟通良好才能做对事,切忌没弄明白就开始行动,否则,结果就会徒劳无功。
长期跟领导保持良好的沟通关系,能逐步建立起相互之间的信任关系,你还会因此而获得更多的经验和方法,以实现更好的成长。
与上级沟通的7大高效法门
1、沟通前要理清思路不要让领导一下子处理信息量过大的问题,毕竟领导都有很多事情做。
2、重要的事情沟通后最好补发一封邮件给TA贵人多忘事,很多领导都是比较健忘的,要多提醒TA。
3、注意时机和场合工作相关事宜最好上班说,有外部客户时要称领导为某某总,不管你们平时是怎么称呼的,有客户的时候要体现出团队的.整体性和专业性。
4、该聊的聊,不该聊的别聊多聊工作,少聊私事,尤其不要聊领导的私事;不要聊人事安排,不要随意跟领导谈钱。
5、沟通到位的关键
1、书面总结要描述过程中发现的问题及解决办法,自己从中得到的教训和经验又是什么;如果做得好,又是因为什么; 还要汇报最终结果及目前的工作进度。
工作总结的目的就是让自己和团队积累并参考经验,所以,要尽量把有价值的东西,比如优缺点和可优化之处等等给梳理出来,让团队都因为你的总结而得到提升。一份工作汇报或总结如果让人看了之后根本学不到东西,那么就等于白干了;正如让你上台演讲,如果说不出什么东西,以后人家就直接把你给忽略了。必须能够提供价值,否则还不如不做。
2、除了书面沟通之外,接下来肯定就是当面沟通了。当面沟通需要注意些什么呢?至少要注意6个方面:态度、语气、方式、思路、表情、心态——用谦卑的态度,用柔和的语气、用保持一定距离感的方式、用有条不紊的思路、要面带微笑、用开放和接纳的心态。
6、看法跟领导不同时千万不要用指责、敌对或仇恨的心态只有最好的最正面的想法才会有助于帮自己扭转不利的局面,记住!
7、被否定的时候,不要想太多,认真听并且微笑被否定时一笑而过就好,把精力用在思考如何解决问题之上。
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