管理者管理员工必须严肃
管理人员在对岗位角色的能力、意志、情感和情绪进行管理的过程中,任何一个环节的工作都必须慎重、认真地对待,避免发生任何草率、随意性行为,避免因草率、随意性行为给被管理的下属员工带来不经意的伤害。
岗位角色管理,对于企业存在和发展是一项至关重要的工作。企业存在和发展的价值目标的实现,最终都得落实到岗位角色的努力上来。但绝大多数管理人员,却很少给予足够的重视。对于投资项目,只要稍具规模,都会精心设计,反复论证,并在制定出严密的计划后再组织实施。但对于承担投资项目工作的人的管理工作,却很少有人像对待投资项目本身那样,而是随随便便,想当然地行事。往往到了明显因为人的原因,使本来应该成功的项目走了弯路之后,才引起对人的重视。但也只是反思是不是人员选择有问题,很少有人对他所实施管理的工作本身进行反思,寻找自己对于下属员工管理工作中的失误和不当。或者认为是自己在项目选择上发生了失误,自我抱怨,以自甘倒霉的心态处之。在企业发展的过程中,一个项目是否成功,与项目工作的具体承担主体,是否尽心尽力,为项目的成功付出了最大的努力,关系甚为密切。而岗位角色作为活生生的人,具有自我意识,具有自己的情感,即使慎重对待管理实施过程中的每项工作,尚且难以保证使之尽心尽力,为项目的`成功付出最大的努力。不予慎重对待,马虎处之,其结果也就可想而知了。
实施严肃这一原则的具体要求,主要内容有三方面:
1.必须在科学分析的基础上,对岗位角色实施管理过程中的每一个环节,包括能力管理、意志管理、情感管理、情绪管理实施的每一个具体工作和细节,都必须制定出具体的标准要求,让每一个管理人员都遵照实施,以消除这种管理实施过程中的随意性。
2.岗位角色管理的每一个环节的实施都必须有计划。即通过事先的计划,对岗位角色管理的实施过程进行全面的设计、安排,以保证管理实施的周密性。岗位角色管理的每一个环节的实施,都必须按照事先的计划要求做好充分的准备,并列出清单,按照清单进行准备,以避免任何不经意行为而导致的失控和失当。
3.任何一项岗位角色管理工作完成后,都必须对照计划进行系统的总结,以及时发现偏差,及时补缺,同时也通过总结来改善和提升管理人员实施岗位角色管理的能力。
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