物业经理的岗位职责和要求
物业经理岗位职责
1.负责物业公司项目管理处工作;
2.领导、监察、审查、评估及修订物业管理工作及制度;
3.组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作;
4.组织编写管理处年度预算,并控制管理处的经营情况满足预算要求;
5.负责管理处日常培训工作,提升员工服务水平;
6.组织开展管理区域内危险源、环境因素的.识别、评价及改进工作;
7.根据项目情况和顾客需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质。
物业经理岗位要求
1.熟悉物业管理相关法律法规,对物业管理有独到见解;
2.成熟稳重,办事公正,正直诚信;
3.熟练操作办公软件;
4.具备较强的组织协调和沟通能力,服务意识突出,团队协作能力强;
5.熟悉物业管理运作程序,具有扎实的物业管理理论知识,精通物业服务规范标准;
6.具有高度责任感,出色的团队管理能力,良好的语言表达能力和沟通能力。
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