关于进一步加强终端应用预置工作的通知
关于进一步加强终端应用预置工作的通知 各市分公司,省天翼终端公司,增值业务运营中心: 终端应用预置是流量经营工作售前环节的重要抓手,对流量提升和用户3G使用习惯培养具有重要促进作用。为进一步明确终端应用预置工作内容和界面,加快占领终端桌面和普及3G应用,在终端售前环节打好流量经营基础,省公司决定进一步加强终端应用预置工作。相关要求明确如下:
一、预置机型
原则上针对2000元以内的主流畅销智能机型开展全面预置。
二、预置方式:
针对集采终端采取出库预置方式,针对社采非一线品牌机型采取出厂预置方式。
三、预置应用
需综合考虑预置机型的CPU/RAM/屏幕尺寸硬件配置,已预置的应用等各种因素,合理选择知名度高、体验好、粘性强、流量消耗大的通用型应用进行预置,并根据机型销售的主要目标客户属性进行差异化的应用预置。
四、预置目标
2012年3G智能终端预置量达到50万部。
五、预置流程
(一)终端评测:终端厂商报备新终端后,由省终端管
理中心向省增值业务运营中心发起终端适配性测评需求并提供测试用机。省增值业务运营中心确认需求后,完成评测工作,并以业务通知单形式反馈评测报告,同时抄送市场部。
(二)提出预置需求:省增值业务运营中心根据测试结果,在业务通知单中同时明确应用预置需求,包括应用名称、apk安装包,并以截图方式明确安装后手机桌面的设置等。
(三)开展预置:省公司市场部在收到业务通知单预置需求后需给予反馈,如一个工作日内无反馈则视为同意。省终端管理中心即按照预置需求,针对集采终端组织承接方完成出库预置,针对社采非一线终端机型通过协调厂家完成出厂预置,并定期抽查管控预置工作是否合格。
六、费用支付
省公司市场部负责将终端预置成本纳入省终端管理中心管理范畴,由省终端管理中心负责管控发起支付流程。
七、责任分工
(一)省公司市场部:
1、负责统筹管控终端预置工作。
2、审核应用预置需求。
(二)省增值业务运营中心:
1、负责新上市终端评测。
2、负责确定不同机型的.应用预置需求。
3、负责提供预置软件包、出库预置所需的软件工具等。
4、负责评估终端预置效果。
(三)省终端管理中心:
1、负责发起新机测试流程。
2、负责根据审核确认后的预置需求,协调厂家完成出厂预置,或组织承接方落实到库预置工作。
3、负责抽检管控预置工作是否符合要求。
4、负责管控预置成本和支付。
八、其他事项
(一)终端应用预置工作的开展以不影响销售为前提,如果某些热销机型在库时间过短,而预置能力不足,则优先保证销售。
(二)省终端管理中心应管控出库预置工作承接方确保到库预置流程规范到位,不因外观、封条等原因影响销售。
二○一二年四月八日
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