药店员工工作职责与工作内容
药店员工工作职责与工作内容1
一、岗位描述
1、基本职能:向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等。负责测量血压血糖等
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的`一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
1、熟悉GSP各项条款,严格按GSP操作;
2、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作;
3、能掌握常用药品的功能主治、不良反应、禁忌事项;
4、能正确解答顾客的用药疑难,合理进行用药指导;
5、认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;
6、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
7、服从上级的管理,能按时完成上级交代的工作。
药店员工工作职责与工作内容2
一、岗位描述
1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的.一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;
2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
3、保障商品销售帐实相符;
4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;
5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;
6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
7、积极完成上级交待的其它工作。
药店员工工作职责与工作内容3
一、岗位描述
1、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责:
1、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;
2、认真执行药品养护制度,指导营业员对药品进行分类陈列、养护;
3、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;
4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作,采取相应的措施;
5、养护中发现有质量问题的'商品,应通知营业员马上下柜,同时报告门店质量负责人;
6、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;
7、定期做好质量月报表,对近效期、滞销商品做好催销工作
8、接受质量负责人的监督
药店员工工作职责与工作内容4
1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于企业负责人。
4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;
5.2合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;
5.3积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;
5.5指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位
人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;
5.6组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生;
5.7创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的'质量要求。
5.8做好人员工作职责及班次的组织安排;
5.9人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。
5.10重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。
5.11努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。
5.12熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
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