「就业指导」职场潜规则:说“NO”小心得罪人
对于职场人而言,“NO”似乎是个难以开口的词语。但无论怎样,当你面对难以处理的问题时,你都应该当机立断的拒绝。千万不要含糊不清、态度暧昧,这样很容易引起别人的误会从而得罪人。
说不需要看场合
对于拒绝来说,私下处理往往会比公之于众要好的多。所以在你婉拒的时候,最后是私下找个机会,然后将拒绝的原因解释清楚,以免引起不必要的误会。还有如果你如果实在是无法避开他人,也必须先对事情表个态,千万不好给出模棱两可的回答。然后,在私底下再找个机会与对方说明原因。
拒绝果断很重要
在面对完不成的事情的时候,你要第一时间将自己的态度表达出来。不能做就直接果断的给对方说明,没有把握就不要轻易的给希望。要知道希望之后的失望才是最打击人的`事情。所以面对需要拒绝的事情,千万不要犹豫,你要给人家一个确切的答复。这样对方也好利用剩下的时候去寻求别的解决方法。
巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处,例如:“实在很抱歉,我们公司政策规定不能够……”、“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面作主,比较不会归咎于你,也会知难而退。
提出解决方案
如果你觉得拒绝对方比较尴尬的话,那你可以在拒绝后给出一个解决方案。积极的帮对方想方法,将你想要解决但实在无能为力的态度转达给别人。别人就能清楚的知道你真的很想帮忙,但却是无法做到。这样的话,既能将问题转移又不会破坏你们之间的关系。是个不错的拒绝方法。
职场是个大学校,在此期间遇到的各种问题就是你必须完成的功课。你是个普通的上班族不是超人,并不是所有的问题你都能解决。如果在面对问题时你不懂得如何拒绝,最后就会变成便利贴大王,成为专门处理琐事的边缘人。所以,在职场中学会说NO十分重要。
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