如何与主管沟通
如果有方法让主管愿意接纳你的意见,就会为你的工作带来很多好处。如有更多空间发挥、工作更有成就感等。下面给大家介绍如何与主管沟通,欢迎阅读!
如何与主管沟通1)主管喜欢听有根据的话
首先,利用“重要、紧急、严重”等关键词吸引主管的注意力。比如说:“我有一件很重要的事想和你讨论,请问现在方便吗?”
接下来你说的话,就是重要关键。在传达自己的想法时,必须加上有利的“证据”。即工作中遇到的状况、取得的讯息(特别是独家的)。
2)报告前,先把讯息化繁为简
报告须遵循三步骤方法:结论、原因、根据。为了表达简洁高效,先讲结论,再做分析与推论。
在向主管说明原因时,要归纳要点并且越简洁越好,最好是三点。当然,不一定只能有三点,而是要分点说明。
向主管提出的证据一定要自己先确认过,千万不能捏造。否则很容易丧失主管的信任。
3)注意对方的情绪反应
说话时记得面带微笑。为了建立良好的沟通,不管是发表意见,还是听对方说话,都应该有适度的回应。而且在所有的反应中,对方最容易感受到的就是表情了。比如微笑、看主管的眼睛、点头等。
让主管“看见”你听懂了。只要让主管觉得你有认真在听,即使你没有提出任何建议,他也会觉得“你有把他的话听进去”。而且会更放心地把工作交给你。
记下重点,再次确认。当主管在说话时,建议你准备好纸和笔,随时把对方的重点记下来。谈话结束时,最好能再确认一次记录的重点。
和领导有效沟通有十个秘诀:
要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;
要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;
对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;
充实自己,努力学习,疯狂超越;但注意,不要用上班的时间学习,而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书,你要读五本。
真诚地接受批评,不犯三次过错;
不忙的时候要主动帮助别人,这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我!
毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的.眼睛是雪亮的,心是慈善的。
对自己的业务主动提出改善计划,让让上司进步。
经常站在上级的立场看问题;
人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上,能够按这句话行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比别人好一点,你就成功了。
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