外贸专员工作职责合集15篇

外贸专员工作职责1

1、学习阿里国际站的'操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员工作职责2

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责3

1、主动开发客户开展销售工作

2、根据公司要求，达成每月团队销售指标

3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

4、负责生产跟踪、发货、现场监装

5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

6、老客户的维护

7、业务相关资料的整理和归档

8、相关业务工作的`汇报

外贸专员工作职责4

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的`询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责5

1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的`顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员工作职责6

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的`开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责7

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的.接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责8

1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责9

①跟踪订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的'款项;

②在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作;

③协助完成外贸经理交代的工作。

外贸专员工作职责10

1、能独立处理和解决所负责的.任务;

2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员工作职责11

1、负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

2、管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

3、负责制作订单发票等;

4、及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员工作职责12

1.供应链管理运作。

2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

3.物料入库及请款、工程费用请款。

厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

5.标签、空桶管理及计划。

6.其他主管交办事项。

外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

3、组织相关人员处理客户的'投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

4、安排进、出口货运报关事宜;

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责13

1、理解客户的产品需求，分析竞争对手产品的优缺点，为产品的持续优化提出见解;

2、对产品进行标题描述、性能特征描述和图片展式等。

3、编辑商品listing，上下架，定期优化listing，滞销品关键词调整，好、差评反馈和处理，维护账号安全;

4、后台流量大数据分析，根据账号的.实际情况按日，周，月，季进行统计整理并对产品线销售数据进行分析，有针对性的做出战略部署;

5、了解亚马逊规则及新规，了解本公司产品优、缺点、性能、作用等。

外贸专员工作职责14

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员工作职责15

1、负责Amazon平台的运营销售工作，能够独立熟练的完成各方面的操作;

2、负责Listing的上传、下架及优化，制定产品营销计划;

3、制定合理的产品备货计划与运输计划，保持店铺库存高效运转;

4、及时做好店铺售后工作，保持店铺的.好评率和良好的信用度;

5、对销售市场进行调查及分析，制定有效的销售策略，达成公司销售目标。