导游的职业生涯规划书
姓名:郑珍倩
学号:2012074449
学院:杭州科技职业技术学院
系专业:旅游学院 涉外导游1205班
一、前言
在就业压力日趋激烈的今天,一个良好的职业规划无疑增加了一份自信.而如今,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如多学习点知识来充实自己.未来掌握在自己手中,趁现在还年轻,赶紧为自己的未来之路定好一个方向,按照这个方向前进!
二、自我分析
基于人才测评分析报告以及本人对自己的认识、朋友对我的评价的前提之下,进行了客观的自我分析。
1.职业兴趣::我对本人觉得对抽象的、分析的、灵活的定向任务性质的职业比较感兴趣,管研究型、领导性,社会型、创造型的工作比较有兴趣,其他方面的职业兴趣就一般而已,而我理想型的职业也比较的喜欢。
2.职业能力:我本人对逻辑推理的能力相对比较强,而信息分析能力也不错的,比较喜欢对复杂的事务进行思考,工作认真、负责。善于交际、善于观察、会照顾人。心理素质不错。
3.个人特质:观察力强,我这个人对工作的自觉性比较好的,而且对工作比较热情,能够吃苦耐劳,更善于处理概念和想法。总是试图找运
用理论分析各种问题;对一个观点或是形势能做出超乎常人的、独立准确的分析,会提出尖锐的问题,也会向自己挑战以发现新的合乎逻辑的方法。喜欢在工作中接触人,和喜欢团体工作。对于那些固定的工作模式十分讨厌,不喜欢做一些不变的操作性工作。
三、职业分析
1、家庭环境分析:家庭经济能力不是富裕,只是一般而已,仅能维持正常的生活,但是对我的学习费用仍然觉得有一定的经济负担。我的父母只是普通工人。但是家庭文化氛围很好,父亲擅长国画,母亲唱歌很好。
2、学校环境分析:我就读的学校是秦皇岛的普通大专,生活环境一般而已,教学设施基本齐全,但教学设施不是那么的先进,教学水平一般,所在的旅游专业也算得上是学校的助推专业,师资力量相对来说不错,培养了许多能说会道的学生,但总的来说,还是大专的水平,毕竟感觉还是不如本科。
3、社会环境分析:我国现在对于旅游-行业的负面影响很多,对于导游人员也有很多不好的言论,对于导游人员的要求也越来越多,所以现在,作为一名导游人员会受到很多的非议,成然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。根据现在,人们的生活条件越来越好,人们不仅仅是需要一种物质上的享受,更需要一种精神上的刺激,精神上的享受,所以很多人开始出来旅游。对于导游的需求也逐渐多了起来。
4、职业环境分析:虽然对于导游的需求量大,但是黑导也越来越多,任何人多能选择到有这个行业,好的旅行社的要求也多,相对来说,导游的竞争压力也蛮大的。
5、对职业的理解:导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫Tour Guide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的:全心全意为旅游者服务的思想和“宾客至上”、“服务至上的服务宗旨是导游员职业道德的主要内涵。导游员心中有旅游者,把旅游者看成客人,朋友,亲人,想旅游者所想,急旅游者所急,有了这种境界,诸如善解人意,热情周到,任劳任怨等种种美德,就会在实际工作中表现出来。这样的导游员就会受到旅游者的欢迎,反之,即使导游员有渊博的知识,高超的技能,也不会做好导游工作,更不会受到旅游者的欢迎。
四、职业定位
目标,培养自己的交际能力和组织能力,增强自信心。两年之内提高自己的交际能力和应变能力,全面提高自己的综合能力和综合素质。 遵纪守法,敬业爱岗;优质服务,宾客至上;真诚公道,信誉第一;不卑不亢,一视同仁;团结协作,顾全大局;好学上
进,提高业务。
适合岗位
1、 从事导游-行业
2、 从事酒店行业
五、计划实施方案:
2011年夏天,在秦皇岛从事导游员,充分培养自己的技能.在工作之余不断学习各方面的知识,提高自己的能力,增长各方面见识.,努力成为更好的导游员,并向计调发展。
两年后,拿下酒店经理人资格证,往酒店发面发展。
六、评估调整
社会是不断变化的,而且是不断向前发展的,所以对我的职业规划要做出一些风险的预测。如果我不能够按规划完成以上制定的计划的.时候,我会有以下的发展路径:可能选择继续学业,充实自己。
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