电商运营总监工作职责集合20篇

电商运营总监工作职责1

1.负责第三方电商渠道产品销售额;

2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;

3.策划并实施线上相关活动;

4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：

5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩

电商运营总监工作职责2

1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；

3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的.规划、拓展、执行；

4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

电商运营总监工作职责3

1、全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；

2、把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；

3、进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；

4、设计各项运营指标，制定出相应的`推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；

5、负责型云公司团队的建设和管理。

电商运营总监工作职责4

1.负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；

3.依据营销计划，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道发展策略和计划,负责渠道具体合作方式的建立工作，发展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4.制定电商部的.月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

5.根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

7.负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监工作职责5

1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；

2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；

3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；

4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。

5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先

电商运营总监工作职责6

1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；

2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；

4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；

5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的.运营模式；

6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。

电商运营总监工作职责7

1、全盘负责公司跨境电商销售业务

1.1公司目前跨境电商业务包含：天猫国际旗舰店等；

1.2负责跨境电商业务在平台的短期或长期统筹规划、销售策略制定、销售目标制定；

1.3负责销售的持续推进，确保各个时期目标的'达成，跨境电商业务目标年销亿量级；

1.4负责销售的有效管控，包括：成本、价格、利润等；

1.5负责渠道关系及资源的维护。

2、流程建立及优化

2.1负责跨境电商业务流程的建立及不断优化；

2.2负责部门各项管理工作流程的建立及优化。

3、团队搭建、培养及管理

3.1负责跨境电商业务团队的人员配置、协作分工及目标下发与达成；

3.2负责团队成员业务能力培养，梯队建设；

3.3负责团队业绩考核指标的制定、考核及人员优化。

4、完成公司交办的其他工作。

电商运营总监工作职责8

1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;

3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;

4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的.制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监工作职责9

1. 负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

2. 收集同类产品的`营销信息，分析市场趋势走向；

3. 依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

4. 组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,5. 制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；

电商运营总监工作职责10

1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；

2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的`孵化、拓展与落地；

3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案；

4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；

5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；

6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。

电商运营总监工作职责11

职责：

1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标；

2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行；

3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判；

4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果；

5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；

6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

任职资格：

1、5—8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验；

2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先；

3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先；

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力；

5、熟悉B2C店铺的.运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力；

6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好；

7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

电商运营总监工作职责12

1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；

2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；

3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；

4、负责整合各大电商平台的`相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；

5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；

6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。

7、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；

8、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；

9、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；

10、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划

电商运营总监工作职责13

1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

5、负责协调沟通与公司各部门的`工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

7、完成上级领导交办的其他工作。

电商运营总监工作职责14

1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的.实际工作经验。

电商运营总监工作职责15

1、负责公司平台全盘管理运营;

2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的.实施并监督效果;

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;

6、组建培养优秀的电商运营团队;

电商运营总监工作职责16

1、负责过云集、有赞等店铺运营经验；

2、负责公司旗下品牌”越天然“平台店铺的运营及维护；

3、负责与第三方合作平台的数据对接，维护合作关系；

4、负责武汉各大社区团长的.招募，产品社区团购的铺开；

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

6、具备一定的策划及撰写文搞的能力，良好的文案功底。

电商运营总监工作职责17

1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的.日常工作统一安排及绩效管理。

3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。

5.完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监工作职责18

1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;

2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的'工作,建设和发展优秀的运营队伍;

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;

电商运营总监工作职责19

1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；

2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；

3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；

4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；

5、各渠道资源的获取及平台关系的'维护，促进流量的有效增长；

6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；

7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；

8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；

9、完成公司安排的其他工作任务。

电商运营总监工作职责20

职责：

1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

14、完成董事长交办的'各项工作，定期汇报工作进度;

要求：

1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;