营销部营销经理的岗位职责
一、必须20:00之前必需换好工作服佩带好工号牌,以整洁标准的穿着,良好的仪容仪表进入工作状态。
二、班前必需把对讲机的电冲好,上岗后必需配带好对讲机,有人呼叫自己马上回答,有工作需要及时到位。
三、班前必须准时开例会,例会时间为每天20:00,例会由部门负责人主持,传达上级工作指令解决上一工作日发生的问题。20:30为正式营业时间, 进入营业状态。
四、必须严格按照上级指令完成订桌指标。
五、在自己客人没到位时,应在场内多加巡视,主动去接触新的客人,争取发展为自己的客户。
六、有效签单在客人消费额的20%之内(只局限于果盘和小吃,其他酒水签单无效)。
七、特殊情况下,有客人需要赠送酒水必需由管理人员核准签字,一桌客人不能重复签送。
八、对待客人必须文明礼貌,态度热情大方。积极主动。
九、必需遵循顾客是上帝的原则,不论客人对与否不得和客人发生冲突, 杜绝与客人争吵的现象发生。
十、必需服从上级工作安排, 遵循上级工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作时间顶撞上司。
十二、工作时间认真努力工作,不得把个人情绪带到工作中。
十三、上班时间注意力必须集中,能够及时发现客人的需求。
十四、在工作中发现问题或遇到自己处理不了的`问题及时向上级领导反映,杜绝个人主义思想,自作主张。
十五、同事之间应团结协作,遇到困难主动帮助。
十六、和其他部门之间在工作中发生矛盾不得在营业现场争吵,有问题在下班后通过各自己部门领导来解决。
十七、不得和其他部门员工之间相互勾结从事营私舞弊的勾当,一经查处一律开除。
十八、养成爱护公物,节约能源的良好习惯,发现有物品设备损坏及时反映,发现有用不上的能源及时关闭。
-
酒店中秋节活动策划方案(通用17篇)
为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编整理的酒店中秋节活动策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。酒店中秋节活动策划方案...
-
人力资源总监工作计划范文(精选10篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们一起来学习写工作计划吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编整理的人力资源总监工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。人力资源总监工作计划1一、完善公司及部门组织架构1、公司...
-
主题策划方案
为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家收集的主题策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。主题策划方案1一、活动综述:“九九重阳节”是我国全社会尊老敬老的传统节日,...
-
重阳节活动的策划方案(精选25篇)
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案具有可操作性和可行性的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的重阳节活动的策划方案,欢迎阅读与收藏。重阳节活动的策划方案篇1一、活动目的:重阳节是中国的传统节日,近年来我国...