行政人员履职考核总结

2017年是忙碌而收获颇丰的一年.在吴总的带领和欧阳、李刚经理的支持下，在“做精做细行政岗位，积极尝试新的领域”思想指引下，我努力扎实做好各项工作，并不断提升自己职业素养。

一年来，我主要完成了如下工作：一、装修管理：主动及时寻求领导支持，积极沟通祥符街道及相关代建、参建单位，为装修工程扫除障碍，统筹协调装修、家具、家电、电信等分包商工作进程，顺利完成浙江公司新办公室装修施工，并在48小时内全面完成办公地点搬迁；二、资产管理：坚持“优质低价、货比三家”的原则，及时高效地完成公司新员工入职、新项目开办中所需各类资产的采购、分配与后期维护，并定期做好盘点检查，城市公司及项目样板区资产保管完好率均在96%以上；三、档案管理：围绕“分门别类、完整有序、保管良好”的目标，通过7月、12月两次集中归档与每月定期整理，形成浙江公司2017年度涵盖各项目/各职能部门的档案资料库，并建立了标准清晰、责任到人、结点明确的档案归档形成机制；四、工商资质：高效及时地完成杭州创宏、创盛、鼎宏及物业公司执照、代码证、资质证等的登记、变更和年报业务累计约15次，并在办公与施工条件均不具备的条件下提早领取杭州鼎宏资质证书；五、会议管理：严格及时地做好每周总经理办公例会的会议通知，及时完成纪要发布，每月定期月度计划汇总与发布，以及其他办公室日常事务。

回顾这一年来的工作，体会较深的主要有以下几个方面：

一、要勤加思考，为每项工作明确方向、树立目标

企业产生与发展的基础，源于为外界提供产品与服务，并且以个体间分工协作的组织化形式来生产。作为企业组织中的一员，我深刻地体会到，要做好岗位工作，必须时时把工作方向和目标放在大脑中心。

例如资产管理，首先要自问“为什么需要有资产管理职能，企业需要这个岗位创造什么价值，员工需要这个岗位提供什么服务，”以获得一个方向，在此基础上再引出“什么是好的资产管理，什么是领导满意和员工满意的资产管理，以及如何把资产管理做的更好更快”的具体目标；如此，努力的方向和目标会比较清晰，从而更好地完成岗位工作，并利于自身的能力成长。

二、要干一行、爱一行

干一行爱一行，听的很多，但真正内化为自己所认同的观念，还是2017年，主要则来自吴总榜样力量的鼓舞。从最初汇报工作中发现领导几乎无所不知而来的压力，进而产生的敬佩，到后来逐渐自觉地把这个内化为自己的努力方向，深刻地体会到干一行爱一行的意义与乐趣。

例如电脑及网络的维护，装修前只知有宽带有猫，其他就一无所知了；通过多问多看多学，现在知道施工场地通网，仅供应商一环就需要铺设管道、放线、绒线接设备三个环节，三组人马，而局域网内的猫、VPN、交换机及终端的连接，IP地址、子网掩码的设置等等，

以前一无所知且不愿意学的东西，如今都至少略知一二。这其中收获的不仅是自身职业技能的拓宽，还有更大的工作满足，对于提升管理工作也是如虎添翼。如果每一次职能都能够有所收获成长，对职业生涯发展的帮助则不言自明。

三、要善于总结，把理论学习与工作实践相结合

古人曰，学而不思则罔、思而不学则殆。这年来，我感到在勤恳踏实的实践基础上，辅以适当的理论学习和独立的思考，对破解实践困境、提高工作技能会有较明显的帮助。

以档案管理工作为例。最初只是接手项目前期和合同档案，只需要我自己有责任心、勤快一些就行，到后来领导压担子，要把整个公司的档案管起来，过程中对于如何管、要管哪些、管到什么程度等都只有一个模糊的概念。而通过学习刑以群《管理学》，结合档案实践，逐渐提炼出管理目的、管理目标、管理对象、管理主体、管理流程、管理工具等几个要素，对于档案管理的成果目标与形成机制目标，都有了相对清楚的认知；而这种管理的基本要素，在后来的资产管理上也得到了较好的应用。因此，对于如何管物，这一年来还是积累了初步的心得。

四、要加强时间管理，现在就做、一次做完

由于行政岗位的特殊性，每天每时每刻都会有很多临时的事情需要处理，这其中有的是常规而频繁发生的，例如电脑网络故障，有的是突发而临时的。区分这两类事情，前者可以规整集中处理，而后者，最大的体会就是尽可能问题一出来就马上着手处理，并且力争一

次性解决，不拖到所谓下次。

例如蓝孔雀项目新开办需要领用不少办公用品，这其中有的是我，有的是晓虹提供，且有些还没有库存；最初的处理方式是需求清单拿到后，先简单看一遍大致有个数，然后说你先放着，我们看一下答复你需要怎么做，结果发现这个事一下就好几天过去，天天记挂天天没完成。后面二次碰到需要物品时，就当场跟领用人逐项核对，分清已经有的、没有但可采购的、常规供公司不提供的，给予当场明确答复，并把已有的直接给掉，没有的当即安排供货。这样做大有好处，对方满意自不必说，对自己来说更是可以不必再因一桩事情长期挂着而增加负担与分散精力了。当场做、一次搞定，实在大有必要、大有好处。

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