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电商运营经理的工作职责(15篇)

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电商运营经理的工作职责1

职责：

1、根据公司产品及行业特征进行网店业务规划、运行和管理;

2、店铺日常运营进行维护和中心管理;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控;

5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的.网络环境发展趋势，不断提高电子商务平台转化率;

6、规划管理项目团队，促进各职能和员工的成长和发展，对团队成员的工作进行指导和考核，带领团队完成各项KPI;

7、对接平台和品牌方，制定各类营销、运营方案，定期与小二和客户沟通，充分利用各种资源;

8、定期对项目进行数据分析与汇报，跟进竞争品牌，监测各项数据和运营行为，做出可行性分析报告，及时调整运营策略。

任职要求：

1、全日制大专以上学历，对天猫/淘宝等电商平台熟悉，2年以上运营团队管理经验

2、对数据敏感，心理承受能力强，逻辑思维能力强，思维清晰，具有创新精神和良好的职业操守

3、有较好的大局观以及生意经营逻辑，具备良好的团队领导能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，丰富的电商专业知识和战略前瞻性。

电商运营经理的工作职责2

职责：

1、精通淘宝、天猫、阿里等电商平台，对运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理熟练操作，具有一定的品牌建设能力;

2、对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案，熟悉站内外推广渠道;

3、全面负责电商部运营和店铺发展，制定电商平台运营年度、季度经营计划，根据市场不断调整、完善公司的.产品策略与市场营销策略与方案，带领团队达到公司销售目标。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;

2、熟悉线上不同渠道(淘宝、京东、阿里)的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源，熟练使用网络各类营销工具，精通直通车、淘宝客等推广技巧;

3、熟悉搜索引擎优化与营销策略，制定有效的营销方案，搜索引擎优化策略技能;

4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，心态积极，有责任心。

电商运营经理的工作职责3

职责：

1、制定公司电商渠道策略，管理、拓展公司电商渠道(不限于天猫、淘宝、京东等)，完成公司年度线上销售任务，保持良好的客情关系;

2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，指导提高推广效果等;

3、指导、督促销售团队的`建设与日常管理、考核工作;

4、根据销售额、利润等重要运营指标制定年度、季度经营目标，并且分解为资源规划、推广计划，月度计划等形成预算并有效实施;

5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

任职资格：

1、统招专科以上学历，具有4年以上电商运营经验;

2、精通各平台操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具备良好的电商行业分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐地把握、预测市场动态方向;

4、具有良好的旅游行业人脉关系和互联网合作资源;

5、较强的语言表达能力、沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营经理的工作职责4

职责：

1、负责天猫专营店前期上线筹备;

2、制定店铺的整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、对店铺运营各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

4、能增强店铺吸引力、产品销量;

5、天猫店铺商品编辑，优化完善商品信息，提升产品转化率;

6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的'数据的采集、评估与分析;

7、依据客户行为分析报告，提供直通车钻石展位等营销推广工具的最优投放方案;

8、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

9、研究整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，发掘隐含内在问题并及时处理并进行经营策略的疏导;

10、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

主要任职要求：

1、专科以上学历，三年以上工作经验，能够独立策划并执行相关推广及营销活动，具有团队管理能力，责任心强;

2、熟知SEO理论和实践,能熟练运用各种SEO优化手段确保工作顺利进行;

3、精通电子商务运营的各个环节，精通各个渠道及推广方法，对天猫发展趋势、店铺运营链条具有极其清晰的认识;

4、熟悉天猫网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、较强的市场分析及预测能力、逻辑能力强，思维条理清晰;

6、负责店铺广告图片主题策划，与文案美工协同完成广告图片的设计和投放、对页面的调整和改版;

7、熟悉新零售概念模式，有从零运作过快消品电商经验者优先。

电商运营经理的工作职责5

职责：

1、天猫店铺日常运营的维护与管理;

2、天猫店铺的营销与活动策划，熟练使用天猫各种营销工具进行产品和店铺的推广;

3、店铺产品类目排名的优化，标题优化，引入宝贝和店铺流量，提高产品转化率，数据研究和统计;

4、会数据分析，有打造爆款经验;

5、精通天猫推广与营销工具的利用，做好市场推广效果的`统计、分析、评估、调整;

6、店铺活动报名与跟进，了解天猫各个频道流量点以及活动报名;

7、制定和完成销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

任职要求：

1.两年以上化妆品天猫店运营相关工作经验，有店铺日常成功运营经验;

2.熟悉电子商务平台运作流程与规则;

3.具有行业敏感度、能够准确捕捉产品亮点;

电商运营经理的工作职责6

职责:

1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标，完成月度店铺推广预算;带领TP团队达成店铺销售目标;

3、负责对接品牌和天猫，与平台建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布，并能及时作出店铺策略调整;

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，推进TP团队完成预期销售目标，提升活动ROI;

6、负责收集市场和行业信息，及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。

任职资格:

1、统招本科以上学历，3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;

2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表，并能独立完成店铺分析，善于挖掘问题与痛点;

3、熟悉淘宝推广工具，精通直通车、钻石展位等营销工具的'使用;

4、良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

电商运营经理的工作职责7

职责：

1、负责店铺整体资源把控，熟悉秒杀、闪购、拼购等平台活动玩法;

2、熟悉双十一、双十二、年货节等各种电商大促玩法，并制定活动策略;

3、针对活动及玩法，进行跟踪、评估和统计分析，提供效果分析报告并及时提出改进方案;

4、熟悉访客浏览路径，规划店铺流量路径;

5、负责日常和平台活动接口人沟通，保持良好的沟通。

任职要求：

1、本科及以上学历，熟悉天猫或京东等网络平台，有1年以上网店运营相关经验;

2、勤劳踏实，细心有责任感;

3、熟练使用offic软件，特别是excel表格软件，具备严密的.逻辑思维、数据分析和总结能力、执行力，以及沟通能力和团队协作精神;

4、具有一定的抗压能力。

电商运营经理的工作职责8

职责：

1、根据公司的营销战略，全面统筹市场运营部门的日常管理工作，推进公司月度和年度销售目标的达成;

2、根据公司既定的销售目标进行店铺整体规划：推广、营销、活动运营和客户关系管理，对店铺日常运营进行维护;

3、负责对店铺中的流量数据、交易数据、推广数据、活动数据及客户管理等多维度进行分析，保证相关的运营指标的合理与达成;

4、负责制订线上年度各项促销活动，并对活动进行跟踪、评估，不断优化改进;

5、负责指导下属开展各项推广工作，并对各种渠道的推广效果进行分析和优化总;

6、负责对店铺商品进行分析，对商品管理和规划提出有效建议;

7、根据各项运营指标的表现，对店铺页面及活动页面提出优化建议;

8、积极了解并获得竞争对手的各种信息，并提出相应建议，作出相应调整;

9、负责对部门下属的工作进行管理和监督，日常注重培养下属，有效提升团队的战斗力;

岗位要求：

1、大专及以上学历，26-39岁;

2、三年以上天猫/淘宝服饰类目管理经验;有类目TOP100以内运营管理经验的优先考虑;

3、熟悉淘宝、天猫等电商平台的各项规定与操作流程，熟练应用各种营销工具及推广方式;

4、扎实的电子商务平台运营管理实践经验，较强的.的数据分析能力;

5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;

6、执行力强、统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营经理的工作职责9

职责：

1、策划推进电商某品牌照明类目运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、完成运营指标;

2、负责天猫旗舰店的运营和管理，进行店铺日常维护，监控分析数据(营销、交易、客户关系、库存等数据)，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析报表及切实可行的改进方案。

3、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的`策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

4、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度;

5、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估和分析;

6、了解行业顾客需求及竞争对手爆款产品，改进和优化店铺现有商品，包括详情页和产品组合;

7、熟悉淘宝搜索规则和排名技巧、全店SEO优化，宝贝标题优化，做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案;

8、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、2年天猫整体运营管理工作经验以上，店铺年销售额不低于5000W，有家装、家居、灯具等行业运营管理经验更佳;

3、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的沟通协调能力;

4、责任心强，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

电商运营经理的工作职责10

岗位职责：

负责公司产品在国内电商平台、跨境电商平台的整体运营;

合作平台数据对接分析，进销存、物流、结算优化及管理;

资源产品的商务沟通、谈判，争取平台流量、推广资源;

在售产品的销售提升意见及方案，产品操盘策略的调整;

发起促销产品的推广活动、降价、买赠等活动方案;

监控公司在售产品及主要竞品的销售数据及推广活动;

新产品引入的'调研、沟通及产品上柜、销售分析;

部门经理交待的其他工作;

任职要求：

学历：本科;

专业：营销、市场、语言类等相关专业;

工作经验：1-3年;

英语水平：口语熟练;

具有独自操盘IT类旗舰店或专卖店运营经验;

具有独立操盘境外电商的运营经验;

个人对跨境电商行业或3C品类行业有职业发展规划;

开朗，善于沟通;

电商运营经理的工作职责11

职责：

1、主导公司产品（餐饮具类目、商用家电类目）在电商平台上进行销售（天猫淘宝）；

2、确定产品的线上卖点，盈利点，销售模式及定价等并组织实施；

3、策划促销活动、推广计划，并负责实施；

4、制定销售计划，完成销售目标；

5、对市场分析和竞争对手的分析；

6、有丰富的网站推广和网络营销经验，有很强的`动手能力。（拒绝理论家）

7、有较强的沟通、谈判能力及逻辑辨别能力。

任职要求：

1、有商用电器、大家电店铺操盘经验者优先

2、良好的人际沟通能力、应变能力，组织能力，领导能力，具有烈的责任心和事业心；

3、对淘宝运营很了解，推广，管理，整体店面的美观，有过商城店铺的管理经验；

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

5、精通淘宝天猫网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，对产品促销活动有相当策划和组织能力。

电商运营经理的工作职责12

职责：

1.负责天猫旗舰店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2.协助制定网店整体运营理念，负责网店建设方案(包括网店定位、产品策略、价格策略、呈现方式等)，并打造网店的核心竞争力;

3.负责店面日常工作;

4.负责公司品牌独立运营策划工作;

任职资格：

1.本科以上学历，至少五年以上电商平台工作经验者;

2.熟悉互联网B2B、B2C、C2C网站的`运营及推广营销;

3.良好的沟通能力及团队协作能力。

电商运营经理的工作职责13

职责：

1.熟悉各类电商平台，负责公司店铺的整体运营和日常管理，包括网店整体规划、装修，营销推广，客户关系、产品管理等;

2.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行，制定详尽的活动计划，活动目标，协调各部门完成目标任务,在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;

3.通过各种营销手段和推广方式，增加店铺的自然流量;

4.参与品牌店铺运营推广的策划和执行工作，拆解月工作计划及销售目标并达成;

5.收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

职位要求：

1.大专学历，电子商务或市场营销专业优先;

2.2年以上电商平台对接经验，运营过淘宝、天猫、京东，拼多多，日用品类优先,有成功运营案例者优先;

3.熟悉电商平台从0到1的'建设，熟悉电商平台的运营环境，商城交易规则的制定，商城的推广ROI，商城网站广告资源，熟悉各大论坛运作情况，熟悉SEO优化，关键字调整;

4.具备较强的数据分析能力，有敏锐的市场洞察能力和较强的创新意识;

5.良好的人际沟通能力、应变能力、组织能力;

6.有较强的抗压能力;

电商运营经理的工作职责14

职责：

1.根据公司的发展战略制定电商商品平台的运营目标及阶段性目标;

2.制定电商多平台运营策略，保障平台效果;

3.制定并完成各电商平台运营业绩指标;

4.负责电商平台运营、组织产品运营数据分析，并根据数据提出调整产品策略，及时反馈给市场部;

5.进行市场调研分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供良好的依据;

6.制定并完善电商运营团队的工作流程、执行规范等基础制度，并落地实施;

7.负责团队人员的培训、指导，带领团队发展。

岗位要求：

1.有3年以上互联网电商平台运营经验，有天猫及其他国内平台运营经验者优先考虑;

2.掌握平台运营模块系统的方法论及实操技巧;

3.有丰富的'网站产品品类管理、运营和推广的实战成功经验;

4.对数据有高敏感度，能够通过对各种运营数据的归纳、分析，发现问题并解决问题;

5.有较强的沟通能力，能够赋能团队成员;

6.有较强的管理能力，能够带动团队的发展。