电商运营经理工作职责11篇

电商运营经理工作职责1

　　职责：

1、安排、协调客服处理各类订单，以保证审核和推送等及时性；

2、根据前端客户促销节奏及订单情况，与仓库协商制定订单发货处理方案；

3、监督仓库发货时效，以保证良好的购物体验，通过发货报表及时调整发货方案；

4、分析各类退换货等售后问题，监督仓库优化处理订单质量，并提高物流服务质量等；

5、统计各类销售数据，分析销售情况，为公司业务经营决策提供可靠依据及提供可行性建议；

6、新客户发货对接，及各店铺样品安排；并不断加强流程优化；

7、客服团队的管理，营造良好的团队气氛，提升员工业务技能和素养，更高效的服务和创造经营业绩。

8、跨境贸易及跨境电商相关业务的跟进，各项市场活动的拓展和落实等。

　　任职要求：

1、 27—30岁，大专及以上学历；

2、 3年以上电子商务及相关业务工作经验，熟悉淘宝平台类的规则和流程；

3、良好的沟通能力及抗压能力，具有管理团队的经验；

4、前瞻思考能力、结果观；并具备数据分析能力；

5、责任心强、有担当。

电商运营经理工作职责2

　　职责：

1、负责淘宝店铺的运营，包括店铺日常规划及管理；

2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估，制定运营、推广方案；

3、研究公司产品在行业内的优劣势及动态，推动策划对产品修正；

4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护；

5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合，有效完成以上工作。

　　任职要求：

1、一至三年以上运营、店长工作经验，有类目案例者或相关专业者优先；

2、熟悉店铺推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动；

3、良好的执行、沟通能力，能吃苦耐劳，心细认真并能承担工作压力；

4、协调内部工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性；

5、具备创业激情、责任心、抗压性、分享学习能力和团队合作意识。

电商运营经理工作职责3

职责：

1、天猫店铺日常运营的维护与管理;

2、天猫店铺的营销与活动策划，熟练使用天猫各种营销工具进行产品和店铺的推广;

3、店铺产品类目排名的优化，标题优化，引入宝贝和店铺流量，提高产品转化率，数据研究和统计;

4、会数据分析，有打造爆款经验;

5、精通天猫推广与营销工具的利用，做好市场推广效果的统计、分析、评估、调整;

6、店铺活动报名与跟进，了解天猫各个频道流量点以及活动报名;

7、制定和完成销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

任职要求：

1.两年以上化妆品天猫店运营相关工作经验，有店铺日常成功运营经验;

2.熟悉电子商务平台运作流程与规则;

3.具有行业敏感度、能够准确捕捉产品亮点;

电商运营经理工作职责4

职责：

1、研究公司产品，提出有针对性的电商渠道拓展计划，统筹公司产品线上运营销售工作的开展;

2、对接网络渠道，负责电商平台业务;自主策划店铺活动，承接平台的各类活动， 基于店铺相关的数据对营销活动持续进行优化;

3、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议，带领运营支持团队，计划制定并执行相应的方案完成公司的业绩和利润目标;

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上独立品牌电子商务全渠道运营管理工作经验优先;

2、有天猫、京东，拼多多等B2C平台运营经验者优先;

3、精通电商渠道销售的运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传;

4、熟悉各个电商平台的运营模式，运营细节和优化，保证在合理投入下的最大产出;

5、有从0到1打造电商渠道成功运营产品去享受挑战、适应压力的'能力和信心。

电商运营经理工作职责5

职责:

1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标，完成月度店铺推广预算;带领TP团队达成店铺销售目标;

3、负责对接品牌和天猫，与平台建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布，并能及时作出店铺策略调整;

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，推进TP团队完成预期销售目标，提升活动ROI;

6、负责收集市场和行业信息，及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。

任职资格:

1、统招本科以上学历，3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;

2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表，并能独立完成店铺分析，善于挖掘问题与痛点;

3、熟悉淘宝推广工具，精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;

4、良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

电商运营经理工作职责6

职责：

1、制定官网与新媒体渠道的运营策略与具体方案，并带领团队执行实施。

2、协同团队成员共同策划每月公司促销与会员活动，并带领团队执行。

3、定期整理分析运营的各项数据，发现生意机会，并提出合理化建议。

4、负责带领管理运营团队，建立并不断优化运营流程，激励和带动团队高效动作，管理及培养团队人才。

岗位要求：

1、有2-3年成功电子商务运营经验，抗压能力和学习能力强。

2、对微信公众号、小程序等新媒体的运营与投放非常熟悉了解。

3、思维敏捷，富有创意，文笔佳，优秀的策划和沟通能力;

4、协调统筹能力强，较强的项目管理能力。

5、有较强的数据分析能力。

电商运营经理工作职责7

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘，电器类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

电商运营经理工作职责8

职责：

1、 策划推进电商某品牌照明类目运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、完成运营指标;

2、负责天猫旗舰店的运营和管理，进行店铺日常维护，监控分析数据(营销、交易、客户关系、库存等数据)，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析报表及切实可行的改进方案。

3、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

4、 善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度;

5、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估和分析;

6、了解行业顾客需求及竞争对手爆款产品，改进和优化店铺现有商品，包括详情页和产品组合;

7、熟悉淘宝搜索规则和排名技巧、全店SEO优化，宝贝标题优化，做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案;

8、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、2年天猫整体运营管理工作经验以上，店铺年销售额不低于5000W，有家装、家居、灯具等行业运营管理经验更佳;

3、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的沟通协调能力;

4、责任心强，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

电商运营经理工作职责9

职责：

1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜;

2、负责制定店铺运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量;

3、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

4、能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案;

5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;

6、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

7、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

任职要求：

1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验;

2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等，精通天猫营销，熟悉用户购物习惯、购物心理;

3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验;

4、具备较强的沟通、协调能力，及团队协作精神，能长期稳定与公司共同发展;

5、具备化妆品行业工作经验，同时具备电子商务从业背景优先考虑

电商运营经理工作职责10

职责：

1、精通淘宝、天猫、阿里等电商平台，对运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理熟练操作，具有一定的品牌建设能力;

2、对电子商务网站的整体框架建设、网络营销、数据库营销及客户管理等方面有深刻认识，具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案，熟悉站内外推广渠道;

3、全面负责电商部运营和店铺发展，制定电商平台运营年度、季度经营计划，根据市场不断调整、完善公司的产品策略与市场营销策略与方案，带领团队达到公司销售目标。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;

2、熟悉线上不同渠道(淘宝、京东、阿里)的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源，熟练使用网络各类营销工具，精通直通车、淘宝客等推广技巧;

3、熟悉搜索引擎优化与营销策略，制定有效的营销方案，搜索引擎优化策略技能;

4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，心态积极，有责任心。

电商运营经理工作职责11

　　职责：

1、主导公司产品（餐饮具类目、商用家电类目）在电商平台上进行销售（天猫淘宝）；

2、确定产品的线上卖点，盈利点，销售模式及定价等并组织实施；

3、策划促销活动、推广计划，并负责实施；

4、制定销售计划，完成销售目标；

5、对市场分析和竞争对手的分析；

6、有丰富的网站推广和网络营销经验，有很强的动手能力。（拒绝理论家）

7、有较强的沟通、谈判能力及逻辑辨别能力。

　　任职要求：

1、有商用电器、大家电店铺操盘经验者优先

2、良好的人际沟通能力、应变能力，组织能力，领导能力，具有烈的责任心和事业心；

3、对淘宝运营很了解，推广，管理，整体店面的美观，有过商城店铺的管理经验；

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；

5、精通淘宝天猫网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，对产品促销活动有相当策划和组织能力。