企业文化建设的影响因素是什么

企业文化是企业形象中最富有魅力的内容之一。在企业文化建设过程中，有哪些影响因素呢？下面是小编为你整理的企业文化建设的影响因素，希望对你有帮助。

　　企业文化建设的影响因素

企业文化是企业的灵魂，企业文化的内容是非常丰富的。一家企业要想发展的好，就要有一个好的企业文化，在进行企业文化建设之前，要考虑影响因素。

企业家特质。企业家对企业决定性作用无可否定，因此企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响。

长期形成。企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。

国内国际企业文化新潮。国内、国外知名企业均具有自己的文化模式，并形成一些流行概念。调查表明，使用较多的概念有和谐、诚实、努力、敬业、信用、服务、责任、奉献、创造力、安全、满意等。

行业特征。企业主要属于哪个行业，那么该行业特征应反映在企业文化中。对制造业，强调“个人向上的资质”，即以个人为本，自我实现;对一般服务业，强调“对顾客的服务”;对传媒业、金融业，强调“对社会的服务”。

追求独特模式。企业文化最忌流于形式、趋于雷同。我国企业离不开“求实、创新、奉献、质量第一、用户至上”这些套话。在国有企业其企业文化大同小异背景下，应刻意追求自己特有的企业文化。

企业文化一般由企业领袖倡导，以企业全体员工集体意识为基础，达到全企业的共识和认同，最终融合为全体企业人的默契、习惯和氛围。有时还须进行强化企业文化的灌输教育，在塑造企业文化过程中;还应注意企业内亚态文化的整合;引导非正式组织，调动其积极性;并且与企业党政思想工作、营造“凝聚力工程”结合在一起。

第一层：表层的物质文化。

第二层：浅层的行为文化。

第三层：中层的制度文化。

第四层：核心层的精神文化。

企业文化是决定企业发展好坏的标准，要想企业发展好，就要有好的企业文化，就要有好的企业文化建设，就要考虑企业文化建设的影响因素。

　　怎样进行企业文化建设

企业文化建设包括三大部分：企业的精神文化、物质文化、制度文化。

企业精神文化包括企业的核心理念、价值观、企业精神、企业哲学等。物质文化包括企业标志、环境氛围、标准色等。制度文化包括企业的规章制度。而最为重要的就是企业的精神文化和物质文化。

企业价值观是企业的核心、企业精神是企业的灵魂、企业伦理是企业的标尺、企业标志是企业的形象、企业理念是企业的统帅。

企业价值观是企业的核心。它明确指出：企业提倡什么，反对什么。表明了企业的价值取向。无论是个人或者组织，要想实现可持续发展必须有正确的价值观来指导。不同的价值观会选择走不同的路。企业的价值观大致可以分为如下几种取向：A.经济价值取向：主要表明企业对利益的看法。企业是经济实体，必然以赢利作为经济价值取向和行为规范。但企业不是单纯的谋利组织，必须文明经营，适合市场需求，满足消费者需求。利润是企业为顾客提供服务后所得到的报酬。比如：为企业创造效益、时间就是金钱。B.社会价值取向：表明对企业和社会关系的看法。企业是社会的细胞，企业要为社会做贡献，增进社会利益，改善社会环境，促进社会发展。企业要确认并积极处理企业的生产、经营活动造成的社会影响，确认社会问题的存在并积极参与社会问题的解决，既满足社会的需要，又为企业的发展奠定基础，树立良好的企业形象，创造无形价值。比如：促进就业、为国为民。C.伦理价值取向：主要涉及企业所有者、经营者、员工之间、企业和消费者之间，企业和合作者之间等的关系。企业应遵守伦理道德规范，以正直、善良、诚实、守信的企业行为，确立和各方的良好关系，以实现持续的发展。D.人文价值取向：企业即人，去人则止。企业必须以人为本。一切为了人，依靠人，具有人文关怀。比如：TCL集团的价值观：为顾客创造价值、为员工创造机会、为股东创造效益。价值观必须是真实的，假的价值观不可能成功和持久发展。以往价值观教育失败的主要原因：违背现实与常理的极端教育。结果是：坏人是极端坏，只做坏事，不做好事，没有一丝善心。好人是极端好，只做好事不做坏事。没有一毫私心——违背人性。结果造成：极端坏人很少有，好人榜样不长久。

企业精神，是一个企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求。员工是否认同，是企业精神形成与否的首要标志。员工的认同，是企业精神具有强大竞争力的基本依据。企业精神是一个企业积极向上的群体意识的体现，决定着一个企业的品格与风貌，凝聚着企业的精气神。企业精神是企业文化的灵魂。企业精神是企业文化特质中最富个性、最先进、最有号召力的内容的反映。

伦理是指道德关系及其相应的道德规范。企业伦理是伦理的具体表现之一。通过道德企业规范来调节企业和员工的行为。企业伦理表明的是一个企业为什么要存在，将会以什么方式和途径来体现和实现存在。企业伦理是指企业全体员工认同并在实际处理各种关系中体现出来的善恶标准、道德原则和行为规范。企业伦理道德建设应处理好以下四种关系：1.处理好企业、国家、社会的关系，建立“企业道德”的约束机制。2.处理好企业与环境的关系，建立企业生态道德的约束机制。3.处理好企业与人的关系，建立企业人际道德的约束机制。4.处理好企业的本职工作权利和企业的特殊行为责任之间的关系，建立企业行业道德的约束机制。比如：联想集团的道德价值观：宁可损失金钱，决不丧失信誉，生意无论大小，一律一视同仁，勤勤恳恳劳动，理直气壮挣钱。

企业形象是企业文化的外显形态，也是企业文化的载体。企业形象是一个企业的个体形象、类形象、组织形象、艺术形象、自为形象的复合集成。企业的个体形象，是企业内部各种边界清晰的实体的相貌、形状的复合集成。企业的类形象，就是和该企业所属类别的本质相一致的可以感知的外在形象。企业的组织形象，是由属于该企业的主要矛盾的主要方面的各种对象，组成标志和象征系统而形成的感性表象。企业的艺术形象，是由该企业的理想、理念以及对它们的具体生动的表达所组成的感性表象。企业的自为形象，是企业把理想、理念转化而成的客观实在集合而形成的感性表象。

企业哲学是指导企业经营管理的最高层次的思考模式，是处理企业矛盾的价值观及方法论。企业哲学是企业文化的内核和动力源泉，只有在有足够的.能力处理企业发展的内外矛盾的前提下，企业才能确立其核心价值观以及围绕价值观的辨证方法论。企业哲学包括：经营理念、服务理念、财务理念、生产理念、管理理念、市场理念、竞争理念等。

　　企业文化建设需要处理好的关系

一是企业与员工的“和谐关系”。员工是一个企业的主体，企业与员工关系也是企业各种关系的热点之一。没有员工，企业就无法让资本增值，员工是企业的动力。反之，企业也为员工提供了就业和发展机会，为他们提供生活资料，员工要感恩企业。这也涉及一个“ 和谐”的概念，要努力让双方达到一个平衡点，要始终关心员工的利益，帮助员工舒心工作，给员工培训机会，提倡终身学习的理念，要让员工觉得自己与企业并不是一个被雇用关系，要有“企业的事是自家的事”的概念。让员工在企业成长，企业与员工的关系和谐了，员工才能爱企如家，才能主动热情的把工作做好。

二是领导者与被领导者的“和谐”关系。“和谐企业”概念中领导者与被领导者的“和谐”关系是必须高度重视的。一个企业要生存并得到发展，加强领导者与被领导者之间关系的融洽至关重要。企业健康成长与企业团队的健康成长密不可分，团队的效益就是企业的效益。一个企业要可持续发展，除了做好企业远景规划，把眼光放远外，处理好领导者与员工的关系可以保持和增强团队战斗力;各级管理者要抱着对员工负责的心态来解决问题，要堂堂正正做人，明明白白做事，克服浮躁心理，做好对员工思想的疏导工作，要多向员工提供培训机会，支持员工自身发展。

三是企业与社会的“和谐”关系。企业成功归根结底是社会给予的，只有对社会抱有感恩之心的企业才能真正得到社会尊重，才能融入社会。只有理解企业与社会的“和谐”关系，才能懂得回报社会是企业的责任;企业是为推动社会进步和人类文明而盈利的，盈利只是手段，不是最终目的。

四是企业与环境的“和谐”关系。自然资源是不可再生的，对资源的浪费最终是要受到大自然的报应的，小煤窑乱采滥挖造成煤炭资源回收率很底，事故频发就是最明显的例子，由于不重视环境保护引发的自然灾害更是屡见不鲜。企业发展不能以牺牲人类赖以生存的环境为代价，要努力合理配置和利用资源，不能破坏自然环境。因为破坏自然环境，就是毁坏人类自己的明天，也是断绝企业生存、发展的希望。

五是企业与客户的“和谐”关系。从产业链的角度来说，和谐是上下关系，周边关系的平衡发展。在这方面企业追求的是生产的产品客户满意、创造的生产价值有利于股东，有利于员工，有利用社会，也有利于与企业有合作关系的上游、下游企业。竞争对手不一定就是敌人，要与对手进行良性合作，与产业链上游、下游及周边企业加强沟通，在竞争与合作中共同发展和进步，争取双赢、多赢、共赢。

六是企业与政府的“和谐”关系。政府作为公共利益的代表，在加快经济改革，尤其是投资体制改革、行政审批制度改革、财税体制改革以及制定社会公共政策方面起着关键主导作用。在沟通和谐企业过程中，企业尤其是国有企业为社会稳定、经济发展担当着重要责任。主动处理好企业与政府的关系，对企业所在地的环境负责，为当地的居民生存环境负责，依法纳税，与政府做好沟通、协调工作，取得政府的帮助和支持，也是构建和谐企业、实践科学发展观的一项重要内容，同样是企业为保证自身正常的生产经营秩序的内在要求。

---