收银员最新岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的收银员最新岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
收银员最新岗位职责11.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。
3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。
4.做好班前准备工作。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6.保证备用金完整。
7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。
8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。
收银员最新岗位职责21、负责收款对账,并开具及相关票据;
2、每日按时将当日发生的收款事项与出纳进行金额核对;
3、负责每日业务报表制作;
4、与销售/服务部门保持联系,了解新产品和新推出的服务的价值与价格的变化;
5、对待客户的投诉意见,态度诚实诚恳,首先安慰顾客,再联系相关人员进一步处理。
收银员最新岗位职责32、协助出纳做好结算业务;
3、负责销售与售后款项等经营业务的结算工作;
4、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间范围内完成客户的结账服务;
5、监督各种结算方式,检查其合理性、合法性、准确性。
收银员最新岗位职责41、遵守酒店各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店消费客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有消费的手续;
3、处理好退款,付款及帐户转移;
4、负责提供贵重物品寄存保险箱;
5、确保前台的'所有程序都按照公司的帐目标准;
6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
7、保持记录所有消费房间的最新帐目;
收银员最新岗位职责51、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目;
3、催收已退未结的账目;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
6、保持记录所有房间的最新帐目;
收银员最新岗位职责61、受理电话、互联网等不同形式的客房预订,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息,做好预订准备工作。
3、为客人办理入住登记手续、安排房间,尽可能满足客人合理需求。
4、为客人办理换房、加床续住等手续;负责保管和发放客房钥匙卡;为客人做好结账工作。
5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
6、做好交接班工作,保证工作的延续性。
7、完成经理交办的其他工作任务。
收银员最新岗位职责71、负责每天的收款工作;
2、负责每天将当天收到的现金﹑支票与销售清单进行核对,与公司出纳一起解交入行;
3、编制当天销售收款情况日报表;
4、负责公司的填开﹑保管及缴销事宜(包括:增值税﹑机动车销售﹑维修﹑保险代理并做好台账);
5、保管好公司库存车辆的备用钥匙,做到每台车辆钥匙与实际库存车辆钥匙相一致;
6、编制库存车辆进﹑销﹑存明细表并做到每周日上报一次;
7、每月月末编制销售库存车辆明细表,销售订单明细表及未开具明细清单,做到每月3日前上报一次;
8、配合出纳完成现金的管理工作;
9、完成直属领导交付的其他工作。
收银员最新岗位职责81、熟练掌握医院的收费业务系统,耐心周到做好客户的收费、结算工作;
2、收取款项要开具或收据,保存相关票据备查。收付现金要“唱收唱付”,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、扔、丢”余额给顾客;
3、做好记账、对账工作,及时有效的提醒患者补交欠费或预交金,保证公司资金安全;
4、每日核对收费款项,在规定时间内上缴营业款,确保钱款的安全、准确;
5、熟练掌握保险公司信息,及时上交保险患者的理赔资料;
6、及时完成上级交办的其他工作。
收银员最新岗位职责91.迅速结帐:熟练收银机的操作,价格的登打,熟悉促销商品的价格及促销内容;
2.亲切待客:熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道,适宜的仪容仪表,永远的微笑服务;
3.迅速服务:为顾客提供咨询和礼仪服务,熟练迅速的装袋技术、包装技巧;
4.熟练收银员的基本作业,站立工作,识别假币,迅速准确点收货款,妥善保管营业款,在上级规定时间内解款,确保货款安全;
5.工作中发现问题,及时向上级汇报,服从上级指挥;
5、作好POS机的维护和保养。
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