酒店客房送餐服务的英语口语
英语口语频道为网友整理的《酒店英语口语:客房送餐服务》,供大家参考学习。
客房送餐服务
经典对话
R= Clerk of Room Service 客房服务部服务员 G=Guest 顾客
R:Good morning, Room Service, may I help you?
早上好,客房服务部。有什么能为您效劳吗?
G:I’d like to have a meal in my room.
我想在房间用早餐。
R:Certainly, sir. We offer two types of breakfast. American and continental. Which one would you prefer?
好的,先生。我们提供美式和欧式两种早餐,您喜欢哪种?
G:What does a continental breakfast have?
欧式早餐有什么呢?
R:Chilled orange juice, toast with butter, coffee or tea.
有冰冻橙汁、黄油吐司、咖啡或茶。
G:That’ll be fine . I’ll take it. I’d like a white coffee with two sugars, please.
好吧,我就要这个。我的咖啡要加奶精和两块糖。
R:I see. May I have your name and room number ,please?
明白了。能告诉我您的姓名和房间号吗?
G:Sure. It’s Jefferson Black in Room 1506.
好的,是 1506 房的`杰斐逊.布莱克。
R:Let me confirm your order. Mr. Jefferson Black in Room 1506,continental breakfast, white coffee with two sugars. Is that right?
让我确认一下您的订单:1506 房的杰斐逊.布莱克先生,要一份欧式早餐,要加奶精和两块糖的咖啡,是这样的吗?
G:exactly
对。
R:Your order will be ready soon, thank you for calling.
您的早餐很快就好,感谢您的来电。
常用句型百宝箱
1. 订餐服务说明
1) Breakfast is served from 7:30 to 10:00 a.m.; lunch and dinner served from 11:00 a.m. to
11:00 p.m. .
早餐是从上午 7:30 到 10:00,午餐和晚餐是从上午 11:00 到晚上 11:00.
2) Room service is available 24 hours a day.
客房送餐服务 24 小时都提供。
3) You may dial 6 , then ask for Room Service.
请您先拨 6,然后告诉客房服务台。
4) If you like ,we can make a note of your list and sent it to them. What would you like us to do ?
如果您愿意,我们可以替您记下来,在转告他们。您希望我们怎么做呢?
5) There is an extra charge of 15% for room service.
客房送餐服务要加收 15%的服务费。
2. 询问客人的喜好
1) Which kind of juice would you prefer, grapefruit or orange?
您喜好哪种果汁,是西柚汁还是橙汁?
2) How would you like your eggs/steak?
您点的蛋/牛扒要怎样做呢?
3) Would you like ham or bacon with your eggs?
您喜欢火腿还是咸肉夹蛋呢?
4) Would you prefer rolls or toast?
您想要早餐包还是烤面包呢?
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