阅读危机管理学读后感范文

危机管理本身是一个内容丰富，涉及诸多学科的交叉领域。《危机管理学》从行业危机管理理论和实践中归纳出它们的共性，择其要而编纂成书。本站小编给大家整理了危机管理学读后感，仅供参考。

　　阅读危机管理学读后感范文篇一

自美国911事件和我国SARS事件以后，本来并非显学的危机管理学科迅速走红，成为上起庙堂之高、下至江湖之远耳熟能详、尽人皆知的一个热门话题。与此同时，相关的教材和专著也如雨后春笋般迅速出版。据不完全统计，近5年来出版的这类书籍已不下于600余部，更遑论林林种种、目不暇接的各类论文了。在这种"眼前有景道不得，崔颢题诗在上头"的形势下，要想再推出一部既推陈出新又雅俗共赏、既具有专著特色又符合教材标准的著作来，非需要过人的功力不可。中央财经大学危机管理学院院长董传仪教授"五年磨一剑"写出的《危机管理学》，正是这样一部力作。

从形式和语言上看，董教授的这部著作，具有一般教材的典型特征，比如：(一)体系完整，适用性强。《危机管理学》全书分四篇十一章，对危机战略管理、组织领导、危机预警、危机处理、危机恢复管理等主要知识点进行了全面梳理，基本上囊括了同类主流著作的全部内容。同时，该著作既面对现实，适应了当前危机管理学科教学培训的需要，能够较好地与相关的教材和课程内容衔接与协调;又面向未来，适应了未来危机管理学科发展的需要，并与其发展趋势和发展要求相一致。(二)逻辑严密，科学性强。《危机管理学》一书的章节结构较好地体现了本门学科的内在逻辑，恰当地反映了本学科与其他学科的外在联系。基本概念、基本原理阐述准确，解释到位;基本内容、基本体系由浅入深，由简到繁，由具体到抽象，符合科学的认识规律。(三)文字洗练，叙述清晰。《危机管理学》一书注意采用通俗易懂、便于理解的语言，将危机管理的基本理论阐述得津津有味，井井有条;而又不拖泥带水，罗里罗嗦。更不像某些作者，故作高深，故弄玄虚，将简单的道理复杂化，将朴素的经验神圣化。

如果我们因此而认为《危机管理学》只是一部普普通通的教材，那就大错特错了。董教授的这部力作的价值不仅在于它是一本教材，为普及危机管理知识付出了可贵的努力;更在于它还是一部专著，为危机管理著作的百花园增添了一道靓丽的风景。之所以这么说，是因为这部貌似平常的著作融进了作者多年观察思索的成果，总结了作者和同道多年从事危机管理咨询教学的实践经验，增添了许多新的知识元素，展示了作者独立创新、自绝流俗的思维品格。

首先，这部著作改变了传统危机管理教材将危机仅仅视为一种突发事件或威胁性事件的陈旧观念，在系统论和矛盾论的理论基石之上，将危机新定义为"系统内部及系统与外部环境之间的不平衡状态"，将危机管理活动从一种事件的应对上升到对异常状态的调整，从而客观地反映了危机和危机管理活动的本质。中国工程院院士、科技部973火灾项目首席科学家范维澄先生对此给予高度评价说：这"对于推动社会确立‘治于未危，转危为安，化危为机'的危机发展观具有重要意义，无疑是本书的一个亮点。"

其次，这部著作将危机管理上升到战略管理高度，认为危机管理是组织战略的基本环节，应当与组织的制度、流程、人力资源、财务、文化管理融为一体，并具体提出了建立危机管理战略四大系统的主张，突出强调了危机预警与危机预控的作用，从而改变了传统的"头痛医头，脚痛医脚"、"平时不烧香，临时抱佛脚"的狭隘的错误的危机管理观念。这对于改进传统的危机管理模式，推动组织更新危机管理理念、规避危机风险、减少危机带来的灾害和造成的损失，不仅具有十分重要的理论创新意义，更具有十分重要的实践指导意义。再次，这部著作改变了多数危机管理作品将危机处置作为危机管理中心内容的理论架构，将危机管理视为"以预测、预警、预防为核心，以科学应对处置为策略，以事后修复完善为目标，以管理评估为基础的系统管理工程"，突出了危机预测、预警、预防在危机管理体系中的中心地位，强调了危机预警和危机管理评估对于危机管理的重要作用，并对危机预警和危机管理评估方法作了全面介绍。这就使危机管理学的效用不仅体现在理论层面，而且延伸到实践领域，具有了可操作性的特征。

最后，这部著作跳出了传统的"就危机讲危机"的狭小圈子，而以开放的学术视野，将危机管理与风险管理、应急管理、沟通管理、媒介管理有机地融合在一起，建立了具有个人独特学术标签意义的体系架构，拓广了危机管理的学科视野，对重新建构当代中国危机管理理论体系、推动危机管理理论发展与危机管理工作实践的进一步适应与深层次契合具有非常难得的标杆意义。在一定意义上，可以说它预示了危机管理学科与风险管理、应急管理等学科"你中有我，我中有你"、既相互区分、又密切结合的发展趋势。

总的来看，董传仪教授耗费五年心血写就的《危机管理学》一书从重新理解危机的概念、重新界定危机的含义这个角度切入，集中讨论了在我国空前的社会变革时期有关危机管理的理论和实践问题。这部既不失理论著作的科学性严谨性又独具学术作品的通俗性实用性的力作，无论对于学术界进行理论研究还是对于实务界进行实战操作，甚至对于社会公众，都是不可多得的一个优秀的研究学习范本，都是值得仔细研读、认真思索的一部好书。

　　管理学读后感范文篇一

这学期，我读了尤利群的《管理学》，写下了我的体会。希望我写的一些感受能够让更多的同学认真地学习《管理学》这门课程，更多的人去阅读管理方面的书。通过学习我了解到。自居至今，管理无处不在。管理的知识与技能已成为人们生活职业发展必须具备的知识与技能。此我们要认真学习管理学。领悟管理学的道理，并结合实际思考一些问题。管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的必要性和重要性。科学技术进步决定了社会生产力水平，从而推动社会发展的进程。但是，仅有先进的科学技术，没有先进的管理水平，没有相应的管理科学的发展，先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不可能得到充分的发挥，而且还会阻碍社会生产力的提高。因此，在当代，人们普遍认为，先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”，缺一不可。这一点，已为许多国家的发展经验所证明。还有人认为，管理是现代社会文明发展的三大支柱之一，它与科学和技术三足鼎立。19世纪时经济学家特别受欢迎，而20世纪40年代以后，却是管理人才的天下了。这些都表明管理在现代社会的发展中占有很重要的地位和起着很大的作用。未来的社会更需要管理。管理是人类不可缺少的重要活动，随着未来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产日趋复杂，管理就更加重要了。在人类经历了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后，以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边，可以预测，全新的技术，高速度的发展必将需要一套更科学的管理，才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用，比起过去和现在，未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。

一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变，而在一定的社会条件内，适当的改变企业的决策和战略，即企业的权变关系(在一定的社会条件下，企业根据国际格局、形式，世界经济变化或国家的政策、法令调整，适当的改变自己的营销管理策略、方法，以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下，为达到企业的盈利目的，在法律范围内改变企业自身的销售策略，例如：有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子，开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?于是他怀着疑惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他，结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头，这样可以促进血液循环，还可以止痒，于是和尚们买了十多把;第三个推销员去了，见到了和尚，他便对和尚说：你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对香客的关心，应该在桌上摆放些梳子，结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里，说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字，以便更好的留念，结果一次卖出一千多把，还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们：改变企业自身的销售策略，可以更好的为企业赚取利润。

总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是它对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

　　管理学读后感范文篇二

跟德鲁克学管理，这是全世界的管理者必须要做的一件事!大学生虽然不一定从事管理方面的工作，但学习管理学对我们有效的利用个人的时间、资源及管理未来有深刻的影响。

本书从身份、责任、管理、目标、执行、服务、时间、决策和提升九个方面系统阐述德鲁克的管理理论。

讲身份—认识自己;德鲁克告诉我们管理者应清楚自身是为了帮助老板而存在的，在出现问题时应主动承担责任与压力;是为了引导下属而存在;管理者应通过有效地管理和引导，将属下有效地捏合成一个集体，而发挥出强大的战斗能力;是为了服务客户而存在，通过自身的实际工作，引导整个服务团队端正态度提高效率，给客户质量上乘、满意度很高的产品;扩大企业在客户群中的知名度，并强化客户的需要。

德鲁克认为管理者不但要正确的做事情还要做正确的事情，在做决策之前，要善于分析各种现实条件并领会上司的决策意图;在做决策之时，要善于把握和利用时机;做决策后，要善于及时根据实际执行情况调整方案，同时在制定、传达、解释决策的过程中能让下属充分明确自己执行的方法。

讲责任—担起为组织负责的重任;德鲁克认为管理者在团队中享受的权利来源于他所承担的责任，而管理者的责任就是解决企业存在的各种问题，包括自己工作范围内的问题如：通向市场的策划、营销、经营、销售和售后服务等方面;还包括临时出现的问题及可能出现的问题，维护企业的信誉、前景等核心利益。

在责任中姚大球还提到对人员分配的看法，他认为应该将合适的工作分给合适的人;先看清任务再选择下属，要全面认识每一位员工，合理安排，灵活分配;做到人尽其才;才尽其用。在任务完成之后提交结果时，管理者理应对自己的分配过程进行反思，找到其中的不足，并在今后的工作中加以改进。

讲管理—带领团队做出不平凡的事;在管理中做到公平：唯贤是举;唯才是用。组织和激励人力资源去实现企业提出的使命;激励他人做出自己的贡献，在工作之前要确定好工作的目标—唤起下属的创造性、积极性和主动性;时刻关注下属的工作状态和思想状态;给予下属积极地指导和激励，公平的评价每个人的贡献;通过绩效管理改善团队的绩效。管理不仅包括自己的下属，有时也要“管理”上司，认知上司的行事风格，掌握领导的人际圈并适当地运用这些关系来帮助自己完成任务。

在管理中直接的目的是带领团队更好的完成使命，自然要加强团队的建设。通过绩效管理、发掘每个岗位的价值、建立公平而合理的升迁制度、加强成员之间的沟通与协作使团队成员思想统一、认识统一，心往一处想，劲往一处使;形成坚不可摧的团队。

讲目标—使命必达的目标管理;如德鲁克所言，目标的作用旨在动用现有的资源创造未来。谈到目标，我认为首先应该了解我们现阶段的所处状况如我们的团队和企业将面临哪些新的需求?公司的财务，人力等各方面资源。之后明确我们的目标是什么?再者要知道可以通过什么样的手段或途径去实现我们的目标。

姚大球认为企业或管理者可以通过使命感加强团队内部的团结、通过绩效考核加强对员工工作的引导与监督、优化实施流程，用最少的资源解决90%的'共同问题。

讲执行—一切用结果说话;马云曾说过：一流的想法，三流的执行力，最后的结果可能仍是失败;一流的执行力，三流的想法，你依然可以成功。而在工作中判断执行力的强弱的唯一标准就是结果;而结果又是从行动中来的。有多强大的执行力影响着你有多大的成就;所以我们必须提高执行力：要建立正确的职业观念、需要在行动之前制定计划，明确行动目标;需要在执行的过程中保持沟通和交流;需要节约时间，提高效率;需要拓展思维，提倡创新;用一句话来说就是：敢想敢说敢做。如文章在央视的开讲啦中对年轻人所说的：‘年轻人一定要敢想，只要敢想一切就会变得有可能’。

讲服务—管理者的任务是创建客户;客户决定了企业的业务，生产的产品与销售能否取得成功。在商业的外部环境中，顾客就是上帝。因为他时刻影响着你的生活来源你的生存;这就要求我们定位目标客户、细分目标客户、选择目标客户，进而创建客户、留住客户。怎样才能创建并留住你的客户呢?德鲁克认为管理者可以采取：建立客户数据库、增强员工的服务精神，让客户感受到你的诚意和热情服务、用诚信来维护发展与客户的关系等措施给顾客流失制造‘障碍’，因为平均每一个客户的背后还有潜在的250个客户;而这是我们做大做强的黄金矿场。

讲时间—时间管理，决定管理者能效;德鲁克说：管理者首要管理的是时间。合理的时间安排可以提高管理者的有效性;如哲学上所说的：在主次矛盾中，要抓住主要矛盾;在矛盾的主次方面要抓住主要方面。在生活与工作中，“值得”的事情是主要矛盾;“值得”事情的相对阶段中最重要的事情是主要矛盾的主要方面。因此，我们每天应该先完成即重要有紧急的事，其次才是紧急但不重要的事情。最后才是即不重要也不紧急的事情;并一次只全心全意做一件事。提前做好时间的安排计划，并严格的按计划执行;当然，你得留一点时间让自己“停下来抬头看路”。

讲决策—管理者的决策职能;在我看来，决策是相对于问题而存在的。因为产生问题才能诞生决策。在问题产生之后，要确定问题的性质，是经常性的?还是临时性的，是个别的?还是普片的?再者应找出问题的“边界条件”思考方案并作出决策。想要作出正确的决策;首要的任务是搜集有效地信息，所以有效信息的即时更新与传递，成为企业长远发展的必要行为;其次对反面意见的有效运用至关重要;正确的决策应该是经正反意见交换、多方比较、反复研究，辩证统一而得出的，要通过多面镜子全方位的了解决策的优与患。

管理者要敢于质疑，敢于否定达到对决策的完善;也要跳出所谓的“界内”“业内”的框框，做一个局外人，去看待团队的决策。

讲提升—卓有成效的人生，从管理自我开始;要成为优秀的管理者，就必须注重自我人生目标的有效管理;第一步要明确自己的人生目标，找一个自己喜欢的有天赋的方向去发展;第二步德鲁克认为目标必须是具体的、可以实现的，而不是不切实际的空想;对此我保留我的意见。我认为要想有卓有成效的人生，就要敢想敢说敢做，敢于创新，40年前的人不会预见现在科技的发达。心有多大，舞台就有多大!当然，只有敢想是远远不够的，还要敢做;这正是德鲁克的第三步目标实施计划如阶梯状目标分化等。

真正的能力只存在于实践中。