冰箱维修感谢信
尊敬的美的公司领导:
您好!
因为我长期在东莞工作,老家就只有父母两位老人在,我的父母是湖南常德市灌溪镇的村民。今年7月份,父母打电话说老家的美的冰箱坏了,冰箱里冷冻室的鱼肉不但化冻了,有的还有了气味。这下把母亲急的不行,多年的眩晕症又发作了。
这个冰箱是我之前休假回来给他们买的,冰箱坏了他们找我,我远在外地也无能为力。于是就在网上查到售后电话打了全国服务热线。很快就有一个武陵区华鸿家电维修服务部的售后小伙子,在一个小时就赶到我家里了,并且拉来了一台旧冰箱救急。小伙子一边安慰我的父母,一边帮他们把旧冰箱安装好。之后,还帮父亲把变味的鱼肉都给捡出来,把没变质的收拾好放在冰箱里。并告诉我们坏冰箱修好后会很快送过来的.,现在要父母先放心用着。收拾完后,小伙子顺道把我母亲送到镇上的卫生院,帮着挂号、买药。我的父母非常感动,叮嘱我无论如何要代表他们表达谢意。我给华鸿家电售后的打电话表示感谢,她们却说这是他们应该做的,让我非常感动。
人常说“滴水之恩当涌泉相报”,我身在外地,无法向美的售后服务部的那位师傅致谢,也不知道怎样表达谢意,所以就想向你们公司写一封感谢信来表达我的感谢。我想正是因为有了你们售后服务单位的优秀售后人员,我们客户才能享受到这种温暖的关怀。在此,请允许我向美的公司,向武陵区华鸿美的售后服务部表达真挚的谢意!谢谢你们!我会向身边的朋友宣传美的冰箱,宣传美的售后服务,让每一个美的用户都能享受到你们这种暖心的服务。
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