给医生护士的感谢信
敬的无锡市人民医院领导:
我是一名普通的退休女工,今年9月底的一天上午,我因腹部偶感不适,独自一人到市人民医院就诊。临去时,病痛尚不明显,还能忍受,不想挂完号到三楼外科候诊大厅候诊时,突然疼痛难忍,冷汗直流,坐在椅子上,恍惚地看着候诊叫号的大屏幕,一丝绝望悲凉之感顿时涌上心头,心想,什么时候才能轮到我去看医生啊?!
就在我孤独无助之时,一个洁白美丽的身影来到了我的跟前。她一边扶我坐好,一边仔细询问我哪里不舒服,由于疼痛,我腿脚无力,她就把我的一支胳膊架在她的肩颈上,于是我全身的重量就几乎全压在了她柔弱的肩膀上了。当看到我痛苦地无法用言语表达时,就一边用手为我按摩去痛,一边叫来导医小姐扶我到医生处就诊,并且帮我打电话联系家人。很快,在她的帮助下,我提前看到了医生。一股暖流顿时涌上我的心头。
我躺上病床上,稍能思考,就想,这个人真好,我和她素昧平生,我又老又病又身重,一般人唯恐避之而不及,她却能关注我的存在,发现我的困难,体味我的痛苦,温言软语抚慰我,以她的单薄之躯负我前行,这不就是人们常说的天使吗?后来,经打听我知道她就是外科门诊的金洵护士。查查字典,知道“洵”是“实在,诚然”的意思,心想,这名字真好,名如其人,金洵护士真是一个金子般实在的人啊!而这样的人、这样的护士也许只有人民医院这样一流的管理、一流的制度、一流的领导的医院才能培养出来啊!
在此,我谨代表我的家人,以我个人名义向人民医院的领导和金洵护士表示最崇高的敬意和最由衷的感谢!
患者:王梅英
院领导:
你好!
我代表我们全家向xx市人民医院致以衷心的感谢!
10年12月29日,我母亲突发肠穿孔,腹剧痛。在xx大医院就诊未果的情况下,于30日晨来到xx市人民医院,由普外科xx大夫成功的做了部分切除和造瘘手术,在普外科病房10号床住院月余。
在住院期间,xx大夫及两位护士长对我母亲给予了亲人般的关怀,使我母亲在与病魔做斗争的过程中充满必胜的信心。普外科护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质,给我们全家留下了深刻的印象。
病人,是一个特殊的消费群体,他们拿着钱去消费(看病),往往不能得到与钱相符合的服务,当他们得到了与付出相一致的服务的时候,仍需要得到心灵上的慰藉。医生和护士也是一个特殊的职业,他们在挣得自己劳动的报酬的同时,也无时无刻不在做着济人危难,救死扶伤的善举。这是一个无尚光荣的职业。
看大病就要去xx市人民医院,一直是我的家人及亲朋好友的共识,我也一直知道xx市人民医院是 全市最好的,但我从来没有如此真切的体会到xx市人民医院会好到这个程度!在就诊和手术时充满人性化的服务过程(特病特办,急病急办),诊断之准确,手术之成功,以及术后对病人无微不至的护理,仍是出乎我的意料 的,仍是使我们全家感动不已的。说到底一句话,黄大夫及普外科护士们的敬业精神无时无刻不在感动着我和我的`家人,这使我不得不拿起笔来,写这封感谢信。
当然,我更要感谢院领导,我 知道,没有领导们的 努力没有领导们以人为本的充满人性化的和谐的 管理,就不可能有我们所享受到的以人为本的充满人性化的和谐的服务!
这使我看到了一个没有在荣誉面前却步的时刻充满着使命感和危机感的不断发展不断前进着的充满旺盛生命力的朝气蓬勃的人民医院,一个不负市民厚望的不断地挑战自我向着更大更强更高的目标大踏步前进的不断取得经济效益和社会效益双丰收的xx市人民医院!
再一次深深地感谢你们 !
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