最新顶岗实习心得体会

　　【顶岗实习心得体会1】

从广州来到深圳，从学生仔转变为职场人，需要时间去适应，不仅仅是技术和产品，还有沟通、交流、心态、合作。产品只是一个点，点聚成线，线聚成面，很多东西都值得深入思考。

首先，我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历。

作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。

然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

其次，我介绍一下我实习所做的工作。

在学校学的专业是电子商务，在实习的阶段很荣欣的来到的是电商的公司。工作是一名客服，公司主要的业务是天猫商城网上眼镜，在实习的过程中，需要学习很多有光眼镜的知识，因为眼镜的配镜参数需要很详细，不然会让顾客产生佩戴不适的效果，正因如此，我们会更加认真的对待我们的工作，出色的完成任务。

由于来的.时候恰逢电商双十一，更加切身的感受到电商狂欢带来的受益和劳累，其次公司大家也是相处十分融洽，带着我们看了很多常州的地方，也关心我们的衣食住行，让我们觉得出来实心很温暖也很贴心。

再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提

高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

　　【顶岗实习心得体会2】

终于迎来了长假期，我又可以进行社会实践了，作为新闻专业大三的学生，这个假期我计划充分利用起来，像学长学姐们一样进入网易、新浪等大型的网站或报社实习。当朋友告诉我百度要招聘实习生，推荐我去试一试时，我真的开心极了，忙抄下招聘邮箱，认真地准备了一份电子简历，将自己的履历设计的整整齐齐，满怀期待地发送了出去。几天后，我收到了百度的面试通知。

当我们一行八人走进百度会议室面试的时候，我就知道这一定是一场非凡的体验。

这一次小组面试，七位面试者加一位面试官，我坐在位子不期然想到北斗七星，七杀、贪狼、破军，组成“杀破狼”格局，这个思维上的小插曲让我原本紧张的情绪放松下来，于是就开始了第一回合，自我介绍。

从第一个人开始，每个人都想把自己最好的一面展现出来，面试者几乎全都是名牌大学的骄子。我排在第五位，有充分的时间准备好自己的介绍，要思维清晰，要有条理，要在最合适的时间内展现出自己最大的特色，这些都是我从之前的面试者身上学到的。于是轮到我时，我自信做到了自己的最好。

我介绍了自己的基本信息，姓名、年龄、学校、专业，以前的实习经历和写作经历。我从小喜欢读小说、写小说，酷爱古龙、梁羽生、金庸等写作大家，我在起点网写作多年，我写的小说已经达到几十万字。另外，我积极参加社会实践，已有在图片网站任兼职编辑的经验，了解网站的信息操作流程和内容的维护。

接下来就是面试官对我们的提问，都是些时尚、让人感到快乐的问题，比如：“你手机里最有趣的app是什么？”等，让人感觉到这里活力和与时俱进。这个时候就需要大家的踊跃发言和讨论了。回答的话要有价值，不能漫无目的的回答，也不能答不对题。我能明显感觉到大家已经开始放轻松，气氛也开始热烈起来，面试官也加入了我们，由原来单方面提问开始成为双方的意见交流。在这个环节里，我丝毫没有紧张，因为在学校几乎每一堂课，老师都会组织我们围绕某一问题进行讨论。这个时候就要做到放轻松，面带微笑是最好的。