队伍管理 心得体会
消防工作的重要性和艰巨性随着社会和经济建设的快速发展在不断的提升,同时在“依法治国”、“以德治国”等社会发展的主旋律推动下,消防执法工作面临着又一次崭新的挑战,促使我们所有中国消防人必须紧跟时代步伐、迎难而上。因此,全面提升防火监督干部整体素质成为当前迫在眉睫的首要任务。
防火监督干部是消防执法工作的主体,提高防火干部的综合素质和执法能力,对进一步加强消防执法工作有着举足轻重的意义。当前,我们队伍中的消防执法干部主流是好的,也涌现出不少政治觉悟高、业务能力强的先进工作者,但还存在个别防火监督干部综合素质不高、工作能力不强等现象,主要体现在:
一是政治学习不坚定。有些防火干部忽略政治学习,认为政治学习与日常执法工作关系不大,导致在思想认识上有误区,有的认为政治教育年年搞,搞来搞去老一套,有的把一些不廉洁的现象看作是社会正常交际,认为不必大惊小怪。
二是职业素质不过硬。有的防火干部不能正确认识手中的权力,在监督检查中不按章办事、不依法办事,社会关系错综复杂,不是把头顶的国徽看作是为人民服务的责任,而是把它当作权利的标记,缺乏良好的职业素质。
三是业务能力不突出。消防监督执法是一项十分严谨的综合性工作,不论是建审验收、监督检查、火灾调查等任何一项工作均容不得半点马虎,有些防火干部不注重业务学习,工作中抓不准要点,或是根本无从下手,日常监督检查过程中发现不了火灾隐患,造成了工作的被动,效率不高,从而无法做到执法必严、违法必究。
四是服务意识不明显。个别防火干部不能正确处理严格执法与热情服务的关系,服务意识不强,有的不尊重当事人的合法权益,不按法定程序和手续办事,重人情、轻法规、耍特权、抖威风的行为时有发生。
针对当前防火队伍中存在不足,为进一步加强执法队伍建设,笔者认为要从“教育、管理、监督”三方面入手,从而有效提高防火干部队伍整体素质和工作能力:
一、在教育上树立文明执法思想,突出业务技能的学习和提高。
针对防火干部岗位的特点,要开展“及时转变执法观念、树立文明执法思想”为主线的主力。
保 安 队 伍 管 理 心 得 体 会
在保安队伍的日常管理过程当中,我们最常见的就是队员的岗上违纪以及甲方客户的`投诉,这些事情看起来并不很严重,但是处理的方法不同两者结果是截然相反的。我在日常工作中,就是以下面的方法进行工作的。
一.队员的亲情化管理
队员就是我们自己的兄弟姐妹,在管理工作中,不要掺杂个人情感。
当我们发现我们的队员有岗上违纪的情况,我们这时候要做的不是马上去骂他们或这立马处罚,要给他们一个承认的错误的时间,然后在和他们谈,问他们错在哪里,他们会和你放下戒备,真心实意的去谈;不过也有耍赖皮的,跟你来死不认账,对于这样的队员,我们就要对他们采取实际证据措施,让他们心服口服。日常工作当中,我们要经常和他们进行谈心,了解他们的心理动态,发现问题,及时解决。
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