异地车保险理赔注意事项
一、报案
车主在寻求异地汽车保险理赔时,首先拨打保险公司的报案电话,及时向保险公司提供出险信息,保险公司都开通了全国统一的报案电话。然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。人保财险客户在异地出险报案,都是由当地的分支机构直接受理。平安财险则略有不同,客户在任何地区拨通报案热线,都将被直接转到位于上海的全国后援中心。
二、定损
目前,异地汽车保险理赔有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。要提醒的是,选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
三、修理
原本较为简单的事故车维修,在异地汽车保险理赔时,也需要重新被重视起来。不少车主出险后,在没有经过定损前,就选择先修理,往往无法得到汽车保险理赔。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地进行维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。
四、赔款
汽车保险理赔领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔汽车保险理赔款,也可以申请在出险地领取,但必须属于快速理赔范围。
异地车保险理赔注意事项 [篇2]
高速公路网络的建设拉近了城市间的距离,越来越多的朋友开始选择长途驾车出行,而异地交通事故的发生率也随之提高。发生交通意外之后,即要等待交-警处理, 又要考虑车险理赔,如果事故严重还会涉及到医疗救治等问题,关键又是在一个人生地不熟的地方,处理起来确实是一个令人头疼的问题。本文就将为您介绍车险异 地理赔的流程和注意事项,当然希望您永远都用不上文中介绍的内容。
异地出险办理原则
首先汽车贷款保险“全国通赔”的实际范围需要注意。理论上在完善的“全国理赔”模式下,客户可 以自由选择保险任何理赔网点递交保险索赔单证,可以自由选择理赔网点领取理赔款,还可以自由选择取现、转账等名种获得赔款的方式。但由于每家公司在全国铺 设的网点不同,因此最终实现汽车贷款保险的'“异地通赔”的这个“地”还是有所差别的,这也是在投保当时就应该事先咨询清楚的。
目前国内保险公司基本按照就近原则进行理赔。简单的说,在你保险之后,保险公司与距离您最近的 分支机构联系,该机构在接到通知后会到现场帮助您进行事故处理。所以从这个角度上看,规模越大的保险公司在异地理赔时的优势越明显,对于经常需要驾车出差 的朋友而言,在购买车险时也应该把这点考虑进去。
异地出险定损原则
定损异地出险后的定损也是很有讲究的。目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单 所在地定损。就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。然而,节假日保险公司定损人手不足,不少车主只能选 择耐心等待,往往一等就是好几个小时。
于是,不少车主选择回到保单所在地后再定损。要提醒的是,选择这种定损方式,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
异地出险理赔方式
理赔款领取赔款也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。据了解,绝大多数车主为不影响行程都选择后者。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
异地出险注意事项
注意事项一:小事故可以私了 但一定要报警
一旦在路上发生事故,驾驶员要记得在下车前打开双跳灯,然后拨打110报警。如果没有警-察开具 的事故责任处理单,保险公司无法赔付。另外,需要注意的是,车主要自己学会判断,事故是否适合私了。一般只是擦到漆等小剐小蹭的事故私了是没有问题的,但 是比较严重的事故还是应该走保险赔付。此外,也要吸取杨先生的经验教训,有些伤是内藏的,肉眼并不能完全辨别出来,所以在检查时要格外仔细。
注意事项二:尽量回本地修车
如果不是车辆受损严重,建议消费者在与保险公司的工作人员沟通后,回本地进行修车理赔。如果日 后发现维修存在质量问题,将是一件非常令人头疼的问题。如果车辆已经不能正常行驶,一定要在外地进行修复,那么建议消费者在保险公司制定的维修点进行修 复,这样多少能降低一些被“欺生”的风险。
修理原本较为简单的事故车维修,在异地出险的情况下,也需要被重新重视起来。不少车主出险后, 在没有经过定损前,就选择先修理,往往无法得到保险理赔。业内人士认为,在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地进行维修。因汽车维修质量难 以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。
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