职场说话禁忌
有一次,有位业务经理在报告中讲了自己的三个缺点,因为他讲自己的优点只有一个,缺点却讲了三个,我印象特别深。他说“我的缺点是记性差、丢三落四”还有一个我忘了。
这两个缺点在我听来就够要命的了。在职场上,试想,哪位经理哪家公司愿意要一个“记性差、丢三落四”的员工呢?假如交待给他一项特别的工作,你会放心吗?
刚毕业的新人,没有多少职场经验,我猜想他是放大了自己的缺点,就问:你说自己记性差、丢三落四,请举最近的丢三落四的例子来听听。
他一时没想起这个“缺点”后面的事例,我就提示“是坐出租丢东西,还是出门忘带钥匙?还是其它?……”他想了想,说:比如妈妈打电话问早上或中午吃的`什么?经常想不起来。
我笑起来。我闺女每天中午吃学屋,晚上回家问她中午在学屋吃得什么或晚上在奶奶家吃了什么,她多半也会回答我“忘了”。其实母子或母女关于“吃的什么饭”的这种对话是形式上的关心,作为子女的那个人多半是不上心这种问题,回答也是敷衍,并不是他(她)记性不好。比如刚参加工作时我妈几乎天天都问我几点上班?现在我也经常问闺女几点放学。今天她告诉你了,明天你还会问,那是日常的家常对话,不代表我妈或者我自己记性不好。
我常常“标榜”自己“记性很好”。当我觉得自己记性好的时候,其实是在心理上给自己一个暗示,我要记性好,“好记性”是我要的状态。于是我就在别人眼中、在自己心目中成为了一个——记性好的人。
如果真的记性不好或者丢三落四,也要接受自己的这种“缺点”,只有接受才能容许自己有所提升和改善,因为你不可能事无巨细记住所有的事,或者你记不住说明那件事本身不重要。十多年前,有个前同事打出租车把个一万多块钱的电脑落出租车上了,幸好后来找到。当别人鄙视他的时候,他说“我就不信你们没有粗心大意疏忽的时候?”我至今还记得他的眼神。
关于谈自己的“优缺点”这件事,专业人士给到的建议是:谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。
所以,作为职场人士,有机会在公众面前必须要谈自己优缺点的时候,就多讲讲自己的优点吧,以增强自信心;至于缺点,一条足矣,有些你自己挑剔、“狠斗私字”深挖出来的“缺点”,在别人那里很有可能会被放大无数倍,影响自己所谓的“职业生涯”。因为,这世界上很多所谓的管理者大都是爱吹毛求疵爱挑人毛病的。
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