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精选新年计划范文汇总5篇

新年计划 篇1

20xx年,鑫海会馆在上级领导的正确领导下,和各部门的大力支持配合下,在会馆员工共同力下,以经营为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,各项工作也取得了显著成绩。作为会馆的驻店总经理,我在这一年当中谨记领导教诲,积极学习,踏实工作,积极完成管辖工作,现将一年来的工作、学习情况向领导汇报如下:

精选新年计划范文汇总5篇

一、自身学习情况

在社会竞争日趋激烈的今天,学习是保持自身先进性的必要手段,为了不断充实自己,满足不断提高的工作需求,我在紧张工作之余时刻不忘给自己充电。另一方面,我努力学习酒店管理等业务知识,并在实际工作中加以验证、总结,提高自己的管理水平,使自己能跟上时代的步伐,跟上洗浴业发展的脚步。

二、主要工作

1、加强业务培训,提高员工素质

一年来,我会馆主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到接待任务繁忙时,我们要求所有管理人员必须亲临一线投入工作,发现问题,及时处理解决,及时反馈信息,以达到最佳服务标准。

2、抓卫生,促服务,树立企业形象。

洗浴是典型的服务行业,环境、服务的好坏直接关系着会馆的形象,决定着会馆的经济效益。为了能最大限度的达到顾客的满意,我从三个方面严抓卫生和服务质量。

第一,落实管理人员责任制度,出现问题管层付连带责任,增强了管层的责任心,发挥了管层的监督和模范作用;

第二,下大力度整治卫生情况,做到及时检查,惩罚有力;

第三,及时解决顾客投诉情况,让顾客高兴而来、满意而去。

新年计划 篇2

我们告别了收获丰富的20xx年,跨入了充满希望的20xx年,在我的眼前仿佛出现了一条新的跑道,我奔跑着,奔向美好的20xx。在这难忘的新春佳节,正好是西方情人节,在这两个节日的熏染下,大街上充满了节日的欢快和喜庆。

为了能让这个新年充满意义,我与我的好友一同参加了新春情人节的义卖助学活动。可在大年初一,天公并不作美,从一早便开始下起了倾盆大雨,一直到了活动前才慢慢停雨。当我们走到一半时,突然雨越下越大,好像连天都塌了下来。虽然雨下得很大,但仍然不阻我们前进的心,即使是在来的过程中我们的衣服全湿透啦。过了一会儿,活动开始了。而老天爷也好像被我们的热情感动啦,天停止了下雨,我们按原计划进行。我和我的朋友分配到驻守大本营的任务,我们要准备气球和义卖筹款。身为一名义工,我们充分的做好我们的工作,从我们由吹气球到买气球,直到热心的群众给我们捐出善款,这一步一步都表现出社会的进步,以及人们对慈善事业的支持,而在这情人节的`氛围下,我们还有玫瑰义卖,有许多的情侣都在我们这里卖下了玫瑰,即表达了爱心也表现了爱情的永恒。虽然在义卖期间,天依然是下着毛毛细雨,但我们的筹款箱里还是充满着爱心,虽然善款并不多,但我们仍然觉得非常满足,因为多多少少都是我们努力的成果。天色越来越晚,人流也逐渐少了,今天的筹款也不少,我们也功成身退。

回到家,当然少不了一顿团圆饭。但我仍然回忆着今天的美好时光,想必会让我留下深刻的记忆,永远难忘吧!

新年计划 篇3

刚接触这个行业时,在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,,语言组织能力、业务能力太差。所以,新的一年,再接再厉,争取把自己提高到最强。

20xx年的计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到个3潜在客户。

2:自己一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:给自己设立目标,然后分小目标去实现。

11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前,想想自己一天的不足, 以及明天该怎么做的更好。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

新年计划 篇4

在人们庆祝新的一年到来的时候,在新年钟声即将敲响的时候;不觉有些黯然神伤,不能不感叹时光匆匆如流水般消逝。在过去的这个春夏秋冬里,在新思路这个大家庭里,我的综合能力和自身素质得到了进一步的提升与展现。在此要感谢领导对我的培养与教育。

记得刚工作的时候,面对家长对自己质疑的眼神,我就变得不自信,不能很好的展开进一步的工作。而现在,不论是为孩子操心、担忧的家长,还是态度横、飞扬跋扈的家长,我都能冷静地去和他们沟通,获得他们对自己的信任,为后期的互相配合打下一个良好的基础。我学会了站在家长的立场上考虑许多问题,做到急家长所急、忧学子之忧。

白雪皑皑的冬天已然成为过去,无论取得什么样的成果都将成为昨天,在新的一年里,我还需要继续不断地努力,打造一个更优秀的自己,去迎接更加艰巨的任务,创造更大的价值。在20xx年的3月份,学校领导召开了一年一度的年会总结与新年计划的制定,会上范理事长提出:“没有责任心,就别做教育”这一教育理念。我意识到这绝不是一个简单的口号,作为一名教职工,我深感责任重大,接下来要严格要求自己:

首先从自身做起,积极配合学校的各项任务。认真备课,保证每次课有教案,每个新生有辅导方案并及时更新,随时与家长沟通,确保每个学生在这里得到各方面的提高,让学生家长把孩子交给我会觉得放心。其次每当我接一个新学生的时候,都要做到先详细的了解学生的家庭情况和他们的知识基础,智力发展、兴趣爱好、性格特点,有什么脾气,发脾气时应该采取什么措施和解决方法等,以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。在学校里发生什么情况,我要及时与家长联系,争取家长的协助,共同教育好孩子。最后,认真贯彻学校的各项思想,积极配合工作,为打造责任心学校、创立品牌学校贡献力量!

新年计划 篇5

“爆竹声中除旧岁”转眼间,一年又过了。面对新的一年,我们应该沉思,想想自己在新的一年有什么需要改进的。古人说:“一年之计在于春”所以我们应该在岁末拟定好计划,让新的一年,有新的气象。

一、多读课外书:王安石说:“贫者因书而富,富者因书而贵。”读书可以使我的谈吐显得文雅脱俗,使我的气质显得高贵不凡,使我的知识海绵吸入智慧活水。英国诗人培根也说:“知识就是力量。”知识才是取之不尽、用之不竭的最大财富!只要将书中所学应用在社会国家中,学以致用,往后便能成为人人称羡、钦佩的智慧明理人。

二、运动:“生病的国王不如健康的乞丐。”如果我是一个体弱多病、骨瘦如柴的人,我有多余体力发愤图强的读书吗?我有足够精神锲而不舍的努力吗?无法掌控生命长度的我们,却能操纵生命的宽度,而身心健全便是操纵生命宽度的最佳工具,所以,我们要多运动,因为“身躯不蠹,流水不腐”。

三、学好钢琴:有人说:“艺术的学习就是一步步的克服困难挫折,最后才能享受胜利喜悦。”如果想奏出动人心弦的乐曲,就要随时秉持锲而不舍的理念。一个人,如果学到了一半却放弃了,就有如一块快织好的布被剪掉了一样,要重新来一遍,这不就事倍功半了吗?

新的一年到了,这也代表一年又过了。回顾以前的生活,真是有许多该反省、改进的事情。新的一年,我希望可以有更佳的表现,希望可以实现梦想,希望成绩可以名列前茅。在这新的一年,我会抛开先前所有的不愉快,把后悔放在去年,把希望放在来年,让新年许下的“岁末祈福”一一实现。