商务部门年度计划书

根据公司发展需要，特制定2011年度深圳市**科技有限公司商务部年度规划，主要包括：商务、行政、人事三方面。

商务

目标：应系统工程部需求协助该部门完成项目招标事宜。中标后的销售合同、采购合同、跟进到货进度、付款、催款、每周做业绩总结等工作。

具体工作规划：

1、 根据政府采购网上点击量完成采购任务。

2、 根据政府采购网上下达的招投标信息、寻价采购进行寻价投标。

3、 协助系统工程部投标过程的的商务服务，包括申请报备、项目授权书、金牌服务等工作。

4、 与产品厂家、采购中心沟通联系，发展上下客户关系，以便工作更有利展开。

5、 跟进项目催款事宜。

6、 做好公司库存管理，每月做一次实物与帐面的核查工作。

7、 每周统计公司业绩情况，并发送到相关领导。

8、 完成公司内部金蝶软件录入及管理工作。

9、 每个月及时在公司共享文件夹中提供主流产品的LIST价格。

10、 完成公司内部商务纸质文件的存档工作。

行政

目标：完成本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作制度研讨和修订

具体工作规划：

1、 跟据公司的情况变动及时制定并修改制度，并下发监督执行；

2、 申请并年审公司资质，包括高新技术企业及软件企业申报及产品申请事宜。向公司提供政府优惠政策；负责公司ISO年审。

3、 负责本公司的行政管理和日常事务。

4、 协助总经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。

5、 强调企业精神，创建公司的企业文化，丰富员工生活，根据公司业绩情况可以初步拟定一年一次公司集体外出游，平时保持好公司现在良好的酒文化，择机组织欢迎新员工聚餐活动。每季度内，可以利用周末的'时间组织公司员工进行一些野外拓展训练活动等，培养企业精神增强企业凝聚力。

6、 做好公司文档的存档工作。

人事

目标：负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

具体工作规划：

1、完成公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。

2.、每年度根据公司的经营目标及部分领导意见审核人员编制，进行人员招聘，三月份招聘人数：商务部两人、系统工程部三人；工程服务部两人，研发部一人。

3、完成办理公司员工招聘、聘用及解聘手续，负责办理公司员工升迁手续。

4、完成公司新员工上岗培训，主要培训内容为公司介绍及相关制度培训。

主要培训制度有：员工行为规范手册、销售提成制度、财务报销制度、公章使用管理制度、考勤管理制度。

督促各部门员工月度技能交流培训。技术部门每个月由部门经理组织一次技术交流会，交流工作中存在的问题及作中的好的工作经验，培训人员可以由各部门员工轮流承担。

5、负责员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的管理，负责办理总部员工各项社会保险手续。

7、负责公司员工日常考勤、考评工作，办理员工晋升、奖惩等人事手续。

8、对集成部员工进行月度考核和年度考核。

商务部门年度计划书 [篇2]

市场年度工作计划提纲

1 市场部职能

2 市场部组织架构

3 市场部2012年工作计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一、市场部职能：

市场部直接对总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准 ：

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

3 市场部工作职能：

制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划，协助销售部执行。 调查市场发展趋势，建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交协调工作。 组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

制定、督促、实施必要的销售推广。

销售客户档案统计、归纳、整理。，售后服务工作。

二、市场部年度工作计划

1 制定2012年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2012年市场部和销售部工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

4 科学市场调研、督促协助市场销售：

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，区域执行人员必须认真完成

5 协调

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴， 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

6 市场部工作计划表。

主要针对市场几个方面、

商业性、

员工福利、

个人组团、

商业性；例（保险公司、宾馆、酒吧、KTV、大型商场、婚纱影楼、各种娱乐场所等）

员工福利；例（保险公司、企事业单位、）内部员工出游。

个人组团；例（街道、社区、）组织旅游的队伍。

以上是针对旅游票促销方式、我们要对每个单位、企业要进行活动进行了解、我们的票适合每个单位哪种促销方式、直接用我们的票出套方案给对方、让对方很容易接受。

7 工资方案

销售代表是拿自己销售3%。

(每个销售团队人员配置、一个销售经理、带领四个销售代表、)