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实用的新年计划模板九篇

新年计划 篇1

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

实用的新年计划模板九篇

一、提高服务质量,规范前台服务。

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,**物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。

新年计划 篇2

一、设立“新年剧院”

开学初,幼儿园组织了非常特别的开学典礼――请孩子们观看年轻教师的才艺表演,其中童话剧表演给大班孩子留下了深刻印象。孩子们根据自己的兴趣自由结成了五个表演小组:《小熊请客》组、《金鸡冠的公鸡》组、《老公公和水果娃娃》组、《害羞的小黄莺》组、《小猫学本领》组。

幼儿对表演童话剧非常感兴趣,就连平时言少胆小的孩子也表现得很大方。我们发现幼儿表演时常常不顾角色与情节的规定自由发挥,就以观众的身份参与进去,给予指导,以提高他们的表演水平。我们还发现,一部分幼儿不想表演,却愿为表演的小朋友帮忙,如帮助搬桌椅道具、帮助做头饰等,对此,我们也给予肯定。孩子们经过一段时间的表演,进步很大,接着我们组织全班幼儿讨论。

师:咱们的表演活动已经开展一段时间了,你们觉得表演得怎样?

幼:我们表演得特别好,我想让爸爸妈妈来看我表演。(全班幼儿都非常赞同。)

师:你们希望爸爸妈妈什么时候来看呢?

幼:每到新年我们都给爸爸妈妈表演节目,那就新年吧!

师:这个想法特别好,可以叫“新年剧院”。(很多孩子都非常喜欢这个名字。)

师:还有一部分小朋友不想表演,想做些什么呢?

幼:我们可以帮助表演的小朋友做事。

师:对,在剧院里有演员,还有帮助演员做事情的剧务。你们知道剧务可以做些什么呢?

幼:家长来“新年剧院”看表演,应该买票。我们可以准备好票子,然后卖票。

幼:我们还能制作表演用的东西。

师:又有演员,又有剧务,“新年剧院”更好了。

二、讨论表演问题

想到自己的爸爸妈妈要来看表演,孩子们更加积极地投入“新年剧院”的排练。每天,各表演组自己召集组员,准备好道具,请老师观看他们排练,并主动征求意见,然后认真改进。经观察,五个表演组都产生了一些类似的问题,于是我们再次组织讨论。

师:今天你们可以说一说排练中有什么问题,我们来一起想办法解决。

幼:有的小朋友表演时声音太轻了,观众听不见。

师:那应该怎么办’

幼:声音要响亮,让观众听到你在说什么。

幼:还有,表演时要注意自己站的位置,让观众看到正面,不要背对观众。

幼:有的小朋友演得不像。

师:表演时不要想自己,演谁就要像谁。比如演狐狸的小朋友就要演出狐狸那种狡猾的样子,不要不好意思!

有幼儿提出,“新年剧院”表演的都是童话剧,太单调了,应该有点别的节目。于是,大家一起商量,决定由男孩子出一个歌表演节目,女孩子出一个舞蹈节目。

三、布置演出场地

孩子们一致认为在音乐教室布置“新年剧院”比较合适,接着我们一起讨论了如何布置的问题。

幼:我和爸爸妈妈去看演出的时候,看见门口都有一张大画,上面有节目介绍,我们也应该有。

师:这个建议特别好,我们可以在门口贴海报,介绍我们演出的节目。

幼:我看见过年时有人在门上贴字,特别好看,还有窗花呢。

师:这个叫对联,贴上对联特别喜庆。

幼:我看见爸爸妈妈看演出时都拿着一张纸,上面写着节目什么的。

师:这叫节目单,我们可以把演出的内容、时间、地点、注意事项写在上面。

接着幼儿自由分组,有的画海报,有的编对联,有的画节目单,他们充分调动生活经验,干得不亦乐乎。有几个孩子“创编”了三副对联,一副送给厨房工作人员,一副送给保健室老师,一副贴在“新年剧院”门口。

后记:“新年剧院”的演出在全体小演员上台谢幕,祝爸爸妈妈新年快乐的祝福声中拉下了推幕。通过这次活动,我们体会到,教师以信任的态度看待幼儿,关注幼儿的兴趣并给予必要的支持,是活动成功的基础。在活动期间,我们观察、记录幼儿的表现,每天讨论、分析,研究怎样帮助、指导幼儿。虽然我们与幼儿一起活动时是放松的,但在活动之间却经历了紧张的讨论,充分的准备使我们的教育意识大大提高。

新年计划 篇3

20xx年来了,没有期盼,因为我又会长一岁,我的新年计划。但是一年开始,再也不能糊涂混时间了。回顾我的20xx年,两个工作把我搞定,现在依然在坚持中。这是个好的时候,因为我可以利用这个浑浑噩噩的日子,学习更多的东西。当然,也可以在这日子中沉沦。不过,我决定选择前者。不然“我的青春就再也找不到地方安放”。

当我明白这些的时候,我就失眠了,睡意顿失。我在想,我要怎样去学习,怎样去善待自己,怎样去努力工作,怎样去安放我的青春。即便没有你的支持,我也会去做,做好我自己才会赢得支持。

回首我的重庆生活,恍如隔世。我的欢乐,我的坚持,还有我的朋友。现在都已离我350公里。在这个陌生的城市,我要找回我自己,找回我的坚持。所以,我决定,好好安排我的20xx

一、我一定要在一个月之内办好我的居住证,然后把驾校报名搞明白,争取在20xx年考完驾校所有科目,拿到本本。

二、春天快来了,该减肥了,找一个瑜伽练习馆,坚持练习瑜伽,好歹要瘦一点才行吧。

三、我的学习计划,9月份报名电大,完成我的本科学业

四、9月份以前,给贝贝找一个满意的幼儿园,开始她的学习生活。

五、认真工作,主要是要存钱,不然我所有的计划就会东流啦。

大计划完成,小计划还很多,我会不断完善自己。

新年计划 篇4

公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,XX品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好一个中心、搞好两个建立、做到三个调整、进行四个充实、着力五个推行。其工作计划

一、 以XX项目建设为中心,切实完成营销任务

XX项目,是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划

(一) 确保一季度XX工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。

XX第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。建筑物为XX商业广场裙楼、XX大厦裙楼和一栋物流仓库。

1、土地征拆工作。

春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。

2、工程合同及开工。

元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

3、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。

4、工程质量。

二、 以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立

XX品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。

注册成立企业集团,不断扩大公司规模

xx年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立XX集团公司。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:XX有限公司(已成立)XX有限责任公司(待更名)XX物业管理有限公司(已成立)XX房地产开发有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况

① XX集团:XX、XX、XX、X、财务总监(待定)、XX集团公司设:办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部

②XX医药有限公司:XX、XX、XX

③XX医药物流中心:XX、XX、XX

④XX房地产开发有限公司:XX、XX、XX

⑤XX物业管理有限公司:XX、XX、XX

⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人员待定

公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。

2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗

现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成XX特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

三、以XX发展为历史契机,加快内部三个调整

XX的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚内功,合理发挥员工动能,以使XX集团傲立于医药之林。

新年计划 篇5

一、深化行政管理体制改革,促进政府职能转变

1、加快政府职能依法转变步伐。进一步理顺部门职能,规范行政权力运行,推动政府职能转变。。

2、理顺市与市政府各部门的行政管理体制。做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实。。

3、进一步深化行政管理方式改革。深化行政许可方式的创新,推行限时并联审批,对行政许可的前置要件和审批环节依法进行监督,构建名副其实的“一站式” 审批服务体系。加快电子政务建设进程,进一步完善基础设施建设;加快推进行政审批网上办理和政务信息网上公开,提高政府公共服务能力;加大电子政务资源整合力度,完善政府的网站建设,逐步实现资源共享,提高政府部门协同办公能力和工作效率。

4、充分发挥政府的社会公共管理和公共服务职能。进一步完善统一领导、综合协调、分级负责的公共安全预警和应急机制,提高政府应对各种突发公共事件和风险的能力;。完善优抚保障制度,提高优抚保障水平;强化公共服务职能,提供更多的利民惠民的公共产品,努力使全市人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所保,推动和谐尚志建设。

5、完善依法行政财政保障机制建设。进一步加大财政转移支付力度,认真执行“收支两条线”制度和“缴罚分离”制度,市政府所属所有行政执法单位的罚款必须到市财政局指定的银行缴纳,严格禁止罚款单位私自收缴罚款的违法行为;做好行政事业性收费清理和规范工作,所有收费单位必须到物价部门办理收费许可证后,方可收费,并应严格按照收费许可证上的项目和标准收费;加大项目支出绩效评价、参与式预算、财政国库集中支付等财政管理制度改革力度,提高财政资金使用效率。

6、发挥多元化的社会保障体系整体效用。落实城镇职工基本养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险基金监管制度,大力推进职工社会保险工作进程。加大城市居民基本医疗保险和最低生活保障等制度落实力度,健全最低生活保障制度动态管理机制;探索建立农村养老保险制度和农村特困群众社会救助制度。完善新型农村合作医疗制度,提高农村医疗保障水平;完善公共卫生应急机制,提高应对突发性公共卫生事件能力。建立健全食品药品监管长效机制,全面提高科学监管能力,确保公众饮食用药安全。建立健全住房保障制度,完善和谐拆迁配套政策措施 。

二、全面落实科学民主依法决策机制

7、切实履行行政决策公开程序。进一步完善政府重大行政决策规则,健全行政决策程序,完善专家库建设,形成公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制;建立重大行政决策合法性审查制度,确保行政决策的科学性、民主性和合法性。

8、认真执行决策跟踪反馈和责任追究制度。进一步完善对决策执行情况的定期跟踪反馈制度;建立健全重大行政决策实施后评价和行政决策责任追究制度,实现决策权和决策责任相统一。

三、提高制度建设质量

9、加强政府规范性文件规范管理工作。依据《黑龙江省规范性文件制定和备案规定》,凡是以市政府、市政府办公室的名义制发的下行文件,制发之前必须经过政府法制机构对文件性质进行认定,经认定属于规范性文件的,起草部门要把该文件的起草说明(起草说明的内容包括:制定该文件的必要性和可行性;所依据的法律、法规、规章和相关政策以及上级机关有关文件;拟解决的主要问题以及采取的主要措施;文件内容涉及多个部门而部门之间又有分歧的,分歧意见的协调处理情况和其他需要说明的问题等四个方面)连同文件草案的电子版一并报市政府法制办,由市政府法制办对文件草案进行合法性审查,审查修改后再按程序报领导签批或是市政府常务会议审议通过。规范性文件正式发布后15天内由市政府办公室按要求上报xx市人民政府备案。各乡(镇)人民政府、市政府各委办局及本市行政区域内其他行政执法单位制定的规范性文件,制发之前也要经过本单位法制机构或法制工作人员的合法性审核,制发后15天内依法上报市人民政府备案。文件备案工作的监督和指导。规范性文件备案工作纳入市政府行政执法责任制目标考评和市委、市政府对各乡镇、各单位的绩效考评总体目标。

四、进一步理顺行政执法体制

10、完成行政执法主体资格的确认工作。进一步开展行政执法主体资格确认工作,完成对本级行政执法主体及其行政执法权限进行审查、清理、确认工作,并向社会公告;认真执行行政执法人员资格认证和持证执法制度,完成行政执法人员证件换发工作。

11、进一步探索城市管理领域相对集中行政处罚权和行政机关内部综合执法工作。学习外地经验做法,结合我市实际,进一步推进行政机关一个机构统一对外行使行政处罚权工作。

五、加强行政程序制度建设,规范行政执法行为

12、认真执行行政处罚和行政许可相关配套制度。认真执行行政处罚调查取证与审核决定分离、重大行政处罚由案件合议委员会集体讨论决定、罚款决定和罚款收缴分离等制度;健全并落实行政许可受理、审查、决定、实施行政许可特别程序和对被许可人实施行政许可情况的监督检查制度。

13、切实履行行政执法听证制度。严格按照行政处罚法、行政许可法等相关法律规定,认真执行行政执法听证制度,履行行政听证程序。

14、落实行政执法案卷评查制度。认真执行重大行政处罚、行政裁决、行政确认、行政性收费项目的备案审查等项制度,进一步规范行政执法行为;继续开展对行政机关的行政处罚、行政许可等行政执法案卷的评查工作,评查结果以政府文件形式全市通报。

15、进一步开展规范行政处罚自由裁量权工作。实行行政处罚自由裁量权基准制度,针对不同的违法行为、种类和幅度,进一步完善行政处罚裁量标准,并向社会公布;建立规范行政处罚自由裁量权相应的配套制度,加强对行政处罚裁量权的监督、检查和指导。

16、严格执行行政执法责任制。全面完成行政执法职责分解工作,进一步完善行政执法流程,健全行政执法人员评议考核档案制度,探索完善行政执法绩效评估考核,正确评价执法真实成绩和效能,加强行政执法责任追究力度。

六、落实行政监督制度和机制

17、自觉接受人大法律监督和政协的民主监督。推进政府向同级人大及其常委会汇报依法行政情况的落实,自觉接受人大及其常委会的质询和监督;认真执行政协民主监督制度,虚心听取政协对政府工作的意见和建议。

18、自觉接受司法监督和社会监督。接受人民法院依照行政诉讼法对行政机关实施的司法监督;畅通社会投诉违法行为渠道,在政府的网站上公布受理群众投诉的单位和电话,积极受理群众举报投诉,及时回告办理结果;重视新闻媒体的舆论监督,接受新闻媒体对行政行为的监督报导和批评,对新闻媒体报道的行政执法问题进行跟踪调查,并及时处理(此项工作由各具有行政执法权部门负责)。

19、强化规范性文件的审查备案监督。认真执行规范性文件制发前合法性审查、制发后及时上报备案、备案情况定期通报、备案责任追究等制度;依法及时研究处理公民、法人和其他组织对规范性文件提出的质疑,确保规范性文件合法、适当。

七、充分发挥化解社会矛盾新机制的效用

20、探索建立化解社会矛盾新机制。探索新形势下人民调解制度的适用范围及工作方式,充分发挥人民调解组织预防和化解民事纠纷的作用;依法、及时、妥善解决涉及人民群众切身利益、反映强烈的突出问题;积极引导公民、法人和其他组织通过合法途径解决纠纷,化解社会矛盾。

21、进一步加强行政复议工作。加大对《中华人民共和国行政复议法》的宣传力度,使行政复议这一解决行政争议、化解行政矛盾、推进合谐尚志建设的法律制度能够广为人知,引导人民群众以理性、合法的途径反映诉求;进一步健全完善听证、合议、专家咨询和调解制度,切实提高行政复议案件办理质量和解决行政纠纷的实际效果;充实行政复议机构和人员,配备必要的办案车辆和设备,提高行政复议人员的能力和水平。

八、增强依法行政观念和能力

22、认真执行领导干部学法制度。健全政府各部门中心组学法制度;建立政府常务会议和各部门局务会议会前学法制度;进一步完善领导干部任职前法律知

识考试制度,试行在各级行政机关领导班子中配备具有政府法制工作经历,政治思想好、业务能力强,具有较高法律素养的领导干部。

23、落实行政机关工作人员法律知识学习和培训制度。制定政府各部门本年度法律知识培训计划,配合上级部门或政府法制部门组织的法制培训,切实提高机关工作人员运用法律手段解决实际问题的能力和水平;注意发现和培养法律专业人才,充实行政执法和法制工作队伍,发挥其推进依法行政工作的骨干作用。

24、进一步加强政府法制机构和队伍建设。加大政府法制工作的人员配备和财力保障方面的投入,落实机构、人员等各项工作。市政府法制办的专职法制工作人员依法要达到5人以上,各行政执法单位要设立专职或兼职的法制股室,各乡镇人民政府要明确一名专职或兼职的法制工作人员。

新年计划 篇6

一、班级情况分析:

三年级共有学生60人。经过两个学期的学习,我发现大部分学生的语文学习习惯有所进步,但是在作文中存在着许多问题,例如内容不够具体,语言不够规范,用词不准确,错别字多,句子不通顺等等。这主要是在平时的训练中不够扎实造成的,所以在这一学期的教学中要狠下功夫,需要加强训练。

二、教学内容分析

本册教材分八组作文内容,有写人的,有写事的,有写景的,有写活动的,有写物品的,让学生在各方面加以训练。在作文教学中,重点要通过读写例话的教学和基础训练的习作要求引导学生把从阅读中学到的方法运用到自己的作文实践。

三年级上册安排了这样两次想象作文:一次是写一幅秋天的图画,因为写图画是要展开想象的。另一次是编一个童话故事。在这里我想提

醒一下,让学生写记实的文章一定要注意引导如实表达,要写真实的人,写真实的事,写真实的生活,不能造假,不能瞎编,说假话。而写想象的文章,那就要鼓励学生充分展开想象。三年级的孩子由于受他们的生活经验和知识水平的限制想象不一定合理,在这个时候我们在想象合理方面的要求不要太高,学生只要敢于想象,能把自己想象的事物写下来就行。

三、教学目标

本册作文一共安排八次。分别是:写写自己的课余生活,写身边熟悉的一个人,写一幅秋天的图画,写一则观察日记,写生活中的传统文化,写自己去过的地方,编一个童话故事,自由习作。习作在编排上尽量为学生自主习作提供方便,不规定习作的题目,一般都是提出内容、范围,绝大多数学生都有可写的内容。题目由学生自己拟定。此外,在语文园地八还安排了一次不提任何范围的习作,完全放开,学生想写什么就写什么,想怎么写就怎么写。

四、教学措施

1、制定激励措施,每次作文都评选出优秀、良好、一般三个等级,利用晨间谈话或课前几分钟进行交流,促进同学之间的相互学习。发挥电教媒体的作用,使作文课堂教学更形象更直观更有意义。对于学生的点滴进步都要给予肯定,并及时组织学生进行交流与欣赏,使学生在得到精神满足的同时,感到写作文原来是一件很有意义的事情,而不是枯燥乏味的。

2、利用好看图写话课本,上好看图写话课十分必要,它能锻炼学生三年级语文工作计划的观察能力和思维能力,养成认真观察和思维的好习惯。

3、认真上好阅读课,在阅读教学中,重在教给学生学习写作的方法,把学到的方法运用到自己的作文当中去。

4、充分利用晨读的时间,让学生听、说,教师要加强指导,同学互相评价、学习,让学生学会听、说的方法,并且多加练习。

五、具体安排

单元题目目的要求方法措施:

1、我的课余生活交流自己的课余生活,并把它记录下来分组交流合作修改。

2、介绍自己熟悉的`人的一件事熟悉的人的一件事,值得写的一件事打开思路交流材料。

3、介绍一幅秋天的图画介绍画的内容,用上积累的词语写好后互相交流修改。

4、写观察日记认真观察一种事物,以日记形式记录认真观察,进行探讨。

5、生活中的传统文化写出自己看到、听到感受最深的内容小组交流互相修改。

6、介绍自己去过的一个地方自己去过的或者想去的地方,写出景物吸引人的地方先口头描述,再记录下来。

7、编一个童话故事选择动物,想象他们之间发生的故事通过交流互相启发。

8、写人、事、物、景题材不限,叙述合理小组交流。

新年计划 篇7

一、活动意图:

通过活动,让幼儿、家长感觉到节日的来临,共同分享节日的欢乐,亲子迎新年活动计划。以亲子活动为契机,进一步加强家庭与班级的沟通,让幼儿有展示自我的机会,加深家园情、师幼情、亲子情。

二、参加人员:小班教师、全体幼儿及家长朋友。

三、活动时间:年 月 日

四、活动场地:小班教室

五、活动目标:

1、幼儿乐意与同伴一起参加表演和游戏活动。

2、幼儿与家长一起体验迎新年的快乐。

六、活动准备:

1、提前通知,请家长安排好时间,准时参加活动。

2、活动道具、小礼品。

七、表演活动

20xx已离我们远去,20xx已悄悄地来临,欢迎家长在百忙之中参加我们今天的“庆元旦家园同乐活动”。在这喜庆的日子里,我代表小班及两位老师祝大家新年好!宝贝们也来祝爷爷奶奶、爸爸妈妈新年好。

1、首先请欣赏《幸福拍手歌》

2、 请欣赏歌曲《玩具进行曲》

3、接下来是家长与幼儿一起表演手语《妈妈我很好》

4、请欣赏歌曲《走路》

5、请欣赏歌曲《火车快开》

6、接下来请欣赏三位老师表演手语《花好月圆》

7、师幼与家长一起唱中英文《新年好》歌曲

八、亲子游戏内容

各位家长,下一个环节开始进行亲子互动。

游戏一:投篮

准备:海洋球、纸箱子

游戏方法:6对孩子与家长各站在老师事先画好的场地上,幼儿手捧纸箱,家长手拿海洋球对准孩子手上的纸箱投篮,最后宝宝纸箱内球多的为胜利者。

游戏二:我们是毛毛虫

准备:苹果

游戏方法:两组幼儿进行比赛,每组6名幼儿同时蹲下拉在一起向前进去摘苹果,看哪组幼儿先摘到苹果。

游戏三:抢椅子

准备:20把椅子

游戏方法:21名家长手抱自己的孩子围着圆圈走,当老师的鼓声停止时家长抱着孩子坐在小椅子上,没有坐到小椅子的家长离开后,依次减少小椅子,最后占到小椅子的家长为胜利者,工作计划《亲子迎新年活动计划》。

游戏四:揪尾巴

准备:彩色皱纹纸条、音乐

游戏方法:10名家长手抱自己的孩子走,当音乐停止时,能保护好自己尾巴的家长为胜利者。

游戏五:满地开花

准备:海洋球、纸箱子

游戏方法:6名幼儿身背装有10个海洋球的纸箱子,在规定时间内幼儿跳高,将纸箱内的海洋球跳出,最后谁的纸箱内的海洋球最少为胜利者。

3、欢乐的时光总是过得很快,希望与美好就在不远处等待。让我们共同创造美好的明天,感谢各位家长对本次活动的大力支持。幼儿园小班“庆元旦家园同乐活动”到此结束。

4、结束活动颁发圣诞小礼品

新年计划 篇8

xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来**物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来**物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的**一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在**物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在**的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

新年计划 篇9

新学期伊始,我系团支部学生会的日常工作也有序的开展起来。作为学生会的学习部,我们依然将以“营造良好的学习氛围,增进同学们的学习用心性”为工作目标而努力奋斗。今年学习部将用心开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的学习成绩定会迈上一个新台阶!期盼写在脸上,自信写在脸上,眼看前方,我们已经开始迎接新一轮的工作!此刻将工作计划安排如下:

一、自身建设

1、看清自我的位置,找准自我的目标。总结经验,加强自身建设,发扬和传承自我优秀的方面,不足之处则要反复斟酌,并加以改善。使学习部成为一个有凝聚力,有执行力,有工作潜力的部门。

2、在认真用心完成学习部的各项工作的同时,极力配合和支持其它部门的相关工作。让学习部成为真正成为一个有亲和力,有协作力的部门。

3、部员服从部长安排,配合部长的工作,做好交给的本职工作,尽全力完成交付的所有任务,并且要做到按时、按质、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。

4、大胆创新,在活动策划中创造性工作,开展有乐趣、有好处的活动。

二、工作制度:

1、着眼于服务同学,锻炼同学,帮忙同学解决在学习中遇到的困难,做好沟通教与学的桥梁。

2、充分发挥自我主动性,自我管理,自我要求,持续良好学习成绩,用心完成各项工作,为学习部树立学习标兵的榜样。

3、坚持以“服务同学”为宗旨,以尽职尽责、尽心尽力、用心进取、开拓创新的工作态度做好本职工作。

4、服从组织管理与安排,端正工作态度,贯彻组织思想,遵守组织规章制度。部门成员除履行成员义务外,务必做到作风正派,努力学习,用心向上,热心为同学服务。

三、常规工作:

1、搭建好老师与学生的桥梁,定期给各班学习委员召开会议,收集学生遇到的各种困难,并及时向辅导员和教务处等有关部门反应状况,帮忙解决同学们学习方面的问题。

2、将各班级上课出勤及纪律状况进行汇总,并进行评比。

3、检查各班学生的学习状况,监督各班学生制度的执行。

4、负责承办或协办各种学习活动,透过多种形式,组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动,促进良好的校园学术氛围的营造。

5、用心参与学生会组织的各项活动,努力完成学生会委托的工作,维护学生会的荣誉。

四、其他工作的开展

1、首先要做好新学期的迎新工作。为即将成为我系的学生做好迎接工作,以热情饱满的态度,给新生留下完美的印象,为我系学生会日后发展打下良好的群众基础。

2、为了使学生会学习部日后的各项工作能够顺利展开和完成,学习部将在学生会新一届的招新中招进2名新成员,并且锻炼使其尽快融入学生会这个群体,为学生会工作尽心尽力。

3、为新学期的体育运动会做好服务保障工作。按时、按质、按量完成组织分配给学习部的各项任务,同时主动协助其他部门工作,保障运动会的各项工作顺利进行。

4、做好学习榜样。学习部的成员务必做好学习方面的表率,以优秀学生的姿态为全系学生做好榜样。同时不定期与各班学习委员召开学习方法交流会,并将好的学习方法宣传下去,分享给所有同学。以上就是我对这一学年的学习部工作计划,在老师和主席的指导和帮忙下,与大家一同努力,相信我系学习部的明天会更加完美和辉煌!

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