权益部3.15总结
一. 活动时间
2012年3月15日
二. 活动地点
武汉理工大学升升公寓
三. 主办单位
武汉理工大学升升园区学生会
四.活动总结
为纪念“3·15”国际消费者权益日,武汉理工大学升升园区学生会于3月15日前后组织了一系列主题为“慧眼识精,明白消费”的活动。整个活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本向当代大学生普及消费维权知识、帮助广大同学正确选择商品和服务,通过合理途径解决身边的问题,为学校的发展提出切实可行的建议,促进我校和谐校园建设让当代大学生初步了解基本的消费者维权知识,树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才;使学生在消费者权益受到侵害的时候,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费者侵权问题,维护自身的合法权益;在中国消费者协议的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识的目的。
在此次3.15系列活动中,武汉理工大学升升公寓学生会主要开展了以下形式的活动:
1.图文漫画展:网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项,以及骗子行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,搜集那种雷人商标与真实商标进行对比
2.问卷调查:由素质拓展部负责,以问卷调查的形式向同学们收集相关意见与建议,并交由升升物业盖章,最后在各寝室楼栋进行宣传。(问题可涉及升升网费食堂和升升周围餐厅的物价和卫生等问题)
3.优秀餐厅评选:挑选出升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最后统计并公布得票最高的窗口或小吃店面。
活动的大体流程:
(一).活动前期
各部门分配职责,做好准备工作。由生活权益部整理活动所需的资料,并负责展览区图片与文字资料的收集与整理,完成横幅的制作,并负责横幅的悬挂工作;由学习部制作出人员安排表;办公室人员完成场地、横幅悬挂所需的批条工作,并复印备份;信息管理与新闻宣传部依照宣传计划,完成海报的设计,并负责海报的张贴及展板的制作,完成新闻方案,联系校内外各大新闻媒体,并负责网络宣传。
(二).活动中期
活动当天时间安排
10:00——11:00 学生会成员到达活动场地,并开始布置展览区,分区挂好展览所需的图片及文字资料,摆好宣传板,搭建好帐篷,在优秀餐厅评选区摆好桌椅,连接好音响等设备,做足准备工作。
11:00——13:00 由素质拓展部进行问卷调查,优秀餐厅评选活动同时开始 13:00以后学生会成员开始清理现场。
各活动区域安排
1. 图文漫画展 活动形式及目的:讲解员通过宣传板、相关图片、实物(如假-币、仿冒品等)向同学们宣传相关消费者维权知识,骗子骗术及日常鉴别假-币及伪冒产品的方法。
2. 优秀餐厅评选区 活动形式及目的:升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在展板上,让学生评选出优秀的 餐厅及食堂窗口,以促进各商家优良竞争。
3. 问卷调查区 活动形式及目的:由素质拓展部进行问卷调查以收集同学和建议和了解同学的意见,尽可能帮同学解决他们在日常生活中遇到的难以解决的维权问题。
(三).活动后期
收拾整理活动场地,活动物品;整理活动期间拍的照片及现场采访记录,并整理成新闻稿发表于校内外媒体,同时将整理好的资料存档以备今后活动参考使用;继续展览相关图片两到三天,生活权益部负责回收图片;对于升升公寓学生提出未能现场解决的问题,学生会应帮助学生得到确切答案,并以宣传海报的形式公布。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
1. 精心策划、周密部署
为确保3·15活动圆满成功,学生会成员做了大量细致的工作,力求将活动中可能会出现的问题充分考虑,尽量避免了活动中不必要的紧急特殊情况的出现 。例如,活动之前,对于可能出现的情况做了相应的预案:下雨,活动前三天开始密切关注天气预报,若活动当天有中到大雨则与主席团商议活动延期举行;若活动当天有小雨则活动继续举行。(需准备足够的帐篷)冷场,若活动当天同学们参与的积极性不高,出现冷场现象,则在非工作时段的学生会成员主动拉动身边的同学参与本次活动以吸引更多同学加入。现场秩序混乱,若活动当天同学们参与的积极性很高,使得现场秩序十分混乱,则学生会安排更多同学负责引导大家,维护现场秩序,必要时向物业保安部寻求帮助。
2. 活动形式简洁,主题突出
此次活动虽然仅有三个部分——图文漫画展,问卷调查,优秀餐厅评选,但都紧紧围绕着主题“慧眼识精,明白消费”, 毋庸置疑,这三种形式虽然形式简单,但足以体现3·15维权的内涵。
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