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精选专业实习报告范文汇编六篇

在我们平凡的日常里,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编收集整理的专业实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

精选专业实习报告范文汇编六篇

专业实习报告 篇1

一、社会实践会计流程

(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。

(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。

(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。

(四)关于个人: 还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。

二、有关会计实务工作改革的几点意见

会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。

(一)不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

(二)不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。

(三)不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件运用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工模式,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

(四)社会实践心得

一、 作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计社会实践中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。 五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。 一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。 毕业社会实践是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。

毕业社会实践是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写社会实践报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写社会实践报告做好准备。在两个多月的社会实践时间里,我在我的社会实践单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。

本次社会实践是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次社会实践开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

以上就是我的毕业社会实践报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

专业实习报告 篇2

实习地点:XXXXX园林景观工程有限公司

实习内容:绿化施工工程绘图

实习时间:20xx年7月7日20xx年8月11日

实习经历及心得:

20xx年的暑假我怀着无限的憧憬和期盼去了园林景观公司实习。这个暑假,发生了很多值得纪念的第一次,我第一次参加面试,我第一次踏上工作的岗位,第一次将我所学的理论知识运用到实践中。我所生活的环境也发生了很大的变化,没有再过三点一线的课堂生活了,而是踏上了上班族的行列,每天在规定的时间上下班,身边接触的人也完全换了角色,老师变成了老板,同学变成了同事,与他们的相处之道也完全不同,在这样的巨大转变中,我也迷茫过,惧怕过,无法马上适应新的环境,也怕自己学疏才短,不能做好应做的事。俗话说:实践出真知。我实习的时间虽然不长,但是我从中学习到很多的知识,不仅仅是专业上的,更有关于做人,做事的知识。

曾听人说:“在大学里学的不是知识,而是一种自学的能力”,参加工作后,我深刻的体会到了这句话的含义,当我面对厚厚的图纸,混乱的施工现场的时候,我在脑海中能想到的理论知识极少,并且,我学的并不全面,在实践面前根本就不能用。在这个信息时代,知识的更新速度很快,靠原有的一点知识肯定是不够的,一些新的技术,新的理念和市场的变化,这些都是我从学校学不到的。

初进公司,我对这个工作还不太熟悉。杨总(项目部经理)便安排我跟着马工学习。先前的几天,我在办公室整理图纸,制作材料表和苗木表,这也是我第一次接触到完整的施工图纸,看到厚厚的施工图纸,我感觉有了一种无形的压力,我自己深知我现在没有能力画出这么完整的图纸,我深知自己的水平还需要大大的提高才行。我抱着学习的心态,认真的看图纸,看他们的设计,在去工地之前把图纸看懂,看仔细,对我也是有很大的帮助的。我在办公室常帮杨总做一些我力所能及的事,从中我也是学到了很多的知识,特别是在制作材料表的时候,我需要给所有的石材拍照贴标签,这样我就能很快,很直接的了解这些材料。但是,很多东西,不是在书上看了就能应用的,比如说,苗木。之前我得知我是在园林景观公司实习,我特地在学校里借了基本专业书籍,仔细看了各种苗木,以便在工地上的时候能辨认出来。可是当我在工地上的时候我才发现,自己根本就不认识那些树木,书中照片只能照那些苗木的一小部分,没有直观的感受,无法区分其种类。并且,工地上的苗木都是刚刚才栽植的,乔木几乎都没有叶子,只能靠枝干,树皮,树形才能辨认。我在绘制竣工图的时候,必须画完所有的苗木,所以,我在工地上一个一个的熟悉,遇到不认识的,就虚心的请教他人。在工地上能学到很多珍贵的经验,除了虚心请教别人外,我必须勤于思考慢慢琢磨,不断的学习,不断的积累。我还经常和那些老员工交流,从中得到的信息也是很有价值的。在实习的这段其间,我拓宽了视野,增长的见识,也体验到了社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走的路做准备。

在这段其间,我除了做好我本职的工作,还学习了更多书本上没有的知识。首先是,我进入这个行业初步的了解了这个行业的基本情况及未来的发展状况。其次,我的思想受到了洗礼,意识到了自己能力的欠缺和知识的匮乏,自己必须要有短期和长期的目标,然后向着自己的理想迈进,面对以后的机遇,我要学习更多的东西。最后,我顿时发现我在学校的时间太少了,很快我就要结束十几年的读书生涯,尽管我有万般的不舍,也无可奈何,我要珍惜在学校的每一寸光阴。回首这一个月的点点滴滴,心中顿时生出了许多的感触。这段时间中经历的每一天,都在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证了我的成长。我与同学相约在校外租住,开始面对柴米油盐酱醋茶的琐事,每天都要拼命的挤公交,从工地回来后,还必须做饭和做家事,想想在家的时候,父母也要工作,也要顾家,还有照顾我,也只有在此时,我才体会到了父母的幸苦劳累。一直以来,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才体会到父母挣钱的艰辛,我们刚出来,工资不高,除掉日常开销外,所剩无几了,一不留神,卡里面的钱就没有了,所以,我也在实习期间开始有意识的培养自己的理财能力。

在那一个月里,我得到了成长,使我充分的认识到了正确的人生观,世界观,价值观。在这繁忙的一个月中,我不断的学习各种知识和为人处事,一直在为了不被时间丢下而拼命的追赶着,是的,谁也不想被时间丢下,而我也随着时间的流逝一点一点的成长,美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟,或许这正是成长的代价。回想起以前的自己,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。

经过了这段时间的实习,我了解了自己的不足,也知道了自己应该努力的方向了。在未来的日子里,我将努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为公司和国家创造更多的价值。

总的来说,这次实习对我影响挺大,让我明白了很多的道理,这将会给我的大四生活带来一些启迪,我也明确了自己该朝着哪条路走下去。

专业实习报告 篇3

我是广东肇庆农业学校08级畜牧兽医一班的一名学生,经过两年半的理论学习,使我对畜牧

兽医专业人有了一个系统的学习和掌握。 畜牧兽医专业培养的是德、智、体全面发展。掌握畜牧和兽医方面的技能,能从事畜牧

和兽医等工作的技能型、应用型、科学型相结合的现代兽医专业技术人才。如今我即将离开

中专校园,成为应届毕业生的一份子,我心中想的更多的是如何去做好做好畜牧兽医行业中

的每一份工作,把自己在学校所学知识应用到社会中。所以仅仅通过在学校所学的理论知识

是远远不够的;这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实际相结合,这是我们每一

个中专生必须拥有的一段经历。20xx年8月1日,我应聘进入广州康致动物药品有限公司进行危机三个月的实习活动。

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。三个月的实习

时间弹指一挥间就悄无声息的流逝了,就在此时需要回头总结之际,才突然意识到日子的匆

匆。我想这将是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的青春留下了精彩而难忘的回忆。 三个月前,我怀着对社会,对工作满心憧憬和几分迷惘,离开学校,走上社会,开始了实习

的生活。在这段不算短的日子里,有喜悦而又悲伤。喜悦是:让我

从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各层次人的

感情,拉近我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确

了我们青年学生的成才之路玉肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那一片

广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来更激烈的竞争打下了更为坚实的基础。悲

伤是:曾有几次想要过放弃,也许是刚开始工作,不适应这样的工作环境,就想辞职在重新

换个工作就得了。但静下心开来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这

样么,人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生,就慢慢坚持下来了。

踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

不然,以后干什么都会干不好的。无论是喜悦还是悲伤都是我人生中的一笔财富,也是我人生中的一个起点,我将永远铭

记心中。

就社会知识方面让我明白以下几个方面: 第一:在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通,这门艺术需要长期的练习。人在

社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程更为融洽,更事

半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,我们做兽药销售的更需要这方面

的能力,沟通好了,也就证明你是这个行业的一个成功者。 第二:在社会中要有自信。在多次的实践中使我明白了自信的重要性,有了自信使我更

有活力更有精神。

第三:在社会中要克服自己的胆怯心态,在平时生活中我觉得怕做错了就好多事都不敢

去尝试,总觉得困难重重,可是通过这次实习让我明白,有谁一生下来就什么都会的,小时

候天不怕地不怕;尝试吃了亏就害怕,可是当你克服心理的障碍那一切都变得容易解决了。

挑战自我,只有征服自己才能征服世界。正如名人所说:“勇者无惧”。第四:在工作不断丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺

少了知识,头脑就会枯竭。第五:学会品尝工作中的艰辛和快乐,干销售的人是“苦并快乐着,苦中有乐,乐中带

苦”。

第六:在工作要有合作精神。因为工作中很多事情都是要经过合作而完成,考一个人的

力量是不够的,尤其是我们销售中的每一个环节靠一个人的力量远远不够的。在实习过程中,我兢兢业业做好本职工作,从不迟到、早退,心中谨记韦公司树立良好

形象。工作中时刻听从上级领导的安排,团结同事,正确处理同事、领导之间的关系。认真

学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 在实习期间主要负责对兽药的销售。这样的任务对我来说既新鲜又困难重重的。在学校

虽然也学过畜牧兽医专业知识,但毕竟比较肤浅,特别是销售方面,更是知之甚少。我们兽

医专业由于开课那学期好多是学习理论知识,只是简单的学了理论,实践很少,所以根本就

不熟练。就销售方面,在学校也没有学过销售。走上这样得到工作岗位,这里的一切对于我

来说都是从零的开始,但我相信不管从事什么工作最重要的就是学习!通过完成上述工作,使我认识到一个称职的畜牧兽医工作者应当具备良好的协调能力,

圆滑的交际能力,以及对疾病防治技术和扎实的专业基础。 就销售方面我学到了不少知识:第一:结合课本理论知识见识更多的疾病,加深对知识的记忆,从而进一步了解对疾病

的防治技术。

第二:加强自己的沟能力,学会与人相处的方式。 第三:了解各个地方的养殖习惯和养殖户爱好。投其所好,与其相处。 第四:正确认识自己的缺点和不足,在工作中尽可能完善自己。 第五:发现许多理论知识在实际的体现;知道了理论的重要性,同时我还发现了自己在

理论知识的这方面比较缺乏,这需要我在今后的学习中,多去观察、多去实践,提高自己的

知识层次,为今后实际工作积累丰富经验。第六:在疾病治疗发那个面,让我进一步明白了理论与实践的差距。就比如说;在学校

我们所做是的计划都只是纸上谈兵,忽略了许多现实性和实际性的东西。就口蹄疫这一病例

讲,在学校我们所学的只要遇到就不管什么原因,必须上报,多多注意;而在实践中真正遇

到口蹄疫我们必须想尽一切办法给别人去医治,因为这关系到养殖户切身利益,我们必须维

护养殖户的利益。

一年前,我期盼着早日完毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单

而重复的校园生活,肯定会轻松多了。可如今真正实习了,才深深体会到它并不是想象中 那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感到校园生活

是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年8月我开始了毕业实习,期间我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体会

到人生的苦与乐,通过实际操作,一方面检验课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方

面也扩大了知识面;在这是锻炼和增强了实际动手呵独立工作的能力,培养了良好的工作作

风和严谨求实的科学态度。

专业实习报告 篇4

1.实习目地

按照专业教学计划的要求,我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。

2.实习时间

我于XX年8月13至8月25日为期2周的实习。

3.实习单位

3.1实习单位地点及规模

湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。http:///它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。

3.2实习单位主要业务

主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。

3.3实习单位的历史与发展

湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难,经过经营者与员工的`不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。

4.实习过程

我是在8月12号去湖州新三和有限公司实习的,首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。

经过2周的实习我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部门:

(1)厂长办公室

(2)业务部

(3)质管部

(4)裁剪车间

(5)缝制车间

(6)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)

(7)厂部办公室

(8)设备部

(9)餐厅部

(10)后勤部

(11)仓库。

专业实习报告 篇5

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,XX届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,并写下了实习报告,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议

一、实习基本情况

1.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别其他本专业的工作。

2.实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

3.实习成果数据统计

(1)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

(2)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

专业实习报告 篇6

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物--物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。

在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。

但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到"未见其人,先闻其声"靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的"巨无霸". 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。

现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束"瓶颈",尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。

建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问"海纳物业,可以为您做什么"语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,"海纳物业"应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。