2017年ISO9000国家注册审核员模拟试题及答案

　　一、单项选择题

标准中6.3“基础设施”可以是( D )。

A. 生产设备

B. 生产场所及设施

C. 信息系统和通讯技术

D. 以上都是

2.为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为( C )。

A. PDCA的方法

B. 管理的系统方法

C. 过程方法

D. 质量管理方法

3.质量管理体系可以( D )。

A. 帮助组织满足顾客要求

B. 帮助组织满足适用的法律法规要求

C. 提供持续改进的框架

D. a+b+c

4.餐馆的炊事员要有健康证是( C )。

A.顾客隐含的要求

B.顾客规定的要求

C.适用于产品的法律法规要求

D.组织认为必要的附加要求

5.在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于(　D　)。

A. 预期提供给顾客的产品

B. 产品实现过程所产生的任何预期输出

C. 顾客所要求的产品

D. 以上全部

6.交付后活动是指( D )。

A. 保证条款规定的措施

B. 对产品使用废弃后的回收处置

C. 按合同规定维护服务

D. 以上都是

7.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性( D )。

A. 容积 B. 耗电量

C. 制冷效果 D. 价格

8. GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括( D )。

A. 工作场所的温湿度

B. 半成品库的通风和防潮条件

C. 工作区域布置的合理性

D. 以上都是

9.记录的作用是( D )。

A. 为产品符合要求和过程有效提供证据

B. 为提供审核证据

C. 有需要时实现可追溯性

D. a+c

10.以下哪个对于设计和开发更改是必须的(C )。

A. 评审和验证 B. 确认

C. 批准 D. 以上全部

11.顾客满意是指( B )。

A. 没有顾客抱怨

B. 顾客对自己的要求被满足的程度的感受

C. 顾客满意度测量的结果

D. b+c

12.对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是( C )。

A. 程序文件 B. 产品开发计划

C. 质量计划 D. 质量手册

13.质量管理体系文件的多少取决于( D )。

A. 组织的规模和活动的类型

B. 过程及其相互作用的复杂程度

C. 人员的能力

D. 以上全部

14对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加工，这是( A )。

A. 纠正 B. 预防措施

C. 纠正措施 D. 持续改进

15.为了确保测量结果有效、可靠，GB/T19001-2008标准要求对测量设备应实施以下控制( C )。

A. 建立测量设备台帐

B. 编制测量设备周检计划

C. 按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定

D. 以上全部

16.根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的( D )。

A. 内审记录

B. 不合格性质的记录

C. 可追溯性的记录

D. 以上全部

17.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行( A )。

A. 设计和开发确认 B. 设计和开发的策划

C. 设计和开发验证 D. 设计和开发评审

18.设计开发输出可以是( D )。

A. 图纸 B.计算书

C. 包装规范 D.以上都是

19. GB/T19001-2008标准中7.4.3采购产品的验证内容可以是( D )。

A. 产品型号规格 B. 产品性能

C. 运输包装 D. 以上全部

20.审核方案( A )。

A. 是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核

B. 就是对审核进行策划后形成的文件

C. 是审核检查方案

D. 是审核计划

21.术语“审核范围”通常包括对受审核组织的( D )。

A. 实际位置和组织单元

B. 审核所覆盖的时期

C. 活动和过程

D. 以上都是

22.八项管理原则是GB/T19001-2008标准的`( C )。

A. 附加条件 B. 中心要求

C. 理论基础 D. 核心内容

23. GB/T19001-2008标准7.5.3中的“标识”是指( B )。

A. 针对监视和测量要求识别产品状态的标识

B. 识别监视和测量装置校准状态的标识

C. 文件修订状态的标识

D. 设备完好状态的标识

和GB/T19004的关系( B )。

A. 都是认证标准 B. 都是质量管理体系标准

C. 范围相同 D. 结构不同

25.产品实现的策划活动会涉及( D )。

A. 特定项目、合同实施之前活动

B. GB/T19001-2008标准中第7章7.2-7.5的策划

C. 贯穿项目、合同实施的始终

D. 上述所有内容

26. GB/T19001-2008标准中术语“能力”可以指( D )的能力。

A. 人员 B. 审核人员

C. 组织、体系或过程 D. 以上都是

27.最高管理者的职责可以不包括( A )

A. 组织内部审核 B. 制定质量方针

C. 确保获得资源 D. 进行管理评审

28.生产和销售的调味品应取得食品生产许可证，这是在满足( A )。

A. 与产品有关的法律法规要求

B. 顾客规定的要求

C . 组织去定的任何附加要求

D. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求

29.纠正措施的形成文件的程序中不应涉及( D )。

A. 评审所采取的纠正措施 B. 确定不合格的原因

C. 评价是否需要采取措施 D. 识别潜在的不合格

30与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供的承诺( D )。

A. 之后进行 B. 之前之中之后进行

C. 之中进行 D. 之前进行

31.对外包过程的控制程度取决于( D )。

A. 组织采用7.4要求的控制能力

B. 对外包活动应承担的控制分工

C. 外包过程对所提供给顾客的产品的影响

D. 以上都是