2017社会工作者初级《工作实务》备考练习题及答案

　　一、单项选择题

1学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括(　　)。

A.避免学校个案工作的“德育化”

B.避免学校个案工作的“另类化”

C.避免学校个案工作的“营利化”

D.避免学校个案工作的“心理化”

E.避免学校个案工作的“持久化”

参考答案：A,D

参考解析：AD学校社会工作中，个案管理的注意事项包括：①避免学校个案工作的“德育化”;②避免学校个案工作的“心理化”。

2社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有(　　)。

A.带老人熟悉新的环境

B.有耐心，保持正面的、放松的态度

C.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你

D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

E.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

参考答案：A,E

参考解析：AE、 BCD项属于同有听力丧失问题老人沟通的小窍门。

3在我国，流浪乞讨人员的个别化服务主要包括(　　)。

A.直接救助B.被动救助C.主动救助D.间接救助E.机构救助

参考答案：C,E

参考解析：CE流浪乞讨人员的个别化服务主要包括：①主动救助，包括街头救助和全天候救助;②机构救助，包括基本生活安置及行为思想引导与矫正。

4在医院门诊部门，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展服务活动，主要包括(　　)。

A.预约服务B.参与病房巡诊C.接诊服务D.医院宣传服务E.诊断及后续服务

参考答案：A,C,D,E

参考解析：ACDE在医院门诊部门，为了配合医生的就诊，更好地满足患者的需要，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展各种服务活动，主要包括：①预约服务;②接诊服务;③诊断及后续服务;④医院宣传服务。B项属于医务社会工作者在医院住院病房内的工作方法。

5中国城市社区类型主要有(　　)。

A.商品住宅区B.单位型社区C.写字楼D.老旧小区E.经济适用房住宅区

参考答案：A,B,D,E

参考解析：ABDE中国城市社区类型可以分为以下几种：①商品住宅区;②单位型社区;③经济适用房住宅区;④老旧小区。

6医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是(　　)。

A.对患者进行心理社会评估和干预

B.对医疗事故进行鉴定

C.预防传染病流行

D.帮助患者申请公共援助

参考答案：B

参考解析：B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。AD项属于医务社会工作中医院社会工作的内容;C项属于医务社会工作中公共卫生社会工作的内容。

7(　　)是对基本生活救助的重要补充。

A.灾害救助B.住房救助C.教育救助D.专项社会救助

参考答案：D

参考解析：D专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。

8残疾人的各种问题，几乎都涉及社会保障政策的落实，因此残疾人社会工作要(　　)。

A.充分利用社会支持网络

B.充分利用保护性政策

C.有效利用调解方式

D.提倡助人为乐的奉献精神

参考答案：B

参考解析：B我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：①崇尚专业的社会伦理精神;②提倡助人为乐的奉献精神;③充分利用社会支持网络;④有效利用调解方式;⑤充分利用保护性政策。

9社会工作跟进服务方法中，(　　)方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

A.第三者跟进B.电话跟进C.评估跟进D.社会支持网络跟进

参考答案：B

参考解析：B在结案后一段时间内社会工作者可以用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

10患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是(　　)。

A.帮助医生疏导患者的情绪

B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

参考答案：B

参考解析：B患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。

11某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意(　　)。

A.反移情现象B.合理调节精力C.移情现象D.自我意识与督导

参考答案：D

参考解析：D长期从事老年社会工作，可能会让人感到透支了精力和情感，觉得自己的工作没有价值。即使是自我调节得很好、经验丰富的社会工作者也难免会有这样的问题。社会工作者应当敏锐体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施，可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。支持小组充电对社会工作者十分重要。困难的个案可以争取通过建立工作小组来解决。由此可知，D是正确答案。

12(　　)是老年人最显著的特点。

A.老化B.沉默C.怀旧D.孤独感

参考答案：A

参考解析：A老年处于人生的最后一个阶段，老化是老年人最显著的特点。

13对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持(　　)，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

A.安置服务B.跟踪服务C.救助服务D.外展服务

参考答案：B

参考解析：B对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

14在传染病爆发地区，医务社会工作者首先应(　　)。

A.公布病患的名单

B.开展防治传染病的科普知识宣传

C.对病患进行个案干预

D.将病患组织起来开展小组活动

参考答案：B

参考解析：B公共卫生面临的一个重要问题就是对传染病的防控。医务社会工作者可以协助医护人员及时发现、登记并且报告发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理。此外，医务社会工作者还可以开展传染病防治知识的'宣传和咨询服务，配合专业公共卫生机构，对非住院传染病患者进行治疗管理。

15王老伯腿部残疾，行走不便，日常生活处处需要家人照料，很少与外界接触。在照顾王老伯的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对这一问题，社会工作者可提供的综合性服务是(　　)。

A.鼓励王老伯与外界交流

B.协助家庭改造起居环境

C.劝说王老伯家人保持平和心态

D.建立社区支持网络

参考答案：D

参考解析：D残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义。

16医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是(　　)。

A.公平化B.提供危机介入C.信息公开化D.医患之间的有效沟通

参考答案：D

参考解析：D任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，医患关系的矛盾无法避免，关键是如何化解这一矛盾。化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。

17部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是(　　)。

A.联系相关部门，协商调换岗位

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展职业培训

D.进行心理辅导，协助适应社会

参考答案：D

参考解析：D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

18贫困山村的李阿姨今年已经40岁了，由于小时侯没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是(　　)。

A.与她们一道分析贫困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

参考答案：B

参考解析：B针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度;另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力人手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。

19优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照(　　)给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准B.国家规定的标准C.当地平均标准D.当地最低生活保障标准

参考答案：B

参考解析：B抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

20社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是(　　)。

A.要达到的目标B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要寻求的方法

参考答案：C

参考解析：C服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。