如何实施电商ERP
导语:电商ERP可以帮助电商客户解决N多问题。但是,很多企业在购买了电商ERP之后,在实施的过程中依然会遇到很多问题,甚至可以说在ERP的实施过程中并没有想象中如愿。是什么原因导致了企业实施过程的困难,让我们一起来了解一下。
一、不知道什么才是适合自身的ERP
市面上的电商ERP商家类目繁多,企业对此不了解,要从中选择一款产品和服务具优的,比较难。好不容易选择了一款较好的,但是由于选择的电商ERP软件没有贴合自己的经营流程,实施起来困难重重,甚至对企业的经营适得其反。
富润科技会做好充分的项目前期调研,此阶段一般为1到3天,要求实施人员通过电话或者上门会议沟通方式与客户对接,详细了解客户所处行业,经营范围,订单处理方式、分仓逻辑、物流选择、发货流程等,为后续ERP的'实施工作做好充分备案。
二、系统太过复杂
ERP中的功能在整个市场上基本雷同,但也仅限于表面。细节、功能、操作各不相同。有的电商ERP软件开发公司会将电商ERP系统设计得非常复杂,操作起来非常困难,这样的系统可能就会无形中增加了企业电商ERP实施的难度。无论怎样,电商ERP的操作都涉及到各个环节各种流程的操作,非按按鼠标几个简单动作就可以解决。
富润科技有系统培训,实施人员按模块、按业务模式对客户进行系统化培训,教会客户如何使用富润系统,同时输出培训相关文档。除此以外还有系统试运行阶段,经过系统培训之后,模拟系统上线试运行一段时间,一来让客户在实际操作环境下精进系统熟悉程度,掌握订单处理等技巧。反馈问题,针对性培训。系统上线之后还会有操作问题的跟进。
三、企业错估了电商ERP实施所需的资金
电商ERP实施是需要大量资金的。有时候还需要在实施过程中不断地追加资金投入。有些企业在实施电商ERP的时候错估了需要资金的数量,在实施过程中很容易出现资金的断链,使得电商ERP实施出现“烂尾”的现象。据了解,目前市场上的ERP系统采用成本普遍超过预计成本178%,安装时间超过预计时间的230%。
富润ERP有四个版本,标准版、专业版、企业版(是否含总账)、渠云销(是否含总账)。各个版本价格不同,涵盖的功能模块也不不相同(模块功能涵盖范围从小到大:标准版<专业版<企业版<渠云销)。刚起步的企业,业务较为简单,订单量相对较少,可选择标准版产品,发展较为迅速,有一点规模的企业可选择专业版;规模大,订单量大,要求精细化管理的可选择企业版;规模大,订单量大,并且销售模式多样化(线上线下分销等)要求精细化管理的适合使用渠云销版本。企业要结合自己公司目前的状态做好评估,选择相应产品,避免出现错估实施所需资金。
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