电子商务的本质是什么
引导语:电子商务带来了经营战略、组织管理及文化冲突等方面的变化。以下是本站小编分享给大家的电子商务的本质是什么,欢迎阅读!
21世纪将是一个以网络计算为核心的信息时代,这已为全球所公认。数字化、网络化、信息化是21世纪的时代特征。目前经济全球化与网络化已经成 为一种潮流。信息技术革命与信息化建设正在使资本经济转变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式和整个经济的面貌。它加快了世界经济结构 的调整与重组,推动着从工业化向信息化社会的过渡。
电子商务带来了经营战略、组织管理及文化冲突等方面的变化。电子商务不仅是一种技术变革,还促进了通过技术的辅助、引导、支持来实现的前所未有 的频繁的商务经济往来,使商务活动本身发生了根本性革命。电子商务直接改变的.是商务活动的方式。如买卖的方式,贸易磋商的方式,售后服务的方式等。消费者 能够真正足不出户就能贷比三家。同时,还能够以一种轻松自如的自我服务的方式来完成交易。Web技术使得企业能够为每个客户订制产品和服务。电子商务使得 全球上亿网民都有可能成为企业的客户或合作伙伴,企业可以利用web每天24小时轻松而又实惠地发展潜在客户。联机客户服务程序可以把客户的问题及时传送 到不问的部门并和现有的客户信息系统相集成。
对企业而言,电子商务是一种业务转型,或者说是一场重大的革命。HP认为,电子商务改变企业业务运作模式、企业竞争策略、提升企业间业务合作伙伴关系,是企业在电子世界中获得成功的关键。
电子商务带来了新的贸易组合模型。电子商务将贸易社会视为一个有机体:当把视野从单个企业扩展到整个行业之后,又将继续放宽到整个贸易社会中所 有的企业组织(供应商、运输商、分销商、银行等)中去,这时人们所看到的是一个单一的有机体,即将原材料变成成品,然后进到最终用户手里,是一个资金在其 中连续流动并积累到效率更高的企业中去的结构。当电子商务在整个贸易社会所有的个体中实现时,这个社会将作为一个联合的、有目的的、高效的实体而运行。如 果一个行业的主导企业已经将电子商务变成商业运作的基本标准,那么一个小企业想与大企业合作,就必须使用电子商务。企业似乎都要经历一个思想的转变,从 “如果我不加入电子商务,我将失去最大的客户”到“如果我早知道电子商务使我的业务变得如此简单,我早就采用它了”。
总之,电子商务的本质就是现代商务。现代商务的最新发展和商务的全球化趋势,向人们展示了全新的商务应用模式和理念。全球化的企业商务社区、虚 拟企业、商务外包等新的运作方式和管理理念的涌现,使得电子商务已成为到现代商务应用的表现形式,融入现代商务管理理念的商务电子系统已成为现代商务的核 心支柱。
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