宽带连接769怎么解决
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:下面小编带来宽带连接错误769产生原因及解决方案,希望对你有帮助!
宽带连接错误769产生原因
1.网络电缆已断开。
2.调制解调器已禁用。
3.调制解调器驱动程序已损坏。
4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。
ock需要得到修复。
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案:要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤2:确保网络适配器已启用
1.单击“开始”,单击“运行”,键入,然后单击“确定”。
2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
步骤3:重置调制解调器
1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3.等待两分钟。
4.打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的'电缆。
步骤4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”,单击“运行”,键入,然后单击“确定”。
2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3.展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4.单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5.重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6.如果Windows找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
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