传统企业该怎么做好网络营销
现如今互联网市场竞争是多么的激烈,那么在如此竞争激烈的网络市场中对于传统企业该如何做好网络营销呢?下面小编就个人观点将从以下几方面来与大家共同分享。
一.建立互联网诚信体系是传统企业之基础
诚信体系的建立在杨子看来是一个企业的立足之本,诚信不仅仅在线下营销中具有重要的作用,在线上更具有重要的作用,大家想想对于双方都从未谋面,也没有看见过具体的实物产品对于用户来说怎么才能让他相信呢?在这里就可以体现诚信的价值了,如果像有些通过互联网进行虚假宣传,自己所销售的产品根本不是网络上所宣传的那样,即使用户第一次购买了后,相信日后也再不会到同一个网站上购买了,而且还会给予该网站造成不良的口碑宣传。严重的话还会受到法律制裁,纵观所望在当前电商做得比较好的如:淘宝、天猫商城、京东商城等等无疑不是诚信为先的。当你只要在京东或天猫上购买的东西发现有什么问题,可以无条件退货退款。这就让大家通过这样的网络平台购物很放心,在杨子看来也正因为这样才深入人心。记得马云曾经说过这样一句话“信誉”是不值钱的,而“诚信”是值钱的,具有一定价值的。
而对于传统企业在构建自己的网络销售平台之前,就得考虑如何构建一个令人信任的网站,在现在很多利用非法网站骗取他人财物这是时有发生的'。据说百度官方也在积极与第三方诚信认证机构建立合作关系。因此对于传统企业网站来说首先要进行合法备案,并将备案号放在网站的底部便于用户查询验证,也可以通过百度网站认证以及第三方认证机构认证。如下图为第三方认证机构:
对于做好以上所说的杨子认为还是不够的,要想真正做好互联网诚信体系,还得实实在在的宣传公司的产品和服务,对自己网站上宣传的内容要履行到位。这样才能最终赢得用户的信任。
二.服务是传统企业做好网络营销之核心
在当前市场不管是网络市场还是实体市场,服务对于任何企业来说都是至关重要的,现在不仅仅是产品品质要第一,服务也要第一,对于这两者杨子认为服务有时强于品质,因为在现在的科学技术中所生产出来的产品质量都不会差得离谱,而在同一款产品、不同品牌的选择中,如其中一家的服务做得比较好的话,哪怕价格贵一点相信用户也会购买,此时他觉得所花的价格需贵点,但是买得比较安心,因为人家服务好,如果产品在使用中出了什么问题可以随叫随到。说到这里杨子获相关信息说四川师范大学两名女生开网店卖零食一周进账75万同时还获得了浙江一个老板投资了500万准备开全国连锁网店。据杨子了解他们为什么取得如此的成功,这与她们的良好服务和诚信是密不可分的,她们向客户承诺在她们网店所购买的零食哪怕吃得只剩下一点残渣,只要说有什么不好的情况照样可以退货,大家想想服务做到这样的份了上了,不想成功就困难。其实就在杨子以上所说的这些想必对于每一个商人以及企业老板都明白,但就是没有这样真心实意的去做,在此杨子希望企业多站在用户角度考虑问题,多换位思考,做到细心、真心、用心地做好服务相信企业发展定会一片光明。
三.与用户建立良好的关系是网络营销的极致
不管是传统企业还是互联网企业,网络营销最终的胜利者都是得到广大用户的认可和信赖,才获得成功的,不管你是采用什么样的网络推广方法最终在到达销售目的之前的过程中,就是建立与用户的关系,说个非常简单的例子,假如你想做QQ群推广,当你加入一个群就马上发布你的广告的话基本上就会被T出来,如果你在这个群里先不发广告而是先和群主以及群里的其他成员进行友好的互动的话,时间长了你和群主以及群里成员比较熟悉了的话,此时偶尔发下广告基本上是没事的。
对于做用户的关系来说在目前做得比较成功的小米就是其中之一,像小米手机这样类似的产品,可以说市场上非常多,小米没有自己的核心技术,唯有的技术就是做用户的“技术”,就小米微信的粉丝就有106万,还不包括微博、社区等社交媒体,可想而知小米粉丝群体是多么的庞大。而在这一庞大的粉丝面前肯定有一个运营高手在运营,在了解用户需求的情况下,不断的提供给予用户有价值的东西,而用户从中获得了良好的体验。就在当前杨子优化的一个关于销售电动观光车、电动老爷车以及巡逻电动车的一个商城网站,在杨子选择通过微博来做推广之时,就得有针对性地去研究用户的需求,了解用户对于购买电动观光车最为关注的是价格还是产品质量或是售后服务等,在对这一系列了解后就可以定时发布用户所需以及所关注的信息,吸引用户,当具有一定数量用户群体后,就得时常与用户保持互动,提供给予用户最为关注电动观光车、以及电动巡逻车的最新资讯以及电动车行业的最新动态。这样坚持下去相信定会给予公司品牌以及网站的推广具有积极的推动作用,从而最终到达网络营销的目的。
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