天猫卖家双十一必须了解的知识

随着时间的流逝，一年一度的双十一又要到来了。身为卖家的你需要了解什么知识呢?请往下看。想了解更多相关资讯请持续关注我我们应届毕业生培训网。

1.双11报名要求指标90%是怎么回事?

答：是指标数值高于10% 不低于商家整体排名的90%，后台售后指标高于10%即可!

2.双11活动报名，dsr评分必须满足要求吗，如果其他条件都满足DSR评分这一项不满足可以报名双11活动吗?

答：DSR评分为营销活动的基准准则，如不满足则不可以。

3.报名考核几个月的销售数据，用销售数据的排名还是高于一定销售额就可以上活动?食品销售额16年1-6月份高于多少可以上活动呢?

答：同行业商家对比排名，没有具体数值，比如按照一个数值取排名等，只要达到名次即可。至于名次的排列要看类目商家的竞争了。

4.如果店铺无法报名双11会场，是不是也无法报名单个商品的打标?单品打标的审核标准是什么?

答：只要通过双11的海选报名，就可以进行商品打标，海选资格通过后，才能进行会场的报名。

5.天猫店铺如果想报名参加2016年的双十一，售后综合指标﹤10%能报名参加吗?

答：营销基准规则严格执行的，所以是不可以的!

6.运费险是必须签的吗?什么时候签，在哪里签?

答：“天猫双十一”运费险是为了降低双十一当天出售商品后期的纠纷，天猫建议合作方商家签署该协议、并作为商家与天猫开展本次双十一合作的前提条件。

但是针对部分类目，不支持2016年双11运费险的类目：家装(住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工、装修设计 /施工/监理、五金/工具、全屋定制)、汽车车品(新车/二手车、 整车(经销商)、实体服务、加油卡/加油充值、阿里车码头汽车服务)、医药健康(OTC药品/医疗器械/计生用品、成人用品/情趣的用品、隐形眼镜/护理 液、处方药)、大家电、合约机、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、虚拟类(手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、购物提货券、消费卡、餐饮美 食、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、教育培训等虚拟类)、电子凭证类、天猫国际平台“卖全球”店铺*、苏宁易购官方旗舰店(提供上门取件服务)。

7.后期退出运费险，普通运费险是否也会退出?

答：待活动结束之后再退出运费险，普通运费险也会失效。请您了解。

8.未能成功入选的商家，是否还有机会再次报名参与海选?

答：不能，海选机会只有一次。

9.双11购物狂欢节，基准营销规则的售后服务综合指标是什么意思?

答： 售后综合指标，取值范围为近28天，综合指标以排名占比的.形式展现与 同行的对比;所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名 小于等于90%表示您必需打败超过10%以上的同行营业商家，才能报名参与天猫营销活动。

10.预售商品与正常商品有什么区别?

答：双11预售商品和日常预售是一样的，是定金+尾款的形式，正式商品就是双11当天以双11活动价格进行购买的商品。

11.参加双十一活动的商品还可以同时报名聚划算，淘抢购等活动?

1)参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”的商品可同时参加同期的聚划算，但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致;二者不一致时， 为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，对于多SKU价格不一致的天猫或天猫国际活动商品，天猫活动价格与聚划算活动价格均会统一调整为聚划算价格;对 于其他商品，天猫活动价格与聚划算活动价格均会统一调整为最低价格;同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算活动规则。

2)参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”的商品可同时参加同期的淘抢购，但正式活动的商品售价和淘抢购价格必须一致;二者不一致时，从淘抢购活动页面进入购买将生效淘抢购活动价格，从淘抢购活动页面以外的渠道购买将生效2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动价格。

3)正在参加聚划算秒杀活动的商品(如主题团/品牌团1元特价等)，无法同时报名参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动。即使同时报名2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动，也将会被系统从天猫招商报名中清退出2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动。

4) 正在参加淘宝官方秒杀活动商品无法报名参加2016年“天猫双十一全球狂欢节”活动。

5)为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品，提高商家的交易效率，活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品等非电子商务在线交易的商品类目除外)，提醒商家注意。

6)天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

12.双11活动，是不是每个商家都可以报名?

答：双11报名的入口是针对所有商家都开通的。

13.虚假交易情节严重扣12分?还可以报名双11活动吗?

答：根据天猫营销基准规则，已明确说明如商家违反《天猫规则》规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。所以，如果您已通过了处罚期且已通过考试。不影响报名双11。