淘宝货物描述怎么写
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的人把目光投向了网购平台,大家纷纷开起了店铺,那么作为一个店铺运营者,应该如何写货物的描述,才能吸引消费者的眼球呢?下面小编就给大家带来一些技巧吧!
一、零风险承诺
由于淘宝假货、次货横行,零风险承诺,是为了增加客户对所访问产品的信任感,只要所售产品为品牌产品,第一步首先要进行零风险承诺!
在描述宝贝的时候,上来第一句话就这样写:“保证100%正品,支持专柜验货,假一赔十”“100%保证正品,支持全国防伪验证”
“消费诚信卖家,绝对无理由退换货”等,这样第一句话或许已经把客户搞定了。
有疯狂销售记录的话,那么先把这些话放在第一句,"30天狂卖1000件","30天售出1000件,100%好评,卖疯了”,“淘宝保暖内衣最热销冠军”等等拉起狂热的氛围,给客户的印象是这宝贝很热销
很好,潜意识里面说服了客户,这其实是一种“催眠营销”,非常有效!
二、对于有疯狂销售记录的产品
在描述的时候上来第一句话就这样写:“30天狂卖1000件”“30天售出1000件,100%好评,卖疯了”“淘宝热销三脚架”“热销冠军”“淘宝摄影灯光器材,月销千件,淘宝热销冠军”等等(仅仅是举例请大家参考最新广告发,切勿触碰)。
这些话往往可以起到拉起疯狂购买欲望的作用,潜意识的说服了客户,达到催眠营销效果,非常有效。
三、一些产品证书,权威见证或者实体照片
产品品牌:一些产品获奖证书、营业执照,权威网站评测,厂家生产流程等一些权威的证书或者图片,无形增加了客户认可度。
实体店:一定要把实体店的照片,添加到描述里,展示了你是一位具有实力的卖家,无形中增加了客户的`认可度。
四、客户见证
由于淘宝销售数据只显示30天所售记录,所以展示宝贝的历史销售记录和客户历史好评,相当重要!
销售记录截图:可以用上记号标识,一定要打上店铺专业水印,一是显得你专业用心,二是水印上最好加上营销广告。
好评记录截图:可以用上记号标识,一定要打上店铺专业水印,一是显得你专业用心,二是水印上最好加上营销广告,截图切忌有不好评价掺杂在内。
聊天记录:旺旺聊天记录或者qq聊天记录。
以上三点,可以再次强化了客户的信任感。
五、宝贝特征描述
优秀的描述:用事实说话,不夸大;用专业术语和专业数据和科学语言描述。
图片描述:要用大量的图片,越多越好,图片建议从整体到细节,从整体到局部,一定要做标记和语言描述,每个图片下要写一个图片主题。
目的:让客户觉得你很专业,用心,信任你。
六、宝贝价值包装
怎么包装呢?对比法和图片(获奖或者营业执照)再次展示
同行产品对比法:列出你宝贝的优势之处,价格、质量、品牌对比,对比是突出优势的最佳方法。
权威获奖证书或者营业执照或者聊天记录。
七、逼迫客户成交
在成交客户中往往有些客户因为犹豫(“我明天再拍吧”“我先看看再说吧”“我再去逛逛吧”)而产生流失现象,这样的客户一旦流失,几乎难再回头。
包邮策略:即使走了可能留下深刻印象。
赠品策略:让客户觉得不拿到赠品,很遗憾。
限时策略:让客户有紧迫感,珍惜机会。
收藏策略:客户离开你的店铺后,可能就找不到你的店铺,让其收藏,使得其很容易再回到你的店铺。
八、再次零风险承诺
最后一次强调零风险承诺,再次消灭客户的犹豫意识,不得不成交。
九、 亲情策略
这个策略要贯穿整个宝贝描述,比如在描述中多用几个“亲们”,多加一些旺旺搞笑表情,会拉近与客户的距离,增进交流,对促进成交很有用。
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