企业文化建设的方法和策略
企业文化建设说复杂,也简单。在我看来,就是一道加减法算术题。所谓的减法,就是本质思维。谈到本质思维,必须谈到中国传统哲学的精髓,一个字:“易”。它有三重内涵——变易、不易、简易。具体而言,就是如何让变化变得简单可控?需要我们找到不变的核心。因此,减法需要的是回归三个本质。
一是回归到企业本质。
可持续,是每一个企业共同的追求。如何实现可持续?彼得·德鲁克讲,创造顾客,是企业存在的唯一目的;企业有且只有两大功能:营销和创新。因而,人性永远是企业的起点与归止。再说的具体点,就是必须遵循“三性原则”:尊重人性、,顺应人性和引导人性。这个人性,既包括客户的人性需求,也包括员工的人性需求。
二要把握时代的本质。
我们已经无可回避地进入到了一个万物互联的巨变时代。我认为这个时代有两大特性:一是用户主权,二是人才独立。所谓用户主权,就是消费的全时空和个性化;所谓的人才独立,就是员工身处庞大的社会网络中,不再完全依附于某个组织。
三是把握企业文化本质,为经营服务。
所谓加法,就是策略组合。企业系统化建设大致可以分为三步:
第一步,确立理念,为企业立宪。建立企业经营管理的'思想理论体系,即经营哲学。
第二步,传播实践,让理念落地。真正把经营哲学落实到管理的各个环节,也变成各级员工、尤其是中高层管理团队的思想共识和真实行为。
第三步,优化变革,与时势同步。甚至引领变革和创造变革。如果这样,企业实现阶段性战略目标和基业常青的梦想就不是一句空话。
那么,企业文化建设的成败关键是什么呢?
当然是,企业的领导者!企业领导者必须扮演好“首席文化官”的角色。
尤其对于创业者而言,随着企业规模的不断扩大和企业发展进程的不断深入,必须完成两个转型:一是从实践家到理论家的转型;二是从业绩英雄到精神领袖的转型。
一位美国学者说得好:有理论的公司叱咤风云。作为企业的领导者,必须将自己和团队的经营管理智慧上升到理论层面,真正发挥企业文化的倡导者、推动者和垂范者的作用。
提到领导者,我想谈谈王x明。王x明是明代的一位思想家、哲学家、军事家,真正能够立德、立言、立功的伟大人物。他所创立的心学理论,有三大核心思想: 心即理;致良知;知行合一。王x明的这三点主张,也可以理解为企业化建设的核心要义:
第一、心即理。人的心才是真正的根本,这非常符合我们的现代管理哲学,管理是以心为本,而不仅仅是以物、以人为本。
第二、致良知。我们要明确经营哲学,知道我们从哪里来,到哪里去,怎么去。
第三,知行合一。你不光得知道,还要去做。知而不行,等于无知。德鲁克也讲过管理不在于知,而在于行。
经营哲学源于实践,还得回到实践当中加以运用。这也是优秀的企业之所以优秀、伟大的企业之所以伟大的最大差别。我们在学习王x明的心学的时候,也知道了东西方管理理论没有任何差异。
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