提升领导力的四个讲话技巧
领导者需要持续关注提升自己的表达力,锤炼自己的语言。掌握以下四个讲话技巧,能使领导者的语言更有力量,提高自己的领导力。
1、小心地使用“但是”
“但是”是一个反驳性的连词,如果你的'意图是积极的,就不要使用在积极的词语后面。“但是”代表“不管之前发生什么,都不是完全有效的”。比如“我喜欢你的项目,但是....”。这里的“但是”是对前面的“喜欢”一定程度上的否定,会让人怀疑“喜欢”的真诚性。
当一个领导说,“谢谢你的反馈,但是我想...”这句话给人的印象通常是,“我不理解你说的,我会按照自己的想法做。”
2、谨慎使用夸张的词语
少用“非常”、“很”、“令人惊异的”、“极好的”、“难以置信的”。当经常使用这些词语,会让人感觉过于夸张,甚至产生怀疑,影响他人对你真正的意图的掌握。
不要经常使用这样夸张式的讲话方式。
3、停止用升调语气
“是这样吗?”(句末语调上升)。在语言中,在一句陈述句结尾用升调含有一种怀疑或讽刺性的意思。也许很多人没有注意到这个坏习惯,而作为领导者需要在意这些语言和语调。
4、不说摸凌两可、犹豫的话
少用“我想”“我认为”,**用这样不肯定语言的诱惑,杜绝使用“嗯,……”“啊,……”这种犹豫的词汇。使用直接、清楚的语言。
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