企业竞争战略中“舍与得”
战略向来都被大家理解为深奥、空洞的名词,在商学院的课堂中,战略一课似乎也并不受到学员类似资本课程那般的追捧,甚至很多专家学者认为中小企业根本不需要所谓战略,只要活下来,殊不知,活下来本身也是一种战略;笔者一直反对诸如此类的说法,也一直坚持有战略就有一切的主导思想,正所谓战略通则事事通,反之亦然。
在眼下及未来很长一段时间内,中国的企业不仅需要战略,更需要在战略制定的过程中懂得“舍得”,用“舍得”的战略智慧来形成企业的战略竞争模式:“舍得”是一种战略,更是一种超越一般竞争战略的终极商业智慧。
在企业实施竞争战略的过程中,企业需要从四个方面来关注“舍得”,唯有此方以证悟,确保企业在竞争中,能够用智慧去抗击聪明,用境界去抗击力量。
一、小舍小得:
企业在发展过程中,尤其是中小企业在发展的初期,最大的问题便是外界的诱惑不断,导致企业在还没有赢利的情况下就盲目、见异思迁,开始抱着西边不亮东边亮的思维,在自己还没有能力多元化的情况下不自觉的开始多元化,结果就直接导致了在新项目失败的情况下又丢了事先的创业主业,到头来两手空空。这样一种操作模式导致的失败让很多中小企业主至今都不明白其失败的缘由。所谓“小舍小得”,指的是企业应该在不同阶段学会放弃和创业主业无关的外业诱惑,专注一个行业,用坚持来证明自己存在的长期价值,一份舍是一份得,创业期的企业或者小企业本身成功的路径就是用舍得诱惑来换取因客户信任而产生的商业得到。
二、大舍不得:
在企业商业实践中,有一种企业跑在了行业的前列,形成短期的品牌与市场效应;这样一种企业最大的问题就是容易在聚光灯下开始丧失自己对市场与竞争对手的清醒认识,在自认为资本和资源都没有问题的情况下开始一边多元化一边无边界扩张,自认为自己可以保打天下无所不能。我们常说,企业生的路千万条,死的路就两条,一是多元化经营,二是无边界扩张。对于成长型企业和大企业来说,在资金不缺的情况下,最重要的智慧应该是有所为有所不为。用专业主义来培养自己的团队的竞争力,以此推动企业由规模往领先的转变,同时可以采用纯粹金融控股的方式来进行行业整合。所谓“大舍不得”,指的是企业家群体如何正确看待事业和金钱的价值观问题,在大环境全民无信仰的经营背景下,舍人生战略上的贪欲方得经营商的无我智慧,方可完成我的企业向我们的企业转变、我们的.企业向社会企业的双重转变。
三、明舍暗得
企业在市场竞争中,客户是我们存在与持续发展的唯一理由;市场与竞争的状况不是我们来决定,而是消费者来决定,因此,客户是衡量一家企业好坏的绝对标准。在面对客户时,我们做得好不好,客户知道;我们做得好还是竞争对手做得好,客户还是知道;我们基于远期发展的品牌价值传递能不能形成口碑,还是客户知道;这一切客户的知道,才企业根本是竞争之道;反之,一个企业做了什么,怎么做的,做了多久,客户会知道,正所谓人在做天在看,真正的营销之道是舍得之道,舍客户之所需,得我们之所得;客户的投入永远是一份投入十分回报,贵在坚持与方法。
四、不舍不得
总的来说,最失败的经营之道就是在发展初期抵制不住外界盈利项目的诱惑、在成长成熟期因信仰缺失而不抵制思想的萌动、在为客户提供服务中看不到企业用实际投入来证明自己真正的在想客户之所想的商业逻辑。一句话,舍就得,不舍就不得。
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